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구분 | 자세한 내용 |
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① 필수항목 |
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② 선택항목 |
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목적 | 자세한 내용 |
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서비스 제공 |
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서비스 개선 |
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구매상담 및 고객문의 응대 |
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4. 개인정보 처리위탁
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위탁받는 업체 명칭 | 위탁하는 업무 내용 |
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5. 개인정보 삭제
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보유 항목 | 보유 기간 | 법적 근거 |
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계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 | 3년 | 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 |
표시/광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
사용자의 인터넷 등 로그 기록 / 사용자가 접속한 장소를 기록한 자료 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
그 외 통신사실 확인 자료 | 12개월 |
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(2) 삭제 방법
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- ∙ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
10. 개인정보 처리방침 업데이트
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개인정보 처리방침 시행 일자 : 2022년 7월 1일
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- TMㆍSMSㆍDMㆍE-mailㆍPush-mail 등을 통한 사은행사 안내
③ 제공대상 개인정보
□ 필수항목
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2. 개인정보의 취급업무 위탁
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○ 취급위탁 대상자 : 삼성전자서비스(주) 및 협력사 (www.samsungsvc.co.kr)
○ 위탁 업무내용 : 제품수리, 민원처리 등
○ 취급위탁 대상자 : 삼성에스디에스 및 협력사 (www.sds.samsung.co.kr)
○ 위탁 업무내용 : 시스템관리, 멤버십운영 등
○ 취급위탁 대상자 : 제일기획, 지엠컴, 제3채널, 제이드애플, 에프엠, 엠엔키, 션커뮤니케이션즈, 애드미션, 인디커뮤니케이션 , 애니모드, 민스타
○ 위탁 업무내용 : 이벤트 대행
○ 취급위탁 대상자 : 아이마켓코리아, 에스티엠넷, 행남마이무, 엘케이씨커뮤니케이션즈, 갤럭시아컴즈, 애니모드, 민스타
○ 위탁 업무내용 : 사은품 배송
○ 취급위탁 대상자 : 테일러넬슨소프레스코리아, 한국리서치, 마크로밀엠브레인, 밀워드브라운미디어리서치
○ 위탁 업무내용 : 리서치 조사
○ 취급위탁 대상자 : 삼호광고, 세종씨엔피, 형제아트, 샤크, 에이플러스, 포유비즈, 삼희, 미림그래픽 지성지앤비, 아진피엔에스, 한국그래픽스
○ 위탁 업무내용 : DM 발송
○ 취급위탁 대상자 : 코리오, 포유비즈, 타임CC, 디자인위드, 삼성전자서비스(주)
○ 위탁 업무내용 : TM,텔레마케팅
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○ 위탁 업무내용 : 매거진 발송
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○ 위탁 업무내용 : 주문 처리, 상품 판매, 상품 매장수령
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○ 위탁 업무내용 : 상품 구매에 필요한 신용카드, 현금결제 등의 결제정보 전송
○ 취급위탁 대상자 : NICE신용평가정보㈜
○ 위탁 업무내용 : 관계법령에 따른 실명확인
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3. 부대조건
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