15日猶豫期退貨：可於取得產品後次日開始計算15日內可申請退貨，若發生下列情況，三星商城將不接受退貨：

• 產品外包裝、相關配件、贈品損壞。
• 產品人為因素 (外觀瑕疵與功能、浸水等) 損壞。
• 消費者客製化產品 (例如，在產品外觀刻印姓名)。
• 已拆封之個人衛生用品 (耳機，藍牙耳機，有線耳機等)。
• 已拆封、使用或安裝產品，而導致產品受損 (打開包裝以確認內裝物品的情況除外)。
• 產品外包裝、相關配件 (產品使用手冊，遙控器，傳輸線等) 遺失。
   

<優惠組合產品的退貨>

• 如果您欲退貨在三星商城促銷期間以折扣價購買的優惠組合產品，則包裝中的所有產品必須一併返還。如果未退還所有產品，三星商城得拒絕接受您的退貨退款要求。
• 訂單若有包含活動加價購、買就送、配件購物金優惠序號、組合優惠商品..等無法部分退貨，必須整筆退貨。
   

※提醒您，15天猶豫期非試用期，商品拆封前請詳閱三星商城退貨與退款注意事項，以免影響退貨權益。