4K UHD 電視 AU7700 有關頻道的疑難排解
最後更新日期 : 2024年3月26日
為了提升服務滿意度,誠摯的邀請您在看完本則常見問答後,可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵,以期日後提供更優質的服務,謝謝。
解決電視接收廣播的問題:
電視顯示「訊號微弱或沒有訊號」或找不到頻道
1. 確保所有外部裝置都已正確連接並開啟。
2. 轉至「訊號源」,選擇您希望檢查的輸入源。
-透過遙控器按下「Home」鍵,選擇「設定」>「廣播」>「訊號源」,進行切換。
電視無法接收到所有頻道
1. 檢查同軸纜線是否牢固連接至電視。
2. 執行電視的重設或自動搜台功能,重新掃描頻道。
-「設定」>「支援」>「自我診斷」>「重設」(請備份重要設定)。
-或「設定」>「廣播」>「自動調頻/搜台」。
數位頻道無字幕
1. 如果是直接使用天線接收,請啟用字幕功能:
-「設定」>「一般」>「協助工具」>「字幕設定」,開啟字幕。
2. 若透過外部裝置(如機上盒)收看,請在該裝置上啟用字幕功能。
播映中功能停用
1. 「播映中」功能僅在訊號源設定為「電視」模式下可用。
2. 當連接有線或衛星電視接收盒時,請直接使用該裝置的功能進行頻道管理。
3. 在錄影或使用時移(Timeshift)功能時,將無法使用「播映中」
若您在解決問題過程中遇到任何困難,或需要更多幫助,
請隨時撥打我們的 24 小時客服專線:0800-329-999。我們隨時準備為您提供協助。
謝謝您的意見與回饋
請回答所有問題。