จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy Tab ของคุณชาร์จไม่เข้า

วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2024-11-05

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Galaxy Tab ของคุณไม่ชาร์จด้วยอุปกรณ์ชาร์จแบบมีสาย โดยทั่วไป ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดมีสาเหตุมาจากสายเคเบิล สายชาร์จ หรืออะแดปเตอร์เสียหายหรือเข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์ นอกจากนี้ ฝุ่นหรือเศษผงที่สะสมในพอร์ตการชาร์จของอุปกรณ์ สายเคเบิล อะแดปเตอร์ หรือพีซีอาจขัดขวางการชาร์จที่เหมาะสม

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาการชาร์จ

คนที่ถือ Galaxy Tab เชื่อมต่ออยู่กับที่ชาร์จแต่ชาร์จไม่เข้า

หมายเหตุ: ก่อนที่คุณจะลองทำตามคำแนะนำด้านล่าง โปรดตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ของแท็บเล็ตและแอปที่เกี่ยวข้องได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วหรือไม่

ตรวจสอบว่าที่ชาร์จได้รับอนุญาตจาก Samsung และเข้ากันได้กับแท็บเล็ตของคุณ

แม้ว่าอะแดปเตอร์หรือสายชาร์จจะดูคล้ายกัน แต่คุณภาพและความเร็วในการชาร์จอาจแตกต่างกัน เพื่อรักษาอายุการใช้งานแท็บเล็ต Galaxy ของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ที่ชาร์จและสายชาร์จที่ได้รับอนุญาตจาก Samsung ซึ่งเข้ากันได้กับแท็บเล็ตของคุณ เนื่องจากได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มอายุการใช้งานแบตเตอรี่นั้น ๆ หากคุณใช้ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้มีไว้สำหรับ Galaxy Tab โดยเฉพาะ (ที่ชาร์จแบบพกพาหรือที่ชาร์จแบบมาตรฐาน) หรือผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก Samsung แท็บเล็ตของคุณอาจเสียหายหรือชาร์จอย่างไม่เหมาะสม

ตรวจสอบความเสียหายของอะแดปเตอร์หรือสายชาร์จ
ตรวจสอบดูว่าอะแดปเตอร์หรือสายชาร์จของคุณเสียหายหรือไม่ หากคุณสังเกตเห็นปัญหาใดๆ เช่น รอยแตกร้าวหรือสายไฟเปลือย ให้หยุดใช้สายชาร์จทันที สายชาร์จต้องพอดีกับพอร์ตชาร์จและไม่ควรหลวมหรือแน่นเกินไป ถอดสายชาร์จ ขั้วต่อ USB และพอร์ตชาร์จทั้งหมดแล้วเชื่อมต่อใหม่ จากนั้นตรวจสอบการเชื่อมต่ออีกครั้ง

สายชาร์จที่เสียหายซึ่งต่ออยู่กับ Samsung Galaxy Tab

ลองใช้อะแดปเตอร์หรือสายชาร์จอื่น
หากไม่มีความเสียหายที่เห็นได้ชัดเจน ให้ลองใช้อะแดปเตอร์หรือสายชาร์จอื่น คุณยังสามารถลองเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นเข้ากับอะแดปเตอร์หรือสายชาร์จเพื่อดูว่าชาร์จได้ถูกต้องหรือไม่

ตรวจสอบปัญหาอื่นๆ

หากไม่มีปัญหากับอะแดปเตอร์หรือสายชาร์จ ให้ตรวจสอบว่าเป็นปัญหากับแหล่งจ่ายไฟหรือไม่ แทนที่จะชาร์จแท็บเล็ตด้วยโน้ตบุ๊กหรือพีซี ให้ลองใช้ปลั๊กไฟ

คุณสามารถใช้ Samsung Members เพื่อทำการทดสอบแบตเตอรี่และพอร์ตชาร์จของคุณได้

หน้าจอหลักของแอป Samsung Members หน้าจอหลักของแอป Samsung Members

ขั้นตอนที่ 1 เปิดแอป Samsung Members > เลือกแท็บ ความช่วยเหลือ

แท็บความช่วยเหลือใน Samsung Members แท็บความช่วยเหลือใน Samsung Members

ขั้นตอนที่ 2 แตะการวิเคราะห์แท็บเล็ต

หน้าจอการวิเคราะห์แท็บเล็ต หน้าจอการวิเคราะห์แท็บเล็ต

ขั้นตอนที่ 3 เลือก สถานะแบตเตอรี่ และ การชาร์จแบบต่อสาย

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งของปัญหาการชาร์จคือมีเศษบางอย่างติดอยู่ในพอร์ตการชาร์จ หากเศษต่างๆ เช่น ฝุ่นหรือเศษผ้าสะสมอยู่ภายในพอร์ตการชาร์จ สายชาร์จอาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับขั้วชาร์จในแท็บเล็ตได้อย่างเหมาะสม ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาในการชาร์จ

ขั้นตอนที่ 1 ปิดแท็บเล็ตของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 ใช้ไฟฉายส่องเข้าไปในพอร์ตชาร์จ หากมีฝุ่นหรือเศษผงอยู่ใกล้ขั้วโลหะ คุณอาจจำเป็นต้องทำความสะอาด

ขั้นตอนที่ 3 ค่อยๆ เป่าเข้าไปในพอร์ตชาร์จเพื่อกำจัดฝุ่นและเศษขยะ

ขั้นตอนที่ 4 หากพอร์ตชาร์จของคุณถูกปิดกั้นโดยทั้งหมด ให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญจากศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด

หากแท็บเล็ตของคุณรองรับการชาร์จเร็ว แนะนำให้ใช้การชาร์จแบบเร็วแบบปรับได้ (AFC) หากแท็บเล็ตชาร์จช้า ให้ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานการชาร์จด่วนบนอุปกรณ์ของคุณแล้วหรือไม่

หน้าจอหลักการตั้งค่า หน้าจอหลักการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 1 เปิดการตั้งค่า > เลือกการดูแลอุปกรณ์ > แตะแบตเตอรี่

หน้าจอการตั้งค่าแบตเตอรี่ หน้าจอการตั้งค่าแบตเตอรี่

ขั้นตอนที่ 2 เลือกการตั้งค่าการชาร์จ

หน้าจอการตั้งค่าการชาร์จ หน้าจอการตั้งค่าการชาร์จ

ขั้นตอนที่ 3 เปิดใช้งานการชาร์จด่วน

อาจมีความเสี่ยงที่จะทำให้เกิดความเสียหายต่อวงจรภายในหากมีการชาร์จอุปกรณ์เมื่อมีความชื้นในพอร์ต USB หรืออุปกรณ์ชาร์จ ในกรณีนี้ อุปกรณ์ของคุณจะแจ้งเตือนเมื่อมีความชื้นหรือเศษผงอยู่

เช็ดแท็บเล็ตของคุณด้วยผ้านุ่มและสะอาด หรือทิ้งไว้ในบริเวณที่อากาศถ่ายเทได้สะดวกเพื่อให้แห้ง หากคุณประสบปัญหาในการชาร์จแม้แท็บเล็ตจะแห้งสนิทแล้ว ให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญที่ศูนย์บริการ Samsung ใกล้บ้าน

การแจ้งเตือนข้อผิดพลาดตรวจพบความชื้น

หากแท็บเล็ตของคุณยังมีพลังงานเหลืออยู่ ให้ลองซอฟต์รีบูตดูก่อน วิธีนี้จะทำให้แท็บเล็ตรีเซ็ตหน่วยความจำชั่วคราวได้ และช่วยให้คุณทราบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือไม่ หากต้องการรีบูต ให้กดปุ่มเปิด/ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าแท็บเล็ตจะรีสตาร์ท

เลือกปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียง

หมายเหตุ: การกดปุ่มร่วมกันอาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับรุ่นของแท็บเล็ตของคุณ

ความเสียหายทางกายภาพ เช่น หน้าจอหรือเคสที่แตกร้าว อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของแท็บเล็ตของคุณ นอกจากนี้คุณควรตรวจสอบพอร์ตการชาร์จว่ามีร่องรอยความเสียหายหรือไม่

เสียบสายชาร์จเข้ากับพอร์ตชาร์จของแท็บเล็ต สายชาร์จควรแนบสนิทกับพอร์ตและไม่ควรหลวม ใช้ไฟส่องเข้าไปในพอร์ตชาร์จเพื่อตรวจสอบความเสียหาย

หากพอร์ตชาร์จของคุณเสียหาย คุณสามารถจองการซ่อมแซมเพื่อนำแท็บเล็ตไปซ่อมได้

โหมดความปลอดภัยจะช่วยให้คุณใช้แท็บเล็ตบนอินเทอร์เฟซดั้งเดิมได้โดยไม่ต้องใช้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม ซึ่งหมายความว่าแอปหรือการดาวน์โหลดใดๆ ที่ส่งผลต่อแท็บเล็ตของคุณสามารถแยกออกมาและป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาได้ จึงช่วยให้คุณสามารถระบุปัญหาได้ง่ายขึ้น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของโหมดความปลอดภัย โปรดอ่านบทความของเราเกี่ยวกับวิธีเริ่ม Galaxy Tablet ของคุณในโหมดความปลอดภัย

หากต้องการรีบูตแท็บเล็ตของคุณในโหมดความปลอดภัย ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

แผงการตั้งค่าด่วน แผงการตั้งค่าด่วน

ขั้นตอนที่ 1 เปิด แผงการตั้งค่าด่วน > แตะปุ่ม ปิดเครื่อง

ตัวเลือกเปิดปิด ตัวเลือกเปิดปิด

ขั้นตอนที่ 2 กดปุ่ม ปิดเครื่อง ค้างไว้

การบูตหน้าจอในโหมดความปลอดภัย การบูตหน้าจอในโหมดความปลอดภัย

ขั้นตอนที่ 3 แตะโหมดความปลอดภัย

* หากคำแนะนำข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ คุณสามารถนัดหมายการซ่อมแซมหรือไปที่ศูนย์บริการ Samsung ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ