วิธีแก้ไขการปิดเครื่องอย่างไม่คาดคิดบน Samsung Galaxy Tab

วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2024-11-05

เมื่อ Samsung Galaxy Tab ของคุณปิดเครื่องกะทันหัน อาจก่อให้เกิดความไม่สะดวกและน่าหงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังใช้งานอยู่ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อระบุสาเหตุที่ทำให้แท็บเล็ตของคุณปิดเครื่อง และวิธีป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีก

คนกำลังถือ Galaxy Tab โดยปิดหน้าจออยู่

1. ปิดแอปที่ใช้แบตเตอรี่มากที่สุด

หาก Galaxy Tab ของคุณแบตเตอรี่เหลือน้อย แอปที่ต้องใช้พลังงานมากอาจบังคับให้เครื่องปิดโดยไม่คาดคิด

  • ปิดแอป
หน้าจอหลัก หน้าจอหลัก

ขั้นตอนที่ 1 แตะปุ่มแอปล่าสุด

แอปที่เปิดล่าสุด แอปที่เปิดล่าสุด

ขั้นตอนที่ 2 ปัดขึ้นที่แอปเพื่อปิด หรือแตะ ปิดทั้งหมด เพื่อปิดแอปที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด

  • กำหนดขีดจำกัดการใช้พื้นหลัง
หน้าจอการตั้งค่าแบตเตอรี่ หน้าจอการตั้งค่าแบตเตอรี่

ขั้นตอนที่ 1 เปิดการตั้งค่า > แตะแบตเตอรี่ > แตะดูรายละเอียด

รายการแอปที่ใช้แบตเตอรี่ รายการแอปที่ใช้แบตเตอรี่

ขั้นตอนที่ 2 เลือกแอปจากรายการเพื่อดูรายละเอียดการใช้แบตเตอรี่

ข้อมูลการใช้งานแบตเตอรี่ ข้อมูลการใช้งานแบตเตอรี่

ขั้นตอนที่ 3 แตะสวิตช์เพื่อเปิดใช้งานขีดจำกัดการใช้พื้นหลัง

หมายเหตุ: การอัปเดตและการแจ้งเตือนอาจล่าช้าหากคุณเปิดใช้งานขีดจำกัดการใช้พื้นหลัง

2. ตรวจสอบปุ่มเปิด/ปิดหรือปุ่มด้านข้าง

  • ถอดเคสหรืออุปกรณ์เสริมที่อาจทับปุ่มของอุปกรณ์ออก

  • การกดคีย์ผสมค้างไว้นานกว่า 5 วินาทีจะเป็นการปิดอุปกรณ์

  • ตรวจสอบปุ่มเปิด/ปิดหรือปุ่มด้านข้างเพื่อให้แน่ใจว่าเคลื่อนไหวได้อย่างราบรื่น เมื่อคุณกดปุ่มต่างๆ คุณจะได้ยินเสียงคลิกเล็กๆ แต่ชัดเจน

  • หากคีย์ค้าง อาจทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วเนื่องจากการเปิดและปิดหน้าจอบ่อยครั้ง

3. ชาร์จ Galaxy Tab ของคุณด้วยอุปกรณ์ชาร์จของ Samsung

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาด้านพลังงานและการชาร์จ ขอแนะนำให้ใช้ที่ชาร์จของแท้ของ Samsung และสาย USB เพื่อชาร์จแท็บเล็ต Samsung Galaxy ของคุณ

ฟีเจอร์รีสตาร์ทอัตโนมัติช่วยให้แท็บเล็ต Samsung Galaxy ของคุณอยู่ในสภาพการทำงานที่ดีโดยการรีสตาร์ทแท็บเล็ตเป็นระยะ สามารถเปิดและปิดการใช้งานได้ตามต้องการ และจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อไม่ได้ใช้งานแท็บเล็ตเท่านั้น

หน้าจอการตั้งค่าการดูแลอุปกรณ์ หน้าจอการตั้งค่าการดูแลอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 1 เปิดการตั้งค่า > แตะการดูแลอุปกรณ์ > แตะการปรับปรุงประสิทธิภาพอัตโนมัติ

การตั้งค่าการปรับปรุงประสิทธิภาพอัตโนมัติ การตั้งค่าการปรับปรุงประสิทธิภาพอัตโนมัติ

ขั้นตอนที่ 2 แตะรีสตาร์ทอัตโนมัติ

การตั้งค่ารีสตาร์ทอัตโนมัติ การตั้งค่ารีสตาร์ทอัตโนมัติ

ขั้นตอนที่ 3 แตะ สวิตช์ เพื่อเปิดหรือปิดใช้งานคุณลักษณะ รีสตาร์ทอัตโนมัติ และตั้งเวลา

โหมดความปลอดภัยทำให้คุณสามารถเปิดแท็บเล็ตของคุณโดยการปิดการใช้งานแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมด ดังนั้น จะมีเพียงแอปมาตรฐานของ Samsung เท่านั้นที่จะใช้งานได้ ทำให้คุณสามารถระบุได้ว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่

1. เปิดเมนูพลังงาน

  • บนแท็บเล็ตที่มีปุ่มเปิด/ปิดมาตรฐาน ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกระทั่งโหมดความปลอดภัยปรากฏขึ้น

  • บนแท็บเล็ตที่ไม่มีปุ่มเปิด/ปิด โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง:
แผงด่วน Samsung Galaxy แผงด่วน Samsung Galaxy

ขั้นตอนที่ 1 ปัดหน้าจอลงสองครั้งเพื่อเปิด แผงด่วน > แตะไอคอน เปิด/ปิด

ตัวเลือกพลังงาน ตัวเลือกพลังงาน

ขั้นตอนที่ 2 กดปุ่ม ปิดเครื่อง ค้างไว้

หน้าจอโหมดความปลอดภัย หน้าจอโหมดความปลอดภัย

ขั้นตอนที่ 3 แตะโหมดความปลอดภัย

2. ใช้แท็บเล็ตเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากแท็บเล็ตทำงานได้ตามปกติ แสดงว่าแอปที่เพิ่งติดตั้งน่าจะเป็นสาเหตุของปัญหา

  • หากปัญหาได้รับการแก้ไขในขณะที่อยู่ในโหมดความปลอดภัย: คุณควรถอนการติดตั้งแอปที่ติดตั้งล่าสุด

  • หากปัญหายังคงอยู่ในขณะที่อยู่ใน โหมดความปลอดภัย: คุณอาจต้องนัดหมายกับศูนย์บริการ Samsung

3. รีสตาร์ทแท็บเล็ตเพื่อกลับสู่โหมดการทำงานปกติ

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ