Як усунути проблеми зі з’єднанням Bluetooth на телефоні або планшеті
Нижче наведено дві дії, які можна виконати, щоб дізнатися, що викликає затримку, і миттєво підключити пристрій повторно.
Примітка.
- Зображення екрана та інтерфейс меню можуть відрізнятися залежно від моделі та версії програмного забезпечення.
Перевірте, чи ввімкнено Bluetooth на телефоні або планшеті.
Переконайтеся, що на телефоні або планшеті ввімкнено Bluetooth, і перевірте, чи можна виконати пошук пристрою, з яким потрібно створити пару. Ось як це зробити.
Відкрийте панель швидких налаштувань, щоб перевірити наявність з’єднання Bluetooth
Проведіть униз від верхньої частини екрана телефона або планшета та перевірте, чи ввімкнено піктограму Bluetooth
Знайдіть і виберіть пристрій, з яким потрібно створити пару
Примітка.
- Пристрій Bluetooth може не підключатися до телефона або планшета, якщо його вже підключено до іншого пристрою. Якщо ви раніше створили пару між пристроєм Bluetooth та іншим пристроєм, що перебуває в радіусі дії, спробуйте розірвати з’єднання з цим пристроєм, перш ніж створювати пару з новим.
ПОРАДИ
Якщо Bluetooth увімкнено, але з’єднання постійно розривається та встановлюється повторно, спробуйте виконати наведені нижче дії.
Перейдіть у меню «Налаштування» і виберіть пункт «Загальне керування». Торкніться пункту «Скидання». Потім повторіть спробу після скидання налаштувань мережі.
Перевірте, чи створено пару з пристроєм Bluetooth належним чином
Проводьте по екрану або торкайтеся його, щоб побачити наступні кроки для стабілізації з’єднання між телефоном або планшетом і пристроєм Bluetooth.
КРОК 1.
Перевірте наявність підключення на пристрої Bluetooth
КРОК 2.
Якщо ви вперше створюєте пару між цими пристроями, перевірте, чи з’явилося спливаюче вікно на екрані (режим створення пари)
КРОК 3.
Переконайтеся, що програму Wearable і програмне забезпечення пристрою Bluetooth оновлено до актуальної версії.
Примітка.
- З’єднанню Bluetooth можуть перешкоджати раптові рухи або відстань між пристроями, що перевищує 10 метрів.
- Розташування наклейок, що містять метал, поруч з антеною або використання металевих захисних чохлів може спричинити проблеми зі створенням пари. Перешкоди в з’єднанні Wi-Fi і пропускній здатності Bluetooth (2,4 ГГц) також можуть виникати, якщо ви перебуваєте в людному місці.
- Способи підтвердження з’єднання Bluetooth можуть відрізнятися залежно від пристрою, з яким створюється пара. Щоб належним чином перевести пристрій у режим створення пари, ознайомтеся з посібником до нього.
(Приклади. Навушники Buds: покладіть навушники Buds у футляр і закрийте кришку. Потім знову відкрийте її.
Навушники: натисніть кнопку живлення або виклику та утримуйте її протягом 7–8 секунд. Світлодіодний індикатор блимне та засвітиться синім, що свідчить про встановлення підключення.)
Дякуємо за відгук!
Надайте відповіді на всі запитання.