如何更新您的 Samsung Galaxy 手機或平板電腦
最後更新日期 : 2024年9月20日
為了提升服務滿意度，誠摯的邀請您在看完本則常見問答後，可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵，以期日後提供更優質的服務，謝謝。
－找不到您需要的功能嗎？或是需要專業技術支援！請點擊視窗右下方客服圖像立即啟動 24 小時線上文字客服～
Galaxy 軟體更新有助於改善使用者介面、增強安全性並消除小錯誤。請依照以下說明更新您的 Galaxy 裝置的軟體並保持其順利運作。
執行軟體更新
在更新過程中，您的裝置將無法使用，檔案也將無法存取。此外，某些電信業者可能會要求您的裝置連接到 Wi-Fi 才能檢查和安裝更新。
步驟 1。前往設定 > 軟體更新。
步驟 2。點選下載並安裝 > 依照螢幕上的指示操作。
透過 Samsung Members 提問，讓專業的客服人員回覆您
![1. 開啟「Samsung Members」。示意圖]()
![1. 開啟「Samsung Members」。示意圖]()
![2. 點選右下角「獲得協助」。示意圖]()
![2. 點選右下角「獲得協助」。示意圖]()
![3. 選擇「快速說明」或「傳送意見回饋」。示意圖]()
![3. 選擇「快速說明」或「傳送意見回饋」。示意圖]()
若您在使用 Samsung 手機、平板或穿戴式裝置時，在產品操作上有任何的需要，
可以透過 Samsung Members 直接與我們聯繫或提問您的問題，將會有專人回覆您。
1. 開啟「Samsung Members」。
2. 點選右下角「獲得協助」。
3. 選擇「快速說明」或「傳送意見回饋」。
若有任何需要協助之處，您可以諮詢 24小時線上文字客服 / 客服信箱，我們的專業團隊將隨時為您提供服務。
謝謝您的意見與回饋
請回答所有問題。