ทดลองใช้ Gemini Advanced ฟรี 6 เดือนบนอุปกรณ์ Galaxy S25 series แต่ไม่สามารถรับได้ ฉันจะได้รับได้อย่างไร?

ถาม: เมื่อฉันพยายามทดลองใช้ Gemini Advanced ฟรี 6 เดือนบนอุปกรณ์ Galaxy S25 series แต่ไม่สามารถรับได้ ฉันจะได้รับได้อย่างไร?

ตอบ: คุณสามารถทดลองใช้แอป Gemini ฟรี 6 เดือนผ่านการอัปเกรด Gemini Advanced โดยสมัครแผน Google One AI Premium (2TB) บนอุปกรณ์ Google Gemini ต้องการการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google เพื่อการตั้งค่าเริ่มต้น ดังนั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณและเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือหรือ Wi-Fi ก่อนที่จะพยายามใช้งาน โปรดอัปเดตทั้งแอป Google และแอป Gemini ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดหลังจากเชื่อมต่อแล้ว

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงการทดลองใช้ฟรี 6 เดือนได้แม้จะเชื่อมต่อการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียรและอัปเดตทั้งแอป Google และแอป Gemini เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว โปรดตรวจสอบเงื่อนไขต่อไปนี้ที่จำเป็นเพื่อรับโดยเปลี่ยนการตั้งค่าหรือแผนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Google ตามนโยบายของ Google

① เกิดจากบัญชีของคุณได้สมัครสมาชิกฟรีหนึ่งเดือนบนอุปกรณ์อื่น และเปลี่ยนมาใช้ Galaxy S25 ซีรีส์
→ ให้ดำเนินการยกเลิกการสมัครสมาชิกฟรีหนึ่งเดือนปัจจุบันก่อน เพื่อให้มีคุณสมบัติรับข้อเสนอการส่งเสริมการขาย 6 เดือน
② บัญชีผู้ใช้ได้สมัครแผน Google One AI Premium เกินความจุ 5 TB
→ ให้ดำเนินการดาวน์เกรดเป็นแผนระดับต่ำกว่าที่ให้พื้นที่เก็บข้อมูลสูงสุด 2 TB จากนั้นกดรับสมัครอีกครั้งหลังเสร็จสิ้นรอบการเรียกเก็บเงินที่กำลังดำเนินอยู่
③ บัญชีผู้ใช้ที่ได้รับพื้นที่เก็บข้อมูล Google One ที่แชร์จากสมาชิกกลุ่มคนอื่นๆ
→ คุณสามารถยุติข้อตกลงการแบ่งปันล่วงหน้าได้ ลิงก์สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด (https://support.google.com/googleone/answer/9004015)
④ บัญชีผู้ใช้ได้ร่วมแผน Google One ผ่านการเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการเครือข่ายบุคคลที่สามอื่น ๆ
→ โปรดติดต่อพวกเขาโดยตรงเพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณก่อนดำเนินการต่อ จากนั้นคุณจะได้รับโปรโมชั่นหลังจากนั้น
⑤ บัญชีผู้ใช้ได้เข้าร่วมแผน Google One ที่รวมบริการเพิ่มเติม เช่น แพ็กเกจที่รวม YouTube Premium
→ คุณปิดใช้แพ็กเกจเสริมเหล่านี้ได้จากการตั้งค่า Google One เพื่อเริ่มใช้บริการ

※ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแผน Google One AI Premium, การอัปเกรดปัญหาที่เกี่ยวข้อง, ปัญหาเกี่ยวกับพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณ และหลักเกณฑ์การใช้งาน โปรดดูที่หน้าเว็บสนับสนุนลูกค้า Google One อย่างเป็นทางการ (https://support.google.com/googleone/answer/14534406?hl=en-ZA&sjid=2834224812737513774-AP) หรือลูกค้าของผู้ให้บริการ
ศูนย์สนับสนุน