Galaxy cihazının Ekranı düzgün çalışmıyor ne yapabilirim?

Son Güncelleme Tarihi : 2022-01-31

Cihaz ekranının düzgün çalışmamasının çeşitli nedenleri olabilir. Ekranınız dışarıdan aldığı bir darbe nedeniyle hasar görmüşse düzgün çalışmayabilir. Güncel olmayan bir yazılım sürümünün kullanılması da sorunun nedeni olabilir. Daha fazla bilgi için aşağıdaki kılavuza bakın.

Aşağıdaki önerileri denemeden önce, cihazınızın yazılımının ve ilgili uygulamaların en güncel sürüme sahip olduğundan emin olun. Mobil cihazınızın yazılımını güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Ayarlar Yazılım güncelleme sekmesine gidin.

2. İndir ve yükle öğesine dokunun.

3. Ekrandaki yönergeleri izleyin.

1. Uygulamalarınızı güncel tutun

Kullanmakta olduğunuz uygulamaların yazılım sürümünün güncel olduğundan emin olun. Eski uygulamaları kullanmak, işletim sistemi ile uyumluluk sorunlarına neden olabilir. Çoğu durumda sorun geçicidir, ancak sorunun devam etmesi durumunda yazılım sürümünüzü her zaman güncel tutun.

Play Store uygulamalarınızı nasıl güncellersiniz?

1. Play Store'dan Google Hesabım'ı seçin.

2. Güncellemesi olan uygulamaları kontrol etmek için Uygulamaları ve cihazı yönetin'e dokunun.

Güncellemesi olan uygulamaları kontrol edin

2. Cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin

Geçici bir yazılım hatası nedeniyle görüntüleme sorunları yaşayabilirsiniz. Bu durumda, telefonunuzu yeniden başlatarak sorunu çözebilirsiniz. En iyi sonuçlar için, cihazınızı yeniden başlatmadan önce SIM kartınızı ve SD kartınızı çıkarın.

Cihazı yeniden başlatarak geçici yazılım sorunlarını çözün

① Ses kısma tuşu

② Yan tuş

Not:

Cihazınızı kapatmak için Ses kısma tuşu'nu ve Yan tuş’u basılı tutun. Cihazınız tamamen kapandıktan sonra aynı yöntemle cihazınızı açabilirsiniz.

3. Dışarıdan alınan bir darbe nedeniyle ekran hasarı

Ekranınız dışarıdan aldığı bir darbe nedeniyle hasar görmüşse düzgün çalışmayabilir. Bu durumda cihazınızı kullanmayı bırakın ve onarım için en yakın servis merkezine götürün.

Dışarıdan alınan bir darbe nedeniyle cihaz ekranı hasarı

Kullanışlı ekran ayarları

Yazı tipi boyutunu ve stilini ayarlayın

Yazı tipi boyutunu ve stilini tercihlerinize veya ihtiyaçlarınıza göre ayarlayabilirsiniz. Yazı tipinizin boyutunu ve stilini değiştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın.

1. Ayarlar'dan Ekran'a gidin, daha sonra Yazı tipi ve boyutu seçeneğine dokunun.

2. Yazı tipi stili ve Yazı tipi boyutu'nu dilediğiniz şekilde ayarlayın.

Yazı tipi boyutunu ve stilini ayarlayın

Ekranı yakınlaştırmayı ayarlayın

İçeriğinizin ekranınızda daha küçük veya daha büyük görünmesini sağlamak için ayarları değiştirebilirsiniz. Ekran yakınlaştırmanızı ayarlamak için aşağıdaki kılavuza bakın.

1. Ayarlar'dan Ekran'a gidin, daha sonra Ekranı yakınlaştırma seçeneğine dokunun.

2. Ekranın alt kısmından Ekranı yakınlaştırma'yı (artı / eksi çubuğu) kullanarak Ekranı yakınlaştırma düzeyini ayarlayın.

Ekran ayarları Ekranı yakınlaştırma

Kullanılan uygulamaya göre ekran oranını ayarlayın

Video izlerken daha yüksek bir ekran oranı tercih edebilirsiniz. Bununla birlikte, daha az hareket aralığı gerektiren daha küçük bir ekran oranı, mesaj yazarken veya bir mesajlaşma uygulaması kullanırken daha uygun olabilir. Kullandığınız uygulamaya göre ekran oranını ayarlamayı deneyin.

1. Ayarlar'dan Ekran'a gidin, daha sonra Tam ekran uygulamalar'a dokunun.

2. Kamera silueti
'ne dokunun, ardından ekran oranını ayarlamak istediğiniz uygulamaları seçin.

Kamera silueti ile ekran oranını ayarlayın

Göz rahatlığı kalkanı ayarını devre dışı bırakın

Ekran renginiz çok mu sıcak? Göz rahatlığı kalkanı ayarını devre dışı bırakmayı deneyin.

Göz rahatlığı kalkanı ayarını devre dışı bırakın

Not: 

Cihaza ait ekran görüntüleri ve menüler, cihaz modeline ve yazılım sürümüne bağlı olarak farklılık gösterebilir.

Samsung Members uygulamasının kullanımı

Samsung mobil cihazınızda, tabletinizde veya giyilebilir cihazınızda zorluk yaşıyorsanız, Samsung Members uygulaması üzerinden bize sorularınızı gönderebilirsiniz. Hata raporu gönderme hakkında daha fazla bilgi edinin.

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz