有時候虹膜辨識、紅外光 LED 與趨近感應器相關的功能無法正常運作，該怎麼辦？

請檢查貼於裝置上的非原廠螢幕保護貼（防窺螢幕保護貼、強化玻璃保護貼等等。）請不要讓螢幕配件（例如：螢幕保護貼）蓋住趨近／光源感應器，否則可能導致感應器感應不良，即使很靠近虹膜識別 LED 也可能無法關閉虹膜識別功能。另外，若虹膜相機、LED 感測器或趨近感應器上有灰塵或髒汙，則裝置可能無法辨識您的虹膜。使用時，將裝置與臉部的距離保持在 25-35 公分之間，並將螢幕面向您。