Công ty Samsung Electronics Co., Ltd. (được gọi là "Samsung Electronics", "Samsung" hoặc "chúng tôi" trong Thông báo Quyền riêng tư này), có trụ sở chính tại 129, Samsung-ro, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, Cộng hòa Hàn Quốc, hiểu được tầm quan trọng của việc bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chúng tôi muốn đảm bảo rằng bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn trên tất cả các thiết bị và Dịch vụ của Samsung, từ điện thoại di động và máy tính bảng đến TV, các thiết bị gia dụng, dịch vụ trực tuyến và nhiều hơn nữa.

Mặc dù Thông báo Quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả các Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi cũng sẽ cung cấp thông tin bổ sung về quyền riêng tư liên quan đến các Dịch vụ cụ thể khi cần thiết.

Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp trực tiếp, các thông tin về cách bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi và thông tin từ nguồn bên thứ ba. Chúng tôi sử dụng thông tin này để cung cấp cho bạn các Dịch vụ, hiểu được cách bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi để chúng tôi có thể cải thiện và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn, và phát triển các ứng dụng, công nghệ và nội dung phù hợp nhất cho khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu cá nhân để cung cấp quảng cáo cá nhân hoá dựa trên sở thích của bạn, phù hợp với Luật áp dụng.

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các công ty liên kết của Samsung Electronics, cũng như với các công ty cung cấp dịch vụ thay mặt cho Samsung Electronics. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các công ty đối tác đáng tin cậy của chúng tôi, chẳng hạn như các nhà cung cấp dịch vụ di động hoặc các công ty bảo hiểm để các các nhà cung cấp dịch vụ này cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ mà bạn yêu cầu, cũng như thông tin về các sản phẩm và dịch vụ mà bạn có thể quan tâm. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin cá nhân với các cơ quan thực thi pháp luật khi đó là yêu cầu của pháp luật hoặc để bảo vệ Samsung Electronics và người dùng của Samsung.

1. DỮ LIỆU CÁ NHÂN CHÚNG TÔI XỬ LÝ LÀ GÌ?
2. CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN NHƯ THẾ NÀO?
3. CHÚNG TÔI CHIA SẺ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN VỚI AI?
4. HẬU QUẢ, THIỆT HẠI KHÔNG MONG MUỐN CÓ THỂ XẢY RA ĐỐI VỚI DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN LÀ GÌ?
5. CHÚNG TÔI GIỮ CHO DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN AN TOÀN NHƯ THẾ NÀO?
6. CHÚNG TÔI GỬI DỮ LIỆU CỦA BẠN ĐẾN ĐÂU?
7. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA BẠN LÀ GÌ?
8. DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA TRẺ EM ĐƯỢC XỬ LÝ NHƯ THẾ NÀO?
9. CHÚNG TÔI BẮT ĐẦU VÀ KẾT THÚC VIỆC XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN VÀO THỜI ĐIỂM NÀO?
10. NHỮNG DỊCH VỤ BÊN THỨ BA CHÚNG TÔI SỬ DỤNG LÀ GÌ?
11. COOKIES, ĐIỂM PHÁT TÍN HIỆU/BEACONS VÀ CÁC CÔNG NGHỆ TƯƠNG TỰ
12. LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI 13. CẬP NHẬT THÔNG BÁO QUYỀN RIÊNG TƯ NÀY

Ngày có hiệu lực: 01 tháng 07 năm 2023

Thông báo về quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả các thiết bị và Dịch vụ của Samsung, từ điện thoại di động và máy tính bảng đến TV và thiết bị gia dụng, từ dịch vụ khách hàng đến các dịch vụ trực tuyến mà chúng tôi cung cấp. Chúng tôi sẽ gọi những thiết bị và dịch vụ này là "Dịch vụ" trong Thông báo về Quyền riêng tư này.

Việc bạn kiểm tra thường xuyên các thông tin cập nhật về Thông báo về quyền riêng tư là rất quan trọng. Chúng tôi có thể cập nhật Thông báo về quyền riêng tư này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn dữ liệu cá nhân của chúng tôi liên quan đến Dịch vụ hoặc những thay đổi trong các Luật áp dụng. Chúng tôi sẽ đăng thông báo trên trang web hoặc trên thiết bị của bạn để thông báo cho bạn trước về những thay đổi quan trọng trong Thông báo về Quyền riêng tư của chúng tôi và chỉ ra ở đầu Thông báo về Quyền riêng tư khi nó được cập nhật gần đây nhất. Phiên bản Thông báo về Quyền riêng tư mới nhất sẽ luôn có sẵn tại đây: https://account.samsung.com/membership/terms/privacypolicy. Ngoài Thông báo về quyền riêng tư này, Samsung cũng cung cấp các thông báo riêng về quyền riêng tư liên quan đến các sản phẩm và Dịch vụ cụ thể. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các điều khoản trong Thông báo về Quyền riêng tư này và một thông báo riêng về quyền riêng tư cụ thể, các điều khoản trong Thông báo về quyền riêng tư cụ thể sẽ có hiệu lực.

Samsung Electronics xử lý thông tin từ bạn theo nhiều cách khác nhau.

Khi bạn tạo và sử dụng tài khoản trên các nền tảng và Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm theo định nghĩa của các quy định pháp luật của Việt Nam (sau đây được gọi là "Luật áp dụng"), bao gồm nhưng không giới hạn đến tên của bạn, ngày sinh, giới tính, số điện thoại, mật khẩu, địa chỉ email và thông tin thẻ tín dụng như mô tả trong Thông báo Quyền riêng tư này.

Ngoài ra, khi bạn liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng của chúng tôi liên quan đến các Dịch vụ của chúng tôi, thông tin liên lạc của bạn, bao gồm bất kỳ thông tin nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn và sản phẩm hoặc Dịch vụ mà bạn đang liên hệ với chúng tôi, sẽ được thu thập.

Để bạn có thể sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi, một số thông tin, bao gồm dữ liệu cá nhân của bạn, cần được xử lý bởi chúng tôi như được mô tả dưới đây.

Dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp trực tiếp

Một số Dịch vụ cho phép bạn cung cấp thông tin trực tiếp cho chúng tôi. Ví dụ:

• Khi bạn tạo tài khoản hoặc hồ sơ với chúng tôi, chúng tôi yêu cầu dữ liệu cá nhân như tên của bạn, ngày sinh hoặc thông tin liên lạc như số điện thoại và địa chỉ email.
• Nếu bạn đặt hàng sản phẩm hoặc Dịch vụ trả tiền từ chúng tôi, chúng tôi yêu cầu tên của bạn, địa chỉ, thông tin liên lạc, thông tin vận chuyển và thanh toán để xử lý đơn hàng của bạn. Bạn cũng có thể lựa chọn lưu thông tin thanh toán của mình với chúng tôi để thanh toán dễ dàng hơn lần sau.
• Để cung cấp phản hồi khi bạn liên hệ với Dịch vụ khách hàng, chúng tôi yêu cầu một số thông tin để xác minh danh tính của bạn và sản phẩm bạn đang yêu cầu thông tin.
• Khi bạn giao tiếp với nhân viên Dịch vụ khách hàng hoặc những người khác, thông tin của bạn sẽ được truyền qua hệ thống của chúng tôi.
• Nếu bạn chia sẻ danh bạ của mình, chúng tôi sẽ thu thập số điện thoại và thông tin liên lạc khác để thuận tiện cho việc chia sẻ tệp và nhắn tin. Bạn có thể tắt hoặc hạn chế tính năng này trong phần Cài đặt trên thiết bị của mình.

Dữ liệu cá nhân và thông tin về việc sử dụng Dịch vụ của bạn.

Ngoài thông tin mà bạn cung cấp, chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân và các thông tin khác về việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi thông qua phần mềm trên thiết bị của bạn và qua các phương tiện khác. Thông tin này bao gồm:

• Thông tin thiết bị: Thông tin phần cứng của thiết bị của bạn (như mẫu và nhà sản xuất) và thông tin phần mềm (như hệ điều hành và phiên bản phần mềm), số IMEI và các định danh thiết bị duy nhất khác (như mã quốc gia di động, mã mạng di động, địa chỉ MAC, địa chỉ IP, số sê-ri, các định danh thiết bị duy nhất, ID quảng cáo (ví dụ: đối với các thiết bị di động, ID quảng cáo của Google và đối với các thiết bị hiển thị Samsung, bao gồm cả TV thông minh Samsung, Personalized Service ID (“PSID”) và Tizen Identifier for Advertising (“TIFA”), số điện thoại, mã bán hàng, thông tin truy cập ghi lại, cookies, pixel và các công nghệ tương tự (như được miêu tả dưới đây trong phần “Cookies, điểm phát tín hiệu/beacons và các công nghệ tương tự”), thông tin đăng ký và cài đặt của các thiết bị mà bạn sử dụng để truy cập vào các Dịch vụ.
• Thông tin truy cập: Thông tin chẩn đoán, kỹ thuật, lỗi và thông tin về thời gian sử dụng, chẳng hạn như thời gian và thời lượng sử dụng Dịch vụ, Dịch vụ được cài đặt trên thiết bị của bạn, thuật ngữ truy vấn tìm kiếm khi bạn nhập thuật ngữ tìm kiếm vào thiết bị của bạn liên quan đến một Dịch vụ cụ thể của Samsung, bất kỳ thông tin được lưu trữ trong cookies mà chúng tôi đã thiết lập trên thiết bị của bạn, và báo cáo lỗi và nhật ký sự cố.
• Thông tin vị trí: Thông tin về các điểm truy cập Wi-Fi gần đó, các tháp di động và, với sự đồng ý riêng của bạn, tín hiệu GPS của thiết bị của bạn có thể được truyền đến chúng tôi khi bạn sử dụng một số Dịch vụ. Ngoài ra, đối với một số Dịch vụ, địa chỉ zip hoặc mã bưu chính và vị trí suy ra bằng cách sử dụng địa chỉ IP có thể được truyền đến chúng tôi khi bạn sử dụng các Dịch vụ đó.
• Thông tin giọng nói: Các bản ghi âm của giọng nói của bạn mà chúng tôi tạo ra và thu thập trên máy chủ của chúng tôi khi bạn bật chức năng này và sử dụng các lệnh giọng nói để điều khiển một Dịch vụ sẽ được bảo vệ bởi Chính sách riêng về quyền riêng tư của Bixby. Chúng tôi cũng thu thập và lưu trữ các bản ghi âm của giọng nói của bạn khi bạn liên hệ với đội ngũ Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi. Lưu ý rằng nếu chúng tôi làm việc với một nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba cung cấp dịch vụ chuyển đổi giọng nói thành văn bản hoặc dịch vụ trung tâm cuộc gọi thay mặt chúng tôi, nhà cung cấp này cũng có thể nhận và lưu trữ một số lệnh giọng nói theo hợp đồng được ký kết giữa chúng tôi và nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy.
• Thông tin bàn phím Samsung: Những từ mà bạn nhập khi bật tính năng "Dự đoán văn bản". Tính năng này có thể được cung cấp liên quan đến tài khoản Samsung của bạn để đồng bộ dữ liệu để sử dụng trên các thiết bị di động Samsung khác của bạn. Bạn có thể xóa dữ liệu bằng cách vào cài đặt "Dự đoán văn bản".

Dữ liệu và thông tin cá nhân được Công khai hoặc Thương mại hóa và Chia sẻ

Chúng tôi đôi khi thu thập thông tin và dữ liệu cá nhân được công khai hoặc thương mại hóa, bao gồm thông tin và dữ liệu cá nhân từ các mạng xã hội mà bạn sử dụng, và kết hợp chúng với thông tin khác về bạn để chúng tôi có thể hiểu rõ hơn về nhu cầu, sở thích và sự ưa thích của bạn.

Thông tin khác chúng tôi thu thập

Chúng tôi cũng thu thập thông tin khác về bạn, thiết bị của bạn hoặc việc sử dụng Dịch vụ mà bạn đồng ý gửi cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ cần đạt được sự đồng ý của bạn nếu Luật áp dụng yêu cầu.

Các phân tích của bên thứ ba

Thông qua một số Dịch vụ, chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân và thông tin khác về hoạt động trực tuyến của bạn trên các trang web và thiết bị kết nối theo thời gian và trên các trang web, thiết bị, ứng dụng và các tính năng và dịch vụ trực tuyến của bên thứ ba khác. Chúng tôi sử dụng các dịch vụ phân tích bên thứ ba đối với Dịch vụ, chẳng hạn như Google Analytics và Adobe Analytics.

Các nhà cung cấp dịch vụ quản lý các dịch vụ phân tích số liệu này giúp chúng tôi phân tích việc sử dụng của bạn đối với các Dịch vụ và cải thiện các Dịch vụ. Thông tin chúng tôi thu được có thể được tiết lộ cho hoặc được thu thập trực tiếp bởi các nhà cung cấp này và các bên thứ ba có liên quan khác sử dụng thông tin, ví dụ như đánh giá việc sử dụng của các Dịch vụ, hỗ trợ quản lý các Dịch vụ và chẩn đoán các vấn đề kỹ thuật. Để biết thêm thông tin về Google Analytics, vui lòng truy cập http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html và https://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Các lựa chọn của bạn

Bạn có thể chọn không cung cấp cho chúng tôi một số loại dữ liệu và thông tin cá nhân, chẳng hạn như dữ liệu và thông tin cá nhân được yêu cầu như một phần của quá trình mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Trong một số trường hợp, điều này có thể giới hạn khả năng sử dụng một số Dịch vụ của bạn. Chúng tôi sẽ cố gắng giải thích những hạn chế này khi chúng tôi yêu cầu thông tin của bạn để bạn có thể đưa ra quyết định.

Chúng tôi sử dụng các dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập cho các mục đích sau đây:

• Giúp bạn hoặc thiết bị của bạn đăng ký sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.
• Cung cấp Dịch vụ hoặc tính năng mà bạn yêu cầu.
• Cung cấp nội dung tùy chỉnh và Dịch vụ cá nhân hóa dựa trên các hoạt động trước đây của bạn trên Dịch vụ của chúng tôi.
• Cung cấp quảng cáo, khuyến mại và ưu đãi cá nhân hóa và/hoặc tổng quát có thể bạn quan tâm trên Dịch vụ của chúng tôi, các trang web, trang web bên thứ ba và các nền tảng trực tuyến như các trang web truyền thông xã hội (tuân thủ Luật áp dụng). Chúng tôi sẽ chỉ gửi cho bạn các quảng cáo, khuyến mại và ưu đãi cá nhân hóa khi bạn đã đồng ý nhận các thông tin truyền thông về tiếp thị từ Samsung.
• Để cung cấp khuyến mại và ưu đãi thông qua các hoạt động truyền thông tiếp thị trực tiếp (như qua email, thông báo đẩy hoặc tin nhắn văn bản), chỉ khi bạn đã đồng ý riêng biệt với chúng tôi.
• Để vận hành, đánh giá và cải tiến hoạt động kinh doanh của chúng tôi, bao gồm phát triển và cải tiến sản phẩm và dịch vụ mới và hiện có, quản lý và cải tiến các hoạt động truyền thông của chúng tôi, phân tích dịch vụ và khách hàng của chúng tôi (bao gồm thực hiện nghiên cứu thị trường, hỏi ý kiến của bạn về sản phẩm và Dịch vụ của chúng tôi và thực hiện khảo sát khách hàng, chỉ khi bạn đồng ý riêng biệt nếu yêu cầu), và tổng hợp và ẩn danh hóa dữ liệu.
• Để cung cấp các bản cập nhật phần mềm, dịch vụ bảo trì và hỗ trợ cho thiết bị của bạn.
• Để cung cấp Dịch vụ hỗ trợ khách hàng khi thiết bị của bạn đang trong thời gian bảo hành.
• Để đảm bảo an toàn sản phẩm và ngăn chặn gian lận khi sản phẩm của bạn hết thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ thu thập IMEI và số serial của bạn.
• Để xác minh thiết bị của bạn cho mục đích sửa chữa.
• Để bảo vệ quyền lợi pháp lý và lợi ích, tài sản hoặc an toàn của Samsung Electronics hoặc bất kỳ đối tác kinh doanh hoặc khách hàng nào của chúng tôi.
• Để đáp ứng các yêu cầu và câu hỏi của bạn, bao gồm cả thông tin cá nhân của bạn.
• Để bảo vệ chống lại, xác định và ngăn chặn gian lận và các hoạt động tội phạm khác, yêu cầu và các nghĩa vụ khác.
• Để tuân thủ và thực thi các yêu cầu pháp lý, các tiêu chuẩn ngành tương ứng và chính sách của chúng tôi, bao gồm Thông báo Quyền riêng tư của Samsung.
• Để phân tích thiết bị lỗi được trả lại cho Samsung. Samsung thực hiện các biện pháp để đảm bảo rằng tất cả các thiết bị lỗi đều được xóa dữ liệu cá nhân trước khi các thiết bị này được phân tích.

Chúng tôi sử dụng và kết hợp các dữ liệu và thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập về bạn từ Dịch vụ, thiết bị hoặc các nguồn khác để cung cấp cho bạn một trải nghiệm tốt hơn. Ví dụ, bạn có thể lưu thông tin thanh toán mà bạn đã sử dụng để mua hàng trên trang web của chúng tôi để bạn có thể thanh toán nhanh hơn khi mua hàng lần sau. Chúng tôi cũng sử dụng các dữ liệu và thông tin cá nhân mà bạn cung cấp trực tiếp hoặc thông qua các nguồn khác như đã mô tả ở trên để cung cấp nội dung mà bạn có thể thích hoặc đã được cá nhân hóa.

Bạn có thể thiết lập các lựa chọn về dữ liệu cá nhân của mình. Xem phần “QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA BẠN LÀ GÌ?” để biết thêm chi tiết.

Quảng cáo không nhắm mục tiêu (Non-targeted Ads)

Xin lưu ý rằng sự lựa chọn quyền riêng tư của bạn đối với quảng cáo dựa trên sở thích hoặc cá nhân hóa ("quảng cáo nhắm mục tiêu") sẽ không ảnh hưởng đến việc bạn nhận được hoặc được phục vụ với các loại quảng cáo thông thường, cơ bản hoặc ngữ cảnh ("quảng cáo không nhắm mục tiêu") không dựa trên thông tin chúng tôi mô tả để cung cấp quảng cáo nhắm mục tiêu cho một Dịch vụ cụ thể.

Đối với các thiết bị di động, thông tin chúng tôi sử dụng để hiển thị cho bạn các quảng cáo không nhắm mục tiêu bao gồm thông tin ứng dụng áp dụng (ví dụ: gói ứng dụng, phiên bản, tên và miền), thông tin thiết bị (ví dụ: loại thiết bị, nhà sản xuất, hệ điều hành, phiên bản, thông tin hiển thị, nhà cung cấp viễn thông, quốc gia và ngôn ngữ) và các thông số nhận dạng thiết bị (ví dụ: địa chỉ IP và ID quảng cáo). Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân này với các đối tác kinh doanh đáng tin cậy và các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy để cung cấp cho bạn các quảng cáo không nhắm mục tiêu, phụ thuộc vào các biện pháp bảo vệ theo hợp đồng đã được thiết lập.

Các quảng cáo này có thể ít liên quan hơn vì chúng không dựa trên sở thích của bạn.

Chúng tôi sẽ tiết lộ thông tin của bạn trong nội bộ doanh nghiệp của chúng tôi và cho các tổ chức sau đây, nhưng chỉ với các mục đích mô tả ở trên.

• Công ty liên kết : các công ty khác của Tập đoàn Samsung Electronics mà chúng tôi kiểm soát hoặc sở hữu.
• Đối tác kinh doanh: Đối tác mà chúng tôi làm việc cùng. Ví dụ, chúng tôi có thể hợp tác với một ngân hàng để bạn có thể sử dụng một trong những Dịch vụ của chúng tôi để thanh toán nhanh hơn và hiệu quả hơn. Những đối tác kinh doanh này sẽ kiểm soát và quản lý dữ liệu cá nhân của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ: Các công ty được lựa chọn một cách cẩn thận để cung cấp Dịch vụ cho chúng tôi hoặc thay mặt chúng tôi, chẳng hạn như các công ty giúp chúng tôi về dịch vụ sửa chữa, trung tâm liên lạc khách hàng, hoạt động chăm sóc khách hàng, quảng cáo (bao gồm quảng cáo cá nhân hóa trên trang web của chúng tôi, trang web của bên thứ ba, các nền tảng trực tuyến và các nền tảng truyền thông xã hội), thực hiện khảo sát sự hài lòng của khách hàng, lập hóa đơn hoặc gửi email thay mặt chúng tôi. Những nhà cung cấp này cũng cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
• Các bên thứ ba khi yêu cầu theo Luật áp dụng hoặc cần thiết để bảo vệ Dịch vụ của chúng tôi: Ví dụ, có thể cần thiết theo luật pháp, quy trình pháp lý hoặc lệnh tòa án từ các cơ quan chính phủ để tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn. Họ cũng có thể yêu cầu dữ liệu cá nhân của bạn từ chúng tôi cho mục đích thực thi pháp luật, an ninh quốc gia, chống khủng bố hoặc các vấn đề khác liên quan đến an ninh công cộng.
• Các bên liên quan đến giao dịch doanh nghiệp: Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba trong quá trình sáp nhập hoặc chuyển nhượng, mua lại hoặc bán, hoặc trong trường hợp phá sản.
• Các bên khác có sự đồng ý hoặc chỉ đạo của bạn: Ngoài các việc tiết lộ được mô tả trong Thông báo Quyền riêng tư này, chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân về bạn với bên thứ ba khi bạn đồng ý hoặc yêu cầu việc chia sẻ đó.

Các hậu quả và thiệt hại không mong muốn có khả năng xảy ra đối với dữ liệu cá nhân của bạn có thể bao gồm:

• Lộ thông tin cá nhân : Khi dữ liệu cá nhân bị tiết lộ một cách trái phép, chủ thể dữ liệu có thể chịu rủi ro liên quan đến mất mát tài sản và các thiệt hại khác.
• Dữ liệu cá nhân bị đánh cắp: Khi dữ liệu cá nhân bị đánh cắp, các tội phạm có thể sử dụng dữ liệu bị đánh cắp để lừa đảo hoặc thực hiện các hoạt động bất hợp pháp.
• Mất dữ liệu: Nếu dữ liệu cá nhân bị mất do sự cố hệ thống, chủ thể dữ liệu có thể bị mất thông tin quan trọng và gặp khó khăn trong việc phục hồi dữ liệu.
• Thất thoát dữ liệu: Nếu dữ liệu cá nhân bị thất thoát, chủ thể dữ liệu có thể không thể truy cập thông tin của mình, dẫn đến khó khăn trong việc hoàn thành các công việc quan trọng hoặc gây ra các rủi ro khác.

Vì vậy, chúng tôi coi việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn là rất quan trọng để tránh các hậu quả và thiệt hại không mong muốn có thể xảy ra.

Chúng tôi coi trọng việc bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi đã thiết lập các biện pháp bảo vệ vật lý và kỹ thuật để đảm bảo an toàn cho dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập. Chúng tôi cũng thực hiện các biện pháp thích hợp, tuân thủ Luật áp dụng, để đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân thu thập bởi bên thứ ba vẫn an toàn. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng mặc dù chúng tôi đã thực hiện các biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, không có trang web, truyền tải qua Internet, hệ thống máy tính hoặc kết nối không dây nào là hoàn toàn an toàn.

Việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi sẽ liên quan đến việc chuyển, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong và ngoài nước cư trú của bạn, phù hợp với Thông báo này và Luật áp dụng. Cụ thể, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được chuyển đến Cộng hòa Hàn Quốc.

Ngoài ra, việc sử dụng Dịch vụ của bạn cũng có thể liên quan đến việc chuyển, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn sang các quốc gia khác khi cần thiết; các quốc gia này bao gồm, nhưng không giới hạn, Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Thụy Sĩ, Trung Quốc, Singapore, Việt Nam, Ấn Độ, Canada, Mexico, Philippines và Nhật Bản. Vui lòng lưu ý rằng luật bảo vệ dữ liệu và các luật khác của các quốc gia mà dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến có thể không đầy đủ như luật tại quốc gia của bạn. Chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp thích hợp, tuân thủ Luật áp dụng, để đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân của bạn vẫn được bảo vệ.

Theo quy định của Luật áp dụng, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp chi tiết về những gì chúng tôi đã thu thập, để xóa thông tin đó hoặc thực hiện các quyền khác của bạn với tư cách là chủ thể của dữ liệu cá nhân theo quy định của Luật áp dụng. Tuy nhiên, việc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn cũng có thể dẫn đến việc mất quyền truy cập vào Dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Bên cạnh đó, bạn có nghĩa vụ cung cấp các dữ liệu cá nhân của mình một cách chíng xác, đầy đủ và tuân thủ các nghĩa vụ khác của chủ thể dữ liệu theo quy định của Luật áp dụng. Bạn xác nhận và đồng ý rằng việc bạn cung cấp dữ liệu cá nhân không chính xác có thể dẫn đến việc bạn bị từ chối truy cập vào Dịch vụ hoặc bị khóa tài khoản của bạn trên các nền tảng của chúng tôi.

Để đưa ra yêu cầu hoặc thông báo liên quan đến quyền hoặc nghĩa vụ của bạn, hoặc nếu có thắc mắc, hãy liên hệ với chúng tôi (Xem phần “LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI”).

Theo quy định của Luật áp dụng, trẻ em là người chưa đủ 16 tuổi. Vì vậy, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 16 tuổi và đồng ý cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn cho Samsung theo các nội dung đề cập tại Thông báo Quyền riêng tư này theo quy định của Luật áp dụng. Nếu người dùng từ đủ 7 tuổi nhưng chưa đủ 16 tuổi, việc xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng sẽ cần có sự đồng ý của bản thân người dùng và cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của người dùng theo quy định của Luật áp dụng. Nếu người dùng dưới 7 tuổi, việc xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng sẽ cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của người dùng theo quy định của Luật áp dụng.

Chúng tôi sẽ bắt đầu xử lý dữ liệu cá nhân của bạn kể từ thời điểm bạn đồng ý cung cấp hoặc cho phép chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân của bạn theo quy định tại Thông báo Quyền riêng tư này. Khi mục đích của việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được mô tả tại Thông báo Quyền riêng tư này đã được đáp ứng hoặc không còn cần thiết hoặc theo yêu cầu của Luật áp dụng, chúng tôi sẽ kết thúc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn bằng cách xóa hoặc vô hiệu hóa  dữ liệu cá nhân của bạn sao cho không thể truy cập.

Một số nội dung, quảng cáo và chức năng trong Dịch vụ của chúng tôi được cung cấp bởi bên thứ ba. Những bên thứ ba này có thể sử dụng cookies, điểm phát tín hiệu/beacons, điểm ảnh theo dõi và các công cụ khác để thu thập dữ liệu cá nhân về việc bạn sử dụng những Dịch vụ này. Những bên thứ ba này không được điều khiển trực tiếp bởi Samsung, vì vậy chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra chính sách bảo mật của họ để hiểu cách họ sử dụng dữ liệu của bạn.

Đối với một số ứng dụng và Dịch vụ, bao gồm các mạng xã hội, chúng tôi nhận và lưu trữ dữ liệu cá nhân khi bạn đăng nhập, cũng như các thông tin khác mà bạn cho phép chúng tôi nhận khi bạn kết nối với những ứng dụng và Dịch vụ này.

Chúng tôi cùng với một số bên thứ ba như nhà cung cấp nội dung và quảng cáo, cũng có thể sử dụng các công nghệ được gọi là cookies, beacons hoặc pixels, cũng như các công cụ khác (tổng thể được gọi là "công nghệ") để truyền dữ liệu cá nhân từ thiết bị của bạn đến một máy chủ. Những công nghệ này có thể được nhúng trong nội dung trực tuyến, video và quảng cáo. Chúng cho phép một máy chủ đọc một số loại dữ liệu cá nhân từ thiết bị của bạn, biết khi nào bạn đã xem nội dung hoặc quảng cáo cụ thể và xác định thời gian và ngày mà bạn xem nội dung cũng như thông tin về thiết bị của bạn, bao gồm địa chỉ IP của thiết bị của bạn. Chúng tôi và bên thứ ba sử dụng các công nghệ này cho mục đích xác minh rằng nội dung và quảng cáo đã được phân phối và xem đúng cách.

Cookies

Cookies là các tệp tin nhỏ lưu trữ dữ liệu cá nhân trên máy tính, TV, điện thoại di động hoặc các thiết bị khác. Chúng cho phép thực thể đặt cookie trên thiết bị của bạn nhận ra bạn trên các trang web, dịch vụ, thiết bị và phiên duyệt khác nhau. Cookies phục vụ nhiều mục đích hữu ích. Ví dụ:

• Cookies có thể ghi nhớ thông tin đăng nhập của bạn để bạn không cần phải nhập lại mỗi lần đăng nhập vào Dịch vụ.
• Cookies giúp chúng tôi và các bên thứ ba hiểu được những phần nào của Dịch vụ của chúng tôi là phổ biến nhất, bởi vì chúng giúp chúng tôi nhìn thấy các trang và tính năng mà khách truy cập đang truy cập và dành bao nhiêu thời gian trên các trang đó. Việc nghiên cứu thông tin này giúp chúng tôi điều chỉnh Dịch vụ của mình và cung cấp cho bạn một trải nghiệm tốt hơn.
• Cookies giúp chúng tôi và bên thứ ba hiểu được quảng cáo mà bạn đã xem để bạn không nhận được cùng một quảng cáo mỗi khi truy cập vào một Dịch vụ.
• Cookies giúp chúng tôi và bên thứ ba cung cấp cho bạn nội dung và quảng cáo phù hợp bằng cách thu thập thông tin về việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi và các trang web và ứng dụng khác.

Chúng tôi có thể cho phép các bên thứ ba được chọn một cách cẩn thận đặt cookies hoặc các công nghệ tương tự trên Dịch vụ của chúng tôi. Ví dụ, và không giới hạn, chúng tôi sử dụng các thẻ tái tiếp thị của Google để cho phép các đối tác bán lẻ của chúng tôi quảng cáo các sản phẩm mà bạn đã duyệt trên trang web của chúng tôi. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách thẻ tái tiếp thị của Google hoạt động tại đây: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/en-gb/. Ngoài ra, các bên thứ ba như Facebook có thể đặt cookies để theo dõi bạn trên các trang web có liên quan và trên các trang web khác.

Chúng tôi cũng có thể hợp tác với các đối tác kinh doanh được lựa chọn cẩn thận để cùng cung cấp quảng cáo. Điều này có thể liên quan đến việc kết hợp dữ liệu cookie được thu thập từ trang web của chúng tôi với dữ liệu được thu thập bởi đối tác kinh doanh của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được để hiểu về sở thích của khách hàng và ảnh hưởng đến các chiến dịch quảng cáo trong tương lai, bao gồm cách chúng tôi lựa chọn đối tượng để tiếp thị.

Chúng tôi cùng với đối tác kinh doanh được lựa chọn một cách cẩn thận của chúng tôi có thể đặt cookies khi chúng tôi hiển thị quảng cáo cho sản phẩm hoặc Dịch vụ của chúng tôi trên các trang web của bên thứ ba và khi bạn nhấp vào các quảng cáo đó, để chúng tôi biết những trang web và quảng cáo nào mà khách hàng của chúng tôi đã xem và quảng cáo nào đã được tương tác. Bạn có thể điều chỉnh sở thích của mình liên quan đến các cookies này trên các trang web của bên thứ ba đó.

Cookies của bên thứ ba: Dịch vụ của chúng tôi cũng có thể hiển thị nội dung từ trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba, điều này có thể dẫn đến việc cookies của bên thứ ba được lưu trữ trên thiết bị của bạn. Bạn có thể quản lý sở thích của mình đối với những bên thứ ba này theo cùng cách như đối với cookies của Samsung. Vui lòng xem chi tiết bên dưới để biết thêm thông tin về cách quản lý sở thích của bạn. Chúng tôi không kiểm soát việc lưu trữ và sử dụng cookies này bởi những bên thứ ba này, và bạn nên tham khảo chính sách bảo mật của bên thứ ba tương ứng để biết thêm thông tin.

Công nghệ Beacons và Pixels: Chúng tôi, cùng với một số bên thứ ba, sử dụng các công nghệ được gọi là Beacons hoặc Pixels để truyền thông tin, bao gồm dữ liệu cá nhân của bạn từ thiết bị của bạn đến máy chủ. Beacon có thể được nhúng trong nội dung trực tuyến, quảng cáo, video và email, và có thể cho phép máy chủ đọc một số loại thông tin từ thiết bị của bạn, biết khi nào bạn đã xem nội dung cụ thể hoặc một thông điệp email cụ thể, và xác định thời gian và ngày bạn đã xem nội dung liên quan cũng như địa chỉ IP của thiết bị của bạn. Chúng tôi và một số bên thứ ba sử dụng Beacon cho nhiều mục đích khác nhau, bao gồm phân tích việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi và, cùng với các thông tin khác, cung cấp nội dung và quảng cáo phù hợp hơn với bạn.

Các Phương tiện Lưu trữ Địa phương khác: Chúng tôi, cùng với một số bên thứ ba, sử dụng các công nghệ lưu trữ địa phương khác như Đối tượng Lưu trữ Chia sẻ Địa phương (còn được gọi là cookies Flash) và lưu trữ địa phương HTML5, liên quan đến Dịch vụ của chúng tôi. Những công nghệ này tương tự như cookies được đề cập ở trên. Chúng được lưu trữ trên thiết bị của bạn và có thể được sử dụng để lưu trữ một số thông tin về hoạt động và sở thích của bạn. Tuy nhiên, những công nghệ này sử dụng các phần khác của thiết bị của bạn so với cookies tiêu chuẩn, vì vậy bạn có thể không thể kiểm soát chúng bằng các công cụ và cài đặt trình duyệt tiêu chuẩn. Để biết thông tin về cách vô hiệu hóa hoặc xóa thông tin chứa trong Đối tượng Lưu trữ Chia sẻ Địa phương, truy cập http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html.

Cookies được lưu giữ không lâu hơn cần thiết để cung cấp chức năng mà chúng được sử dụng. Điều này sẽ thay đổi tùy thuộc vào Dịch vụ cụ thể. Ví dụ, một cookies để xác thực đăng nhập có thể được giữ trong một thời gian dài hơn so với một cookies được sử dụng để cho phép bạn đặt sản phẩm vào giỏ hàng khi là khách trên trang web của chúng tôi.

Cách quản lý sở thích của bạn

Khi chúng tôi sử dụng các công nghệ này trên Dịch vụ của chúng tôi, bạn có thể quản lý sở thích của mình bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, một số công nghệ là cần thiết hoặc không thể thay đổi để chạy Dịch vụ và không thể thay đổi được. Truy cập vào cài đặt hoặc menu sở thích cookies trên Dịch vụ liên quan hoặc trên thiết bị của bạn để biết thêm thông tin về cách quản lý các tùy chọn này.

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi để cập nhật sở thích của mình, thực hiện quyền của mình, gửi yêu cầu hoặc đặt câu hỏi liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn.
Cách đơn giản nhất để làm điều này là thông qua phần Hỗ trợ quyền riêng tư của chúng tôi tại địa chỉ: https://www.samsung.com/vn/privacy-support/.
Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại địa chỉ:
    Samsung Electronics Co., Ltd.
    129, Samsung-ro, Yeongtong-gu,
    Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, Cộng hòa Hàn Quốc

Thông báo Quyền riêng tư này có thể được cập nhật để cho bạn biết về những thay đổi trong cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong quá trình thực hiện Dịch vụ hoặc có các thay đổi trong quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Luật áp dụng. Ngày mà tài liệu này đã được cập nhật và có hiệu lực gần nhất sẽ được hiển thị ở phần đầu Thông báo Quyền riêng tư này.