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냉장고

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    오늘보장 & 시간 맞춤 설치 서비스

    오늘보장 배송 및 설치, 시간 맞춤 설치 소개
    오늘보장 배송 및 설치
    • 설치가 긴급할 때
    • 오늘 사용하고 싶을 때
    • 오늘보장 배송 : 12시(정오) 전 주문시 #39;오늘보장(배송)#39;을 선택하면 그 날 바로(~24시) 제품을 받아볼 수 있어요
    • 오늘보장 설치 : 12시(정오) 전 주문 시 #39;오늘보장(설치)#39;를 선택하면 그 날 오후(~19시) 전문 기사님이 방문해 설치해 드려요
    시간 맞춤 설치
    • 직접 받아야 할 때
    • 이사할 때
    • 맞춤 설치 : 주문 시 [시간 맞춤 설치]를 선택하면 원하는 일자/시간대에 맞춰 배송이 도착해요
    • 전문 설치 : 전문 기사님이 직접 방문해 숙련된 기술로 설치까지 다 해드려요
    • 오늘보장 배송&설치 유의사항
      • * 오늘보장 배송/설치 서비스는 삼성닷컴에서 "오늘보장(배송)", "오늘보장(설치)" 태그가 있는 제품을 구입할 때 이용하실 수 있습니다.
        • - 오늘보장 배송은 모바일, PC/주변기기 제품 구매 시에만 서비스를 이용할 수 있으며, 일부 제품은 해당 서비스를 제공하지 않습니다.
        • - 일반배송 서비스 제품과 함께 주문하시는 경우, 오늘보장 서비스 제공이 불가합니다.
        • - 오늘보장 설치는 설치성 가전 제품 구매 시 설치 서비스를 이용할 수 있습니다. (적용 제외 대상 : 에어컨, 시스템에어컨, 식기세척기, 전기레인지, 정수기, 후드 등)
      • * 오늘보장 배송/설치 서비스는 유료 서비스입니다. (오늘보장 배송 - 5천원, 오늘보장 설치 - 10만원)
        • - 오전 12시 이내 주문을 하시면 당일(24시 이내)에 배송을 받거나 설치를 받을 수 있는 서비스입니다.
        • - 오늘보장 배송 제품은 24시 이내 배송되며, 오늘보장 설치 제품은 19시 이내 기사님이 방문해 설치가 진행됩니다.
        • - 별도 결제가 필요하며 서비스 수수료에 대해서는 멤버십 포인트 적립, 사용 및 쿠폰 할인이 적용되지 않습니다.
        • - 일부 제품의 경우 판매/설치 상황에 따라서 선착순 마감될 수 있습니다.
      • * 수도권(서울, 경기, 인천 등) 지역에서 오늘보장 서비스 이용 가능하며, 입력하는 배송지 주소에 따라 서비스 제공이 불가할 수 있습니다.
        • - 설치 환경이 적합하지 않을 경우, 오늘보장 설치가 불가할 수 있으며, 이 경우 서비스 비용은 환불됩니다.
        • - 수도권 일부지역(도서, 산간지역 등)은 배송/설치가 제한될 수 있으며, 주거환경에 따라 특수장비(사다리차, 스카이 차)가 필요한 경우, 당일 설치가 불가할 수 있습니다.
        • - 선착순 재고 마감 시 서비스 이용이 어렵습니다.
      • * 주문일 12시(정오) 이후에는 오늘보장 서비스 제공을 위한 배송 준비 작업이 진행되어 주문취소가 불가하며 서비스 비용은 환불되지 않습니다.
        • - 12시(정오) 이전에 주문취소 필요하실 경우, 고객센터(1588-6084)로 문의 부탁드립니다.
        • - 당일 배송완료 후 단순변심으로 인한 인수거부 및 반품 시 서비스 비용은 환불되지 않습니다.
        • - 일반배송으로 변경을 희망하실 경우 취소 후 재구매 해주시기 바랍니다.
    • 시간 맞춤 설치 유의사항
      • * 본 서비스는 시간 맞춤 설치 태그 제품을 구매하여 신청하는 경우에 한하며, 유료 서비스입니다.
      • * 시간 맞춤 설치 서비스는 삼성닷컴에서 "시간 맞춤 설치" 태그가 있는 가전제품을 구입할 때 이용하실 수 있습니다.
        • - 모바일과 PC를 제외한 가전제품에 대해 해당 서비스를 제공하되, 일부 품목은 제외됩니다. (에어컨, 시스템에어컨, 식기세척기, 전기레인지, 정수기, 후드 등)
        • - "시간 맞춤 설치" 태그가 있는 제품과 태그가 없는 제품을 함께 구매하더라도 "시간 맞춤 설치" 태그가 있는 제품에 대해서만 지정한 배송일 및 시간대 배송이 보장됩니다.
        • - 일부지역(도서지역, 산간지역 등)은 시간 맞춤 설치 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
      • * 시간 맞춤 설치 서비스는 유료 서비스입니다(제품 수 및 배송 일정에 따라 2만원~ 5만원).
        • - 시간 맞춤 설치 서비스 요금에는 멤버십 포인트 적립, 사용 및 쿠폰 할인이 적용되지 않습니다.
        • - 당사 사유로 시간 맞춤 설치 서비스 일정을 준수하지 못한 경우 서비스 요금은 환불됩니다.
      • * 시간 맞춤 설치 서비스를 선택하면 구매일 기준 최대 7일 이내의 일자에 대해 희망 배송일과 시간대를 지정할 수 있습니다.
        • - 시간대는 2시간 단위로 선택 가능합니다. (9시~11시, 11시~13시, 13시~15시, 15시~17시, 17시~19시)
        • - 배송 가능 일자 및 시간대는 선착순으로 마감될 수 있습니다.
        • - 구매일 기준 7일을 경과한 이후의 일자에 배송 받기를 희망하실 경우 일반 배송을 선택해 주시기 바랍니다.
      • * 제품 출고 전(배송 예정일 전날 오전까지) 삼성닷컴에서 일정 변경이 가능하나, 해당 시점 이후 및 설치일 당일에는 일정 변경 불가합니다.
        • - 일정 변경시 기존 예정일보다 늦추는 일정 변경만 가능합니다.
        • - 일정 변경시 변경일 기준 최대 7일 이내의 일자에 대해서만 가능합니다.
          (단, 구매일 기준 최대 14일 이내여야 함)
        • - 일정 변경시 요금 차액에 대해서는 추가 과금 또는 부분 환불되지 않습니다.
        • - 일정 변경이 가능한 시점 내에 서비스 신청을 취소한 경우 서비스 요금은 환불됩니다.

    기능

    이미지 하단 설명

    BESPOKE 냉장고의
    다양한 기능을 확인해 보세요.

    핵심 기능

    • 터치 스크린과 빅스비 음성 인식으로 나에게 딱 맞는 컨텐츠를 경험하는 AI 홈

    • 냉장실 상단 카메라가 넣고 빼는 식재료를 자동으로 인식하고 관리하는 AI 비전 인사이드

    • 평소엔 효율적으로 필요할 땐 강력하게 두 개의 쿨링이 알아서 작동하는 AI 하이브리드 쿨링

    • 스스로 사용량을 예측하고 조절하여 에너지 소비량을 절감하는 AI 절약 모드

    • 도어부의 센서를 가볍게 터치하면 도어가 자동으로 열리는 오토 오픈 도어

    • 와인/디저트, 음료 두 가지 모드로 취향에 맞춰 식재료를 보관하는 베버리지 존

    도움말
    • * 모델별 적용 기능이 상이하며 일부 기능은 특정 칸에만 적용되어 있습니다. 자세한 정보는 제품별 상세 페이지를 확인하세요.
    • * 소비자 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
    [AI 홈]
    • * AI 홈 서비스를 이용하려면, 네트워크 연결 및 삼성 계정이 필요합니다.
    • * AI 홈 일부 기능에 한하여 AI 기술이 사용됩니다. (AI 비전 인사이드, AI 절약 모드 외)
    • * 빅스비 음성인식 기능을 사용하기 위해서는 본 제품 무선 네트워크 연결이 필요합니다.
    • * 일부 기능은 SW 업데이트 이후에 사용 가능하며, SW 업데이트는 SmartThings를 통해 할 수 있습니다.
    • * 다른 스마트 기기 제어를 위해서는 해당 제품이 AI 홈과 같은 계정의 SmartThings 앱에 등록되어 있어야 합니다.
    • * 레시피 추천은 SmartThings에 등록된 레시피에 한해 이용 가능합니다.
    • * SmartThings 기능을 사용하기 위해서는 SmartThings 앱 설치 및 연동, 무선 네트워크 연결이 필요합니다.
    [AI 비전 인사이드]
    • * 등록된 식재료 37종은 이미지와 이름 매칭이 가능하며, 그 외 식재료는 더 편리한 사용을 위해 직접 이름 변경 및 보관 기한 설정이 필요합니다.
    • * 보관 기한은 자체 DB에 따른 것으로 식재료를 신선하게 섭취할 수 있는 권장일이며, 실제 식재료의 유통기한, 소비기한과 다를 수 있습니다.
    • * 입출고 인식 가능 크기 : 25㎤ 이상 (5cm X 5cm), 도어빈은 입출고 인식 범위가 아니며, 촬영된 이미지만 제공됩니다.
    • * 불투명한 봉지나 상단이 불투명한 용기에 담긴 식품은 어떤 식품인지 인식되지 않고 냉장고 내 등이 꺼져 있거나 주변 환경이 어두우면 인식률에 차이가 생길 수 있습니다.
    • * 카메라에 식품을 잠깐 멈춰 보여주거나, 느린 속도로 입고하면 선명하게 촬영되어 인식률이 높아집니다.
    • * 레시피 추천은 SmartThings에 등록된 레시피에 한해 이용 가능합니다.
    • * SmartThings 기능을 사용하기 위해서는 SmartThings 앱 설치 및 연동, 무선 네트워크 연결이 필요합니다.
    [AI 하이브리드 쿨링]
    • * AI 하이브리드 쿨링은 냉장실 도어 개폐 시 머신러닝 모델로 일정 시간 후의 고내 온도를 미리 예측하여 냉각 동작 방식을 결정하는 방식입니다.
    • * 펠티어 소자는 냉매 없이 전기만으로도 냉각을 할 수 있는 반도체 소자입니다.
    • * 펠티어 소자는 다음 조건 중 하나 이상에 해당할 때 작동합니다.
      - 냉장실의 온도가 정상 범위 이상 올라갈 때
      - AI가 사용자의 냉장실 개폐 패턴을 분석, 5분 뒤의 냉장실 온도를 예측하여 대량 식료품 입고/청소 등의 상황이 발생한 것으로 판단했을 때
    • * 냉장고 외부온도는 냉장고가 설치되어 있는 실내 온도 기준입니다.
    [AI 절약 모드]
    • * AI 절약 모드의 구체적인 시험조건에 관한 자세한 내용은 각 제품 페이지 하단을 참고하세요.
    [오토오픈도어 - 1도어]
    • * 터치센서에 손을 대면 문이 자동으로 약 50 mm 오픈됩니다.
    • * 도어 열림 후 추가로 열지 않으면 2초 후 자동으로 닫힙니다. 단, 설치 환경에 따라 자동 닫힘이 불가할 수 있습니다.
    • * 오토 오픈 도어는 2021년 이후 출시된 BESPOKE 1도어 제품 중 일부 모델에 한하며 실 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
    [오토오픈도어 - 4도어]
    • * 도어의 최대 열림 각도는 설치, 실사용 환경에 따라 달라질 수 있으며, 자동 문 닫힘 기능은 적용되지 않습니다.
    • * 오토 오픈 도어 기능은 냉장고 상칸 냉장실에만 적용되며, 오토 오픈 센서는 냉장고 상칸 좌, 우 각각 작동합니다.
    • * 오토 오픈 도어 기능은 2024년 이후 출시된 BESPOKE 4도어 제품 중 일부 모델에 한합니다.
    [베버리지 존]
    • * 베버리지 존 변온 모드는 SmartThings 앱 및 디스플레이에서 조절 가능합니다.
    • * 와인/디저트 모드 설정 시 냉장 온도 대비 4~5℃ 높게 온도 설정이 가능합니다.
    • * 베버리지 존은 음료수, 와인 및 단기간 저장하는 디저트류를 저장하는 공간입니다.
    • * 와인/디저트 모드에 식품을 저장할 경우 냉장실보다 온도가 높아 식품 저장기간이 짧아질 수 있으니, 장시간 저장하거나 온도 변화에 민감한 식품은 냉장실 안쪽에 넣어주세요.
    • * 개봉했거나 먹다 남은 디저트류 및 버터, 잼 등은 베버리지 존의 음료 모드나 냉장실 안쪽에 저장해주세요.

    설치 타입

    #39;우리집 주방에 어울리는 설치타입을 선택해 보세요.#39;라는 텍스트 하단에 베이지톤 배경의 주방에 4도어 키친핏 냉장고와 김치냉장고 조합이 설치되어 있는 인테리어컷이 보여집니다. 우측에는 키친핏에 대한 설명인 #39;빌트인한 듯 표준장, 싱크대에 딱 맞게 들어가는 타입으로 깔끔한 인테리어를 완성할 수 있어요#39; 라는 텍스트가 적혀 있습니다. 그 아래에는 신규 출시된 키친핏 Max (New)와 기존의 키친핏 차이를 보여주기 위해 키친장에 맞춰 설치된 냉장고가 각각 확대되어 보여집니다. 키친핏 Max는 #39;키친장과의 간격 4mm, 20mm로 더욱 Fit하게 설치 가능#39;이 라고 적혀 있고 기존의 키친핏에는#39;키친장과의 간격 12mm, 47mm로 깔끔한 설치#39;라고 적혀 있습니다. 그 하단에는 그레이지톤 배경의 주방에 4도어 프리스탠딩 냉장고가 설치되어 있는 인테리어컷이 보여집니다. 우측에는 프리스탠딩에 대한 설명인 #39;깊이감 있는 넉넉한 사이즈로 설치 시에 전면부가 표준장보다 돌출되는 타입이에요#39;라는 텍스트가 적혀 있습니다.

    우리집 주방에 어울리는 설치 타입을 선택해 보세요.

    키친핏

    빌트인한 듯 표준장, 싱크대에 딱 맞게 들어가는 타입으로 깔끔한 인테리어를 완성할 수 있어요

    키친핏 Max New
    키친장과의 간격 4mm, 20mm로 더욱 Fit하게 설치 가능
    키친핏
    키친장과의 간격 12mm, 47mm로 깔끔한 설치

    프리스탠딩

    깊이감 있는 넉넉한 사이즈로 설치 시에 전면부가 표준장보다 돌출되는 타입이에요

    도움말
    • * 키친핏은 표준장, 싱크대 깊이 700 mm 기준입니다.
    • * 모델별 적용 기능이 상이합니다. 자세한 정보는 제품별 상세 페이지를 확인하세요.
    • * 소비자 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.

    얼음 타입

    취향에 맞는 얼음 타입을 선택해 보세요. 각진 큐브 아이스는 여러 종류의 음료에 일반적으로 사용할 수 있고, 동그란 모양의 위스키볼 아이스는 천천히 녹아 오랫동안 시원하게 즐길 수 있습니다. 
[위스키볼amp;amp;큐브]위스키볼 아이스와 큐브 아이스를 모두 만들어주는 아이스메이커가 보여집니다. 위스키볼용과 큐브 아이스용 아이스메이커가 각각 따로 구성되어 있는 듀얼 아이스메이커(빅 아이스메이커+아이스 트레이) [큐브] 큐브 아이스를 만들어주는 아이스메이커 4가지 종류가 보여집니다. 냉장실 급수통에 물만 부어두면 자동으로 최대 1.9kg의 큐브 아이스를 만들어주는 빅 아이스메이커, 냉동실 도어에 장착되어 적은 공간에 많은 큐브 아이스를 저장할 수 있는 슬림 아이스메이커, 손잡이를 돌려 간편하고 위생적으로 큐브 아이스를 만들 수 있는 트위스트 아이스메이커,냉동실 얼음틀에 물을 부어 큐브 아이스를 만들 수 있는 아이스 트레이

    취향에 맞는 얼음 타입을 선택해 보세요.

    각진 큐브 아이스는
    여러 종류의 음료에 일반적으로 사용할 수 있고,
    동그란 모양의 위스키볼 아이스는
    천천히 녹아 오랫동안 시원하게 즐길 수 있습니다.

    위스키볼amp;amp;큐브

    • 위스키볼용과 큐브 아이스용
      아이스메이커가
      각각 따로 구성되어 있는 듀얼 아이스메이커 (빅 아이스메이커 + 아이스 트레이)

    큐브

    • 냉장실 급수통에 물만 부어두면 자동으로 큐브 아이스를 만들어 주는 빅 아이스메이커

    • 냉동실 도어에 장착되어
      적은 공간에
      많은 큐브 아이스를
      저장할 수 있는 슬림 아이스메이커

    • 손잡이를 돌려 간편하고
      위생적으로 큐브 아이스를
      만들 수 있는트위스트 아이스메이커

    • 냉동실 얼음틀에
      물을 부어
      큐브 아이스를
      만들 수 있는 아이스 트레이

    도움말
    • * 얼음 모양은 수질과 사용 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
    • * 모델별 적용 기능이 상이하며 일부 기능은 특정 칸에만 적용되어 있습니다. 자세한 정보는 제품별 상세 페이지를 확인하세요.
    • * 소비자 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
    [듀얼 아이스메이커]
    • * 위스키볼 아이스 일간 제빙량 프리스탠딩 3/6/9개, 키친핏 3/6개이며, 제빙 용도에 따라 얼음 수량 설정 가능합니다.
    • * 위스키볼 아이스 최대 저빙량 프리스탠딩 1.0 kg, 키친핏 0.6 kg 으로 실 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
    • * 큐브 아이스 일간 제빙량 1.3 kg/day, 최대 저빙량 프리스탠딩 1.9 kg, 키친핏 1.4kg 으로 실 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
    • * 듀얼 아이스메이커의 위스키볼용 아이스 메이커는 모델별로 급수관형(정수/완전자동) 혹은 냉장실 급수통형(물 채움 필요/반자동)으로 구분됩니다.
    [빅 아이스메이커]
    • * 얼음을 사용하지 않을 때는 물통의 물을 비워주세요.
    • * 물통의 물이 남아 있는 상태에서 물을 보충하며 장기간 사용하면 이물이 생길 수 있습니다. 1~2주에 한 번씩은 물통의 물을 전부 비우고, 깨끗한 물로 세척하여 사용하세요.
    • * 큐브 아이스 일간 제빙량 1.3 kg/day, 최대 저빙량 프리스탠딩 1.9 kg, 키친핏 1.4kg으로 실 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
    [아이스 트레이]
    • * 큐브 아이스 최대 저빙량 0.75 kg으로 실 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

    푸드 쇼케이스

    이미지 하단 설명

    냉장실 도어 겉면에 있는 푸드 쇼케이스
    자주 꺼내 먹는 음료나 양념을 보관해 보세요.

    냉장실 도어 전체를 열 필요 없어 불필요한 냉기 손실은 줄이고
    언제든 간편하게 사용할 수 있어요.

    듀얼 푸드 쇼케이스
    싱글 푸드 쇼케이스
    도움말
    • * 모델별 적용 기능이 상이하며 일부 기능은 특정 칸에만 적용되어 있습니다. 자세한 정보는 제품별 상세 페이지를 확인하세요.
    • * 소비자 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.

    투명도어

    이미지 하단 설명

    가까이 다가가면 근접 센서가 인지하여
    은은한 웰컴 라이팅이 내부를 비춰줍니다.

    냉장실 도어를 열지 않아도 내부를 볼 수 있어 편리하죠.

    듀얼 투명도어
    싱글 투명도어
    도움말
    • * 모델별 적용 기능이 상이하며 일부 기능은 특정 칸에만 적용되어 있습니다. 자세한 정보는 제품별 상세 페이지를 확인하세요.
    • * 소비자 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
    추천순

    추천순은 상품의 판매 실적, 할인 및 이벤트 진행 여부,
    출시일정 등을 종합적으로 고려한 순위입니다.

    할인율순은 기준가 대비 할인금액이 높은 순입니다.
    *할인율=(기준가-혜택가)/기준가 X 100

    판매량순은 최근 31일 간의 판매 수량 기준으로
    매일 02시 업데이트한 순위입니다.

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    [공통 안내사항]
    * 제품 사진 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제와 다를 수 있으며 제품 스펙은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
    * 해당 제품은 구입처에 따라 취급 여부가 다를 수 있습니다.
    * 제품 색상은 모니터에 따라 차이가 날 수 있습니다.
    * 에너지 소비효율 기준 변경이나 성능 개선에 따라 에너지 소비효율 등급은 변경될 수도 있습니다.

    냉장고 설치환경 가이드

    하단 설명 참조

    가옥 내 설치장소

    인테리어를 포함하여 설치 위치의 사이즈가 제품보다 작을 경우, 설치가 어려울 수도 있습니다.

    냉장고 제품의 가로*세로*높이의 사이즈와 가옥 내 설치 위치의 사이즈를 확인해주세요.

    제품이 위치할 공간의 사이즈가 제품보다 커야 함(설치장소 Size 확인, 최종 설치 가능 여부 결정)

    • 설치장소의 사이즈가 제품보다 작을 경우, 설치가 불가할 수 있으니, 꼭 사이즈를 확인해주세요.
      ※ 800리터 Size - 도어포함 : 깊이 912 * 폭920 * 높이1,774, 도어분리 : 깊이 912 * 폭 785 * 높이1,774
      ※ 900/1000리터 Size - 도어포함 : 깊이 912 * 폭939 * 높이1,850, 도어분리 : 깊이 912 * 폭 785 * 높이1,850
    • 설치 위치의 주변 기타 장애물로 의한 간섭 발생시 설치가 불가합니다.

    진입로 (현관문, 이동공간 폭, 엘리베이터)

    엘리베이터 및 현관문을 통해 진입해야할 경우, 제품 사이즈보다 커야 진입이 가능합니다.

    진입로가 800mm 미만일 경우, 사다리차를 사용하여 진입할 수 있습니다.

    • 엘리베이터 및 현관문의 사이즈가 제품보다 커야 진입이 가능합니다. (최소 800mm 이상)
    • 이동시 공간이 협소한 경우는 제품 보호구를 사용합니다.
    • 주택 또는 빌라일 경우 사다리차 진입공간 및 제품이 들어갈 창문이 있는지 확인합니다.( *창문 사이즈가 가로 1,000mm, 세로 1,100mm 이상이어야 설치 가능함)

    이메일 무단 수집거부

    본 웹사이트는 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단 수집되는 것을 거부합니다.
    이를 위반 시 『정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

    아이디어 제안에 대한 정책

    삼성전자 및 삼성전자 임직원은 당사가 공식적으로 요청하지 않았음에도 불구하고 여러분께서 일방적으로 당사에 제출하는 아이디어나 제안 등을 수령하거나 검토하지 않습니다.

    이는 제출하신 내용이 당사 내부적으로 개발한 제품, 기술, 서비스와 유사할 경우 발생할 수 있는 오해와 분쟁을 방지하고 나아가 여러분의 창의적인 아이디어를 적극 보호하기 위함입니다.

    이러한 취지를 이해하여 주시고 구체화되지 않은 아이디어나 콘셉트(Concept) 단계의 제안이 당사에 제출되지 않도록 하여 주시기 바랍니다.