ถาม: ฉันเห็นว่าไม่มีฟิล์มป้องกันติดอยู่บนอุปกรณ์ Galaxy ของฉันที่ซื้อมาใหม่ เป็นเรื่องปกติหรือไม่ และถ้าต้องการฟิล์มป้องกันที่ผ่านการรับรองของ Samsung จะหาซื้อได้จากที่ไหนหรือมีค่าใช้จ่ายหรือไม่
ตอบ: เพื่อให้สอดคล้องกันแนวโน้มทั่วโลก ในด้านความรับผิดชอบต่อด้านสิ่งแวดล้อม ทาง Samsung ได้ตัดสินใจที่จะไม่รวมหรือติดฟิล์มป้องกันหน้าจอสำหรับแพ็คเกจในกล่องของอุปกรณ์ Galaxy ตั้งแต่รุ่น Galaxy S22 ซีรีส์ เป็นต้นมา ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการลดการใช้พลาสติก คล้ายกับการไม่ให้เครื่องชาร์จ/สายเคเบิลเพิ่มเติม ซึ่งเป็นแนวทางปฏิบัติมาตรฐานสำหรับบรรจุภัณฑ์ในกล่องที่จะไม่ติดฟิล์มป้องกันหน้าจอ
นอกจากนี้ ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตของ Samsung ไม่มีบริการติดหรือจำหน่ายฟิล์มกันรอยโดยตรง
อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการซื้อฟิล์มป้องกันของซัมซุง คุณสามารถตรวจสอบสินค้าได้ที่ร้านค้าปลีกผลิตภัณฑ์ Samsung ใกล้บ้านคุณหรือร้านค้าผลิตภัณฑ์ Samsungออนไลน์/ออฟไลน์ หรือ ติดตั้งฟิล์มป้องกันจากบุคคลที่ 3 ที่ได้ระบุว่าผ่านการทดสอบหรือรับรองจาก Samsung
โปรดทราบ: หากติดฟิล์มกันรอยจากบุคคลที่ 3 ที่ไม่ได้ผ่านการทดสอบหรือรับรองจาก Samsung อาจส่งผลต่อการมองเห็นหน้าจอหรือการแสดงผล นอกจากนี้ ฟิล้มบางประเภทจำเป็นต้องใช้น้ำยาในการติดตั้ง หากติดตั้งไม่ถูกวิธี น้ำยาสำหรับการติดตั้งฟิล์มอาจจะสร้างความเสียหายให้กับอุปกรณ์ได้
