WA13C 直立洗衣機的故障代碼

水位感測器異常。

• 請檢查水位感測器的配線。
• 如果資訊代碼依然存在，請聯絡客戶服務中心。

請留意：當洗衣機顯示「1C」時，洗衣機會排水 3 分鐘，這期間電源按鍵無法運作。

檢查馬達運轉狀況。

• 請嘗試重新啟動行程。
• 如果問題繼續發生，請聯絡客服部門。

無法進水。

• 確認水龍頭已打開。
• 確認水管未堵塞。
• 確認水龍頭未結凍。
• 確保洗衣機在充足水壓下運轉。
• 確保冷水水龍頭與熱水水龍頭都妥善連接。
• 過濾網可能堵塞，請加以清潔。

請留意：當洗衣機顯示「4C」時，洗衣機會排水 3 分鐘，這期間電源按鍵無法運作。

• 確保冷水進水管牢固連接冷水水龍頭。
  如果連接熱水水龍頭，則使用某些行程時衣物可能會變形。

無法排水。

• 確保排水管沒有凍結或彎曲。
• 根據連接類型，確保排水管擺放正確。
• 棉絮濾網可能堵塞，請務必清潔。
• 確認排水管平直擺放直達排水系統。
• 如果資訊代碼依然存在，請聯絡客戶服務中心。

檢查 MEMS 感測器。

• 關閉洗衣機電源。等候 2-3 分鐘，開啟洗衣機電源，然後再試一次。
• 如果問題繼續發生，請聯絡客服部門。

需要檢查電子控制（電壓過高錯誤）。

• 檢查 PCB 和配線。
• 檢查電源供應是否正常。
• 如果資訊代碼依然存在，請聯絡客戶服務中心。

偵測到電壓太低。

• 檢查是否已插入電源線。
• 如果資訊代碼依然存在，請聯絡客戶服務中心。

變頻器通訊問題。

• 檢查變頻器 PCB 和配線。
• 如果資訊代碼依然存在，請聯絡客戶服務中心。

洗衣機蓋板沒有完全蓋上。

• 確認蓋板是否已蓋上。
• 確認沒有衣物卡住蓋板。
• 如果資訊代碼依然存在，請聯絡客戶服務中心。

高溫加熱檢查。

• 如果資訊代碼依然存在，請聯絡客戶服務中心。

檢查排水管。

• 確定排水管末端放置在地板上。
• 確認排水管未堵塞。
• 如果資訊代碼依然存在，請聯絡客戶服務中心。

請留意：當洗衣機顯示「LC」時，洗衣機會排水 3 分鐘，這期間電源按鍵無法運作。

出現溢水。

• 脫水後重新啟動。
• 若資訊代碼依然出現在顯示器上，請聯絡當地的三星服務中心。

無法偵測到離合器位置時。

• 如果資訊代碼依然存在，請聯絡客戶服務中心。

偵測到離合器位置後，如果離合器的訊號有誤。

• 如果資訊代碼依然存在，請聯絡客戶服務中心。

無法脫水。

• 確保衣物均勻攤平。
• 確保洗衣機放置在平坦、穩定的表面上。
• 請重新整理衣物。
  如果只洗滌一件衣物，例如浴衣或牛仔褲，最終的脫水效果可能會不理想，顯示器會出現「Ub」檢查訊息。