Как устранить проблемы с подключением Galaxy Buds FE
Galaxy Buds FE созданы для того, чтобы улучшить качество прослушивания, предлагая превосходное качество звука и расширенные функции. Однако если вы столкнулись со случаями, когда звук случайно подключается к вашим наушникам, даже если они не используются, или ваши наушники не подключаются к чехлу для зарядки, есть несколько простых решений.
В некоторых ситуациях звук может быть непреднамеренно направлен на наушники Galaxy Buds FE, когда вы их не носите или носите только один. Например:
- Музыка по-прежнему воспроизводится через наушники, даже если они вынуты из ушей.
- Звонки перенаправляются на ваши наушники, когда вы их не носите.
- Вы отвечаете на звонок, надев один наушник, но звонящий вас не слышит.
- Регуляторы шума (активное шумоподавление, окружающий звук) активируются, когда надет только один наушник.
Решение для каждого из этих случаев одно и то же: проверьте, где вы разместили Galaxy Buds FE. Если вы положили их на поверхность лицевой стороной вниз или они были чем-то закрыты, датчик может ошибочно определить, что один или оба наушника надеты, что может вызвать любую из ситуаций, упомянутых выше.
Поэтому не забывайте хранить наушники в зарядном футляре с закрытой крышкой, когда они не используются.
Примечание.
Зарядите футляр перед использованием, иначе он может выйти из строя.
Galaxy Buds FE имеет отдельную сенсорную область, которую можно случайно задеть при вынимании наушника из уха, что, в свою очередь, может помешать воспроизведению медиафайлов. Если вы хотите отключить или включить сенсорную функцию, следуйте этим инструкциям:
Шаг 1. Откройте приложение Galaxy Wearable > коснитесь Сенсор. управление.
Шаг 2. Нажмите на переключатель рядом с функцией «Коснитесь».
Наушники не распознают футляр, если он не заряжен. Поэтому вам необходимо немедленно зврядить футляр.
Если звук продолжает звучать, проверьте, прикреплены ли левый и правый наконечники к правильному вкладышу и находятся ли вкладыши в правильных карманах. В любом случае ваши наушники могут не распознать зарядный футляр.
Примечание. Если вы использовали футляр до его зарядки, возможно, он неисправен. Обратитесь за помощью в ближайший сервисный центр Samsung.
Если вы обнаружите, что светодиод на зарядном чехле Galaxy Buds FE не загорается, когда он должен заряжаться, а наушники не заряжаются, проверьте, правильно ли прикреплены к наушнику наконечники. Если насадки установлены неправильно, порт для зарядки наушников не сможет коснуться зарядного разъема футляра, что помешает зарядке наушников.
Чтобы убедиться, что насадки прикреплены к правильному наушнику, убедитесь, что отпечатки L (левая) и R (правая) на насадках совпадают с маркировкой L и R на вкладышах.
Примечание. Наконечники — это дополнительные детали, которые располагаются поверх наушников.
После того как вы решите проблему с подключением Galaxy Buds FE, проверьте, подходят ли ваши наушники, чтобы убедиться, что вы получаете лучший звук и активное шумоподавление.
Шаг 1. Откройте приложение Galaxy Wearable > коснитесь Настройки наушников.
Шаг 2. Нажмите Проверка положения наушников.
Thank you for your feedback!
Please answer all questions.