Čo robiť, keď zariadenie v aplikácii SmartThings nie je viditeľné alebo nejde ovládať?
Pokiaľ SmartThings hneď nemôže nájsť vaše zariadenie, skontrolujte nastavenie vášho Wi-Fi routera:
1. Pokiaľ je váš prístupový bod Wi-Fi nakonfigurovaný tak, aby podporoval len frekvenčné pásmo 5 GHz, zmeňte nastavenie prístupového bodu Wi-Fi tak, aby podporovalo tiež pásmo 2.4 GHz.
2. Skontrolujte, či nie je názov prístupového bodu Wi-Fi skrytý.
Pokiaľ budete mať rovnaký problém aj po zmene prístupového bodu Wi-Fi, skúste svoje zariadenie znova zaregistrovať.
1. Odstráňte z aplikácie SmartThings všetky predchádzajúce zariadenia.
Krok 1: Klepnutím na „Zariadenia“ zobrazíte svoje zariadenia.
Krok 2: Stlačte a podržte zariadenia, ktoré chcete odstrániť.
Krok 3: Klepnite na „Upraviť“.
Krok 4: Zvoľte „Odstrániť zariadenia“.
2. Znova zaregistrujte zariadenia podľa postupu počiatočnej registrácie.
Krok 1. Klepnite na symbol „+“ v hornej časti obrazovky.
Krok 2. Klepnutím na „Zariadenia“ pridajte nové zariadenie.
Krok 3. Klepnite na typ zariadenia, ktoré chcete pridať.
Ďakujeme vám za vašu reakciu
Odpovezte, prosím na všetky otázky.