Tôi có thể theo dõi tiến độ đơn hàng của mình không?
Nếu bạn có Tài khoản Samsung, hãy thực hiện các bước sau:
1. Đăng nhập
2. Lựa chọn "Tài khoản của tôi"
3. Lựa chọn "Đơn hàng của tôi"
4. Lựa chọn "Chi tiết" của đơn hàng mong muốn
Tình trạng của đơn hàng của bạn sẽ được hiển thị ở trang này.
Theo dõi tình trạng giao hàng chỉ hiển thị nếu phương thức giao hàng là bưu kiện hoặc giao hàng ngay.
Ngoài ra xác nhận đơn hàng của bạn và email xác nhận đã đặt hàng sẽ bao gồm một nút "Theo dõi đơn hàng"
Nếu bạn không có tài khoản
1. Di chuột qua biểu tượng hình người ở trên cùng bên phải
2. Chọn 'Đơn hàng'
3. Nhập số đơn đặt hàng, địa chỉ email và mã bưu điện hoặc số điện thoại của bạn
Trạng thái đơn đặt hàng của bạn được hiển thị trên trang này.
Số đơn đặt hàng của bạn có thể được tìm thấy trong email xác nhận mà bạn nhận được sau khi đặt hàng.
Ngoài ra, email xác nhận đơn đặt hàng và thông báo xác nhận đơn đặt hàng của bạn sẽ chứa một liên kết theo dõi.