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삼성전자 멤버십이 제공하는
포인트 적립 및 사용 혜택을 소개합니다.
삼성전자 포인트는 제품 구매 및 결제/배송 완료 후
삼성전자가 지정한 날에 적립됩니다.
기본포인트
구매금액의 0.1%
삼성전자 멤버십 지정매장에서 구매한 고객
(당사가 직접 공급한 제품, 월간 적립한도 60,000 포인트)추가포인트
구매금액의 2% / 1%
삼성전자 멤버십 로열블루/프레스티지 등급 고객
(2년간 적립한도 200,000 / 80,000 포인트)제품별 / 금액대별 / 패키지 포인트
행사별 지정금액
해당 조건에 해당하는 구매 고객
(매달 행사내용에 따라 포인트 유형은 달라집니다.삼성전자 포인트의 유효기간은 적립일로부터 3년이며, 일부 포인트의 유효기간은 다를 수 있습니다.
삼성전자 포인트는 삼성전자, 지정매장에서 제품 및 서비스(삼성전자가 정책에 따라 국내에 직접 공급한 제품 및 서비스에 한하며, 삼성전자가 아닌 타사가 공급하거나 삼성전자가 생산하였더라도 직접 공급하지 않은 제품 및 서비스는 제외됩니다. 또한 정책에 따라 당사가 공급했더라도 일부 제품 및 서비스는 대상에서 제외될 수 있습니다)를 구매하여 구매금액 결제 및 배송이 완료된 회원, 혹은 삼성전자가 제시한 적립 조건을 충족하는 회원에게 적립됩니다.
삼성전자 포인트는 당사의 정책에 따라 구매금액(이는 삼성전자가 정한 기준에 따른 구매인정금액을 말하며, 이는 출고가 및 실제 구매가격과 다를 수 있습니다) × 적립율(단, 퍼센트 단위 소수점이하 절사)에 해당하는 금액 혹은 사전에 고지한 금액을 지정한 일자에 적립해 드립니다.
삼성전자 포인트는 지정매장별로 적립 혜택이 적용된 시점이 상이할 수 있으며, 전자제품 판매업자 등 일정 유형의 회원에 대해서는 적립이 제외될 수 있습니다.
자세한 내용은 삼성전자멤버십 이용 약관을 확인하시거나 멤버십 콜센터(1588-3366)에 문의해주세요.
적립된 포인트를 다양한 사용처에서 사용하실 수 있습니다.
포인트를 사용하실 때에는 멤버십 카드를 제시하시거나 로그인해 주세요.
삼성전자 멤버십 회원의 포인트 적립/사용 실적은 카드별이 아닌 인별 관리됩니다.
포인트 사용취소 시 사용되었던 포인트는 다시 복구되며, 기존에 부여되어 있던 유효기간이 적용됩니다.
고객님의 포인트는 나의 정보 > 나의 멤버십/포인트 또는 어플리케이션, 콜센터를 통해 확인하시기 바랍니다.
단, 사용취소된 포인트의 유효기간이 이미 경과한 경우에는 당월 말일 자정(24:00)까지 한시적으로 포인트 사용이 가능합니다.
삼성전자 멤버십 지정매장(삼성닷컴 APP, 삼성스토어 등)
및 제휴사(시럽 APP, OK캐쉬백 APP 등)에서
멤버십 카드를 발급 받으실 수 있습니다.
삼성전자 지정매장에서 삼성전자 포인트를 적립/사용하실 수 있습니다.
삼성전자 포인트와 OK 캐쉬백 포인트를 삼성전자 지정 매장과 OK캐쉬백 가맹점에서 자유롭게 사용하실수 있습니다.
카드 종류는 삼성전자 멤버십 단독 카드 및 제휴 카드(삼성전자 OK캐쉬백 카드 등)가 있으며, 각각의 카드는 중복 발급 가능합니다.
카드 타입에 따라 모바일 카드, 사이버 카드, 플라스틱 카드가 있습니다.
발급처에 따라 운영하는 카드 종류가 다를 수 있으며, 플라스틱 카드의 경우 매장 재고상황에 따라 발급이 제한될 수 있습니다.
(멤버십 카드 발급처는 멤버십 > 삼성전자 멤버십 지정매장 참조)
제휴 카드의 경우 제휴사 사정에 따라 카드 발급 여부, 카드 명칭 등이 변경될 수 있습니다.
카드 신규 발급 및 카드 분실 신고를 하실 경우 본인 인증의 절차가 필요합니다.
카드를 분실하셨을 경우, 멤버십 콜센터(1588-3366) 또는 삼성닷컴 홈페이지 및 앱 (나의 정보 > 나의 멤버십/포인트 > 멤버십 카드 > 카드 분실 신고)를 통해 분실신고해 주세요.
분실신고하지 않은 카드로 인한 회원의 손해는 책임지지 않습니다.
만 14세 미만 고객은 멤버십 가입이 불가합니다.
이제는 차곡차곡 쌓아둔 삼성전자 멤버십 포인트도
선물이 가능해졌어요!
로그인 후 나의 정보 페이지에서 선물가능 포인트
확인 후
선물받을 멤버십 고객의 이름과 휴대전화번호만
알면
원하는만큼 포인트 선물을 할수 있어요!
선물받은 포인트로 부담없이
원하던 제품 구매해보세요!
포인트선물하기는 선물하는 분과 받는 분 모두 삼성전자 멤버십회원인 경우 가능합니다.
포인트선물하기 관련 문의 : 삼성전자 멤버십 고객센터 1588-3366
선물 받은 포인트는 기존 보유 포인트와 합산 사용 가능합니다.
선물 받은 포인트의 사용기한은 선물 받은 날로부터 1년입니다.
이미 선물 받은 포인트는 다시 선물할 수 없으며, 본인에게로의 포인트 선물 또한 불가합니다.
포인트선물하기 완료 후 취소처리는 불가합니다.
OK캐쉬백포인트와 선물받은 포인트는 선물가능포인트에서 제외되므로, 선물가능포인트와 보유포인트는 차이가 있을 수 있습니다.
최근 멤버십 포인트 캐쉬백 신청하신 고객께서 포인트 선물할 경우, 선물한 포인트만큼 캐쉬백 금액이 감소할 수 있습니다.
OK캐쉬백 가맹점에서도, 삼성스토어에서도 사용가능!
문의 : 멤버십 콜센터(1588-3366), OK캐쉬백 고객행복센터(1599-0512)
삼성전자멤버십 OK캐쉬백 제휴카드를 발급받으시면, OK캐쉬백 가맹점과 삼성전자 멤버십 제휴처에서 포인트를 합산하여 쓰실 수 있습니다.
단, 일부 OK캐쉬백 가맹점 및 현금 환급 제외
가맹점별 OK캐쉬백포인트 최저 기준에 따라 합산사용이 가능합니다.
삼성전자 가맹점: 고객이 보유한 가용 OK캐쉬백 포인트가 10포인트 이상일 경우 합산사용 가능
OK캐쉬백 온라인 제휴가맹점 및 OK캐쉬백서비스 홈페이지: 고객이 보유한 가용 OK캐쉬백 포인트가 1포인트 이상일 경우 합산사용 가능
OK캐쉬백 오프라인 제휴가맹점 및 SK 주유소/충전소: 고객이 보유한 가용 OK캐쉬백 포인트가 1,000포인트 이상일 경우 합산사용 가능
각 사 사용처에서 포인트 합산 사용 요청 시, 삼성전자멤버십 지정매장에서는 삼성전자포인트가 먼저 차감되고, OK캐쉬백 가맹점에서는 OK캐쉬백 포인트가 먼저 차감됩니다.
삼성전자 포인트와 OK캐쉬백포인트 합산 사용 결제 시점으로부터 6개월이 경과된 후 결제가 취소되는 경우에는
해당 결제 시 사용된 포인트에 대한 원상복구가 불가합니다.
포인트 합산 사용 불가 가맹점('22년 12월 기준)
홈플러스(오프라인/온라인 매장 전체, 홈플러스 포인트 전환), 이마트/트레이더스(매장 전체, 상품권샵, 신세계 포인트 교환),
전자랜드, 11번가, AK mall, GS홈쇼핑, NS mall, 롯데닷컴, 롯데홈쇼핑, 한화갤러리아몰, SSG.com, G마켓, Auction
신라면세점(온/오프라인), HDC면세점(온/오프라인), 신세계온라인면세점,
대한항공 마일리지 등 일부 마일리지 전환, OK캐쉬백 현금 환급 서비스, 한화갤러리아 상품권
※ 삼성전자 포인트 OK캐쉬백 합산사용 가능/불가능 가맹점 리스트는 가맹점측 사정에 의하여 변경될 수 있으며, 이 경우 본 홈페이지에 지체없이 공지합니다.
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이를 위반 시 『정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
삼성전자 및 삼성전자 임직원은 당사가 공식적으로 요청하지 않았음에도 불구하고 여러분께서 일방적으로 당사에 제출하는 아이디어나 제안 등을 수령하거나 검토하지 않습니다.
이는 제출하신 내용이 당사 내부적으로 개발한 제품, 기술, 서비스와 유사할 경우 발생할 수 있는 오해와 분쟁을 방지하고 나아가 여러분의 창의적인 아이디어를 적극 보호하기 위함입니다.
이러한 취지를 이해하여 주시고 구체화되지 않은 아이디어나 콘셉트(Concept) 단계의 제안이 당사에 제출되지 않도록 하여 주시기 바랍니다.
