Чому пошкоджується варильна панель Samsung – причини, рекомендації
Електричні варильні панелі Samsung виготовлені зі склокераміки, що спокійно витримує звичайне приготування їжі. Однак, якщо панель неправильно доглядати або неправильно нею користуватися, можуть з’явитися подряпини чи тріщини. У більшості випадків пошкодження варильної панелі є саме механічними та спричинені неправильним користуванням. На дані пошкодження гарантія не розповсюджується.
Можливі складнощі:
- Скло варильної панелі не очищається;
- Подряпини на склі варильної панелі;
- На склі варильної панелі з’явились бульбашки, пошкодження або стерлась фарба на ньому.
Бульбашки на поверхні панелі з'являються, коли підгоряють залишки їжі. Видаляти їх потрібно за допомогою скребка під кутом 45°, як описано в посібнику користувача.
Гарантія на даний випадок не розповсюджується.
Зверніть увагу: Бульбашки, які помітні лише при увімкненому нагрівальному елементі, це нормально. Вони пов'язані з характеристиками скла та не є дефектом. Відповідно, гарантія не поширюється.
Такі плями видаляються за допомогою засобу для очищення варильних панелей, який можна придбати у магазинах. Наприклад, Weima Glass Cook Top.
Подряпини та потертості виникають через грубий контакт панелі з матеріалом, який твердіший, ніж склокераміка. Наприклад, якщо рухати посуд по варильній панелі або використовувати її як обробну поверхню. Будьте обережні при використанні варильної панелі, не тріть її жорсткими щітками та використовуйте панель тільки за призначенням.
Гарантія не поширюється на подряпини та потертості.
Очищуйте скло панелі після кожного використання, доки воно зберігає тепло. Це запобігатиме засиханню на склі пролитої рідини та полегшить очищення.
Якщо рекомендації не допомогли, рекомендуємо звернутися до нашої служби підтримки.
Дякуємо за відгук!
Надайте відповіді на всі запитання.