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1
Line轉移服務是否額外收費?
不用，本服務是台灣三星為iOS用戶跨系統轉入Android，避免您的Line對話紀錄流失，而提供的免費服務，只需您選購指定旗艦系列機型。 -
2
本服務是否僅限原為iOS用戶之消費者?
是的，因為Android系統間的Line轉移不會導致對話紀錄流失。 -
3
序號是否可提供給其他三星手機(或其他Android手機)做轉移?
不行，本次免費服務僅提供給指定旗艦機型之消費者使用，若欲轉移至其他機款的三星手機或他牌Android手機，系統將會判定不符資格，且使用過的序號不得再次要求補發。 -
4
序號是否有使用限制？
每組序號僅能使用乙次，使用過後即失效。序號時效性為收到Email及簡訊日起算的10天以內為有效期，逾期即失效，不得要求補發。 -
5
若進行退貨是否須繳回序號？
不用，但若已將Line資料轉移至欲退貨的旗艦系列手機，不得再要求轉回至其他手機。 -
6
若已經申請過序號，但序號超過使用期限已無法登記轉機服務，是否可再要求補發？
不行，已告知序號時效性為收到Email及簡訊日起算的10天以內為有效期，逾期即失效，序號若已申請過，則不得再要求補發以及重複申請 -
7
預約轉機後，誰會聯繫我做Line對話紀錄的轉機流程作業呢？
會由第三方專業轉機軟體公司於24hr之內與您聯繫，故預約之後請特別留意“Email信箱 ”會有完整引導，並請事先備份好您的Line資料於iCloud上，以節省您的寶貴時間並確保對話紀錄能完整轉移。
*序號僅限本人使用不得販售，並只能選擇將Line資料轉移至 Galaxy Z Fold6 | Z Flip6 | S24 | S24+ | S24 Ultra，本次序號時效性為收到E-mail和簡訊日起算的10天以內為有效期，逾期不得要求補發。 且每組序號僅能使用乙次，使用過後即失效，故誠摯的邀請您即刻預約，以確保您的權益
*線上移轉服務是由遠端備分跨系統轉移軟體公司所提供；台灣三星電子不就轉移服務產生之損失負擔賠償責任。
*溫馨提醒iOS用戶，如需使用此服務，請立即於iPhone手機上完整備份LINE資料於 iCloud上；以確保對話紀錄能完整轉移，感謝您！
*線上移轉服務是由遠端備分跨系統轉移軟體公司所提供；台灣三星電子不就轉移服務產生之損失負擔賠償責任。
*溫馨提醒iOS用戶，如需使用此服務，請立即於iPhone手機上完整備份LINE資料於 iCloud上；以確保對話紀錄能完整轉移，感謝您！
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台灣三星電子 (股) 向您蒐集個人資料，蒐集之目的係作為(1)身份確認與活動聯繫(2)將來行銷資訊分享(3)內部數據分析使用。台灣三星將於蒐集後自行或委託第三人於上述蒐集目的範圍內處理或使用您的個人資料。您可依法向台灣三星請求查詢閱覽、製給複製本、補充更正、停止蒐集處理利用或取消您所提供的個人資料。您也可以選擇不提供個人資料，但您的參加或得獎資格可能因程序未完備而喪失。
