Cách khắc phục sự cố khi thiết bị không nhận dạng thẻ nhớ SD
Tùy thuộc vào kiểu thiết bị, bạn có thể mở rộng dung lượng lưu trữ của thiết bị bằng cách lắp thẻ SD. Nếu thiết bị không nhận ra thẻ SD hoặc hiển thị cảnh báo 'Không thể ghi vào thẻ SD', hãy kiểm tra hướng dẫn sau để khắc phục sự cố.
Trước khi bạn thử các đề xuất bên dưới, hãy nhớ kiểm tra xem phần mềm của thiết bị và các ứng dụng liên quan có được cập nhật lên phiên bản mới nhất hay chưa. Để cập nhật phần mềm thiết bị di động của bạn, hãy làm theo các bước sau:
Bước 1. Vào Cài đặt > Cập nhật phần mềm.
Bước 2. Nhấn vào Tải xuống và cài đặt.
Bước 3. Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Kiểm tra thẻ SD
Trước tiên, hãy lấy thẻ SD ra khỏi thiết bị và kiểm tra xem có bất kỳ hư hỏng nào không.
Ngay cả khi thẻ SD không có bất kỳ hư hỏng nào rõ ràng, bạn vẫn có thể gặp sự cố. Nếu bạn có các thiết bị khác gần đó, hãy kiểm tra thẻ SD để đảm bảo rằng thẻ hoạt động.
Hãy thử buộc khởi động lại thiết bị. Khởi động lại có thể giải quyết vấn đề thiết bị không nhận ra thẻ SD.
Lưu ý:
- Dữ liệu và tệp của bạn sẽ được giữ lại ngay cả khi bạn buộc khởi động lại thiết bị.
Thẻ SD có thể đã bị hỏng do ứng dụng của bên thứ ba trên thiết bị. Để kiểm tra xem có phải vậy không, hãy thử truy cập thẻ SD ở Chế độ an toàn, với tất cả các ứng dụng của bên thứ ba đã bị tắt. Nếu thẻ SD được nhận dạng ở Chế độ an toàn, bạn có thể thử xóa các ứng dụng mà bạn đã tải xuống gần đây, không nhận ra hoặc có vẻ như là phần mềm độc hại.
Chuyển sang Chế độ an toàn bằng cách làm theo các bước dưới đây.
Làm theo các bước dưới đây để xóa ứng dụng ở Chế độ an toàn.
Từ Chế độ an toàn, chuyển sang chế độ bình thường bằng cách làm theo các bước dưới đây.
Bước 1. Nhấn và giữ phím Giảm âm lượng và phím Bên đồng thời.
Bước 2. Chọn Khởi động lại.
Bạn có thể thử giải quyết lỗi nhận dạng thẻ SD bằng cách định dạng thẻ SD. Để tránh bị mất dữ liệu, hãy đảm bảo sao lưu dữ liệu trước khi định dạng. Để định dạng thẻ SD, hãy làm theo các bước dưới đây.
Lưu ý:
- Định dạng sẽ xóa tất cả nội dung hiện tại trên thẻ SD và không thể khôi phục.
Lưu ý:
- Vị trí phím Âm lượng và phím Bên có thể thay đổi tùy thuộc vào kiểu thiết bị.
- Không phải tất cả các mẫu điện thoại đều hỗ trợ sử dụng thẻ SD.
- Nếu bạn đã làm theo các bước được liệt kê ở trên nhưng vấn đề vẫn tồn tại, thì thiết bị có thể đã bị hỏng vật lý. Vui lòng Yêu cầu dịch vụ.
- Ảnh chụp màn hình và menu của thiết bị có thể thay đổi tùy theo mẫu thiết bị và phiên bản phần mềm.
Cảm ơn phản hồi của bạn
Vui lòng trả lời tất cả các câu hỏi.