Kaj storiti, če se vaš Samsung Galaxy Tab ne polni

Obstaja lahko več razlogov, zakaj se vaš Galaxy Tab ne polni z žičnim polnilcem. Na splošno so najpogostejše težave posledica poškodovanih ali nezdružljivih kablov, polnilcev ali adapterjev z napravo. Poleg tega lahko nabiranje prahu ali umazanije v polnilnem priključku naprave, kablu, adapterju ali računalniku moti pravilno polnjenje.

Sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav s polnjenjem.

Oseba drži Galaxy Tab, ki je povezan s polnilcem, vendar se ne polni.

Opomba: Preden poskusite spodnja priporočila, se prepričajte, da so programska oprema vašega tabličnega računalnika in povezane aplikacije posodobljene na najnovejšo različico.

Preverite, ali je polnilec Samsungov pooblaščen in združljiv z vašo tablico

Tudi če se adapterji ali polnilni kabli zdijo podobni, se lahko njihova kakovost in hitrost polnjenja razlikujeta. Da bi ohranili življenjsko dobo vaše Galaxy tablice, poskrbite, da uporabljate Samsungove pooblaščene polnilce in polnilne kable, ki so združljivi z vašo tablico, saj so zasnovani za maksimiranje življenjske dobe baterije. Če uporabljate izdelke, ki niso posebej za Galaxy Tab (potovalni polnilci ali standardni polnilci) ali izdelke, ki niso pooblaščeni s strani Samsunga, se lahko vaša tablica poškoduje ali pa se ne bo pravilno polnila.

Preverite morebitne poškodbe vašega adapterja ali polnilnega kabla
Preverite, ali je vaš adapter ali polnilni kabel poškodovan. Če opazite kakršne koli težave, kot so razpoke ali izpostavljene žice, takoj prenehajte z uporabo kabla. Polnilni kabli se morajo tesno prilegati v polnilno vtičnico in ne smejo biti ohlapni ali se slabo prilegati. Odklopite in ponovno priklopite vse polnilne kable, USB priključke in polnilne vtičnice, nato pa ponovno preverite svojo povezavo.

Poškodovan polnilni kabel, priključen na Samsung Galaxy Tab

Poskusite uporabiti drug adapter ali polnilni kabel
Če ni opazne poškodbe, poskusite uporabiti drug adapter ali polnilni kabel. Prav tako lahko poskusite povezati drugo napravo z vašim adapterjem ali polnilnim kablom, da preverite, ali se pravilno polni.

Preverite druge težave

Če ni težav z vašim adapterjem ali polnilnim kablom, preverite, ali je težava v napajanju. Namesto da tablični računalnik polnite s prenosnim računalnikom ali osebnim računalnikom, poskusite uporabiti električno vtičnico.

Lahko uporabite Samsung Members za preskus vaše baterije in priključka za polnjenje.

Domači zaslon aplikacije Samsung Members. Domači zaslon aplikacije Samsung Members.

Korak 1. Odprite aplikacijo Samsung Members > Izberite zavihek Podpora.

Zavihek Podpora v Samsung Members Zavihek Podpora v Samsung Members

Korak 2. Tapnite Diagnostika tabličnega računalnika.

Zaslon za Diagnostika tabličnega računalnika Zaslon za Diagnostika tabličnega računalnika

Korak 3. Izberite Stanje baterije in Polnjenje s kablom.

Eden najpogostejših vzrokov za težave s polnjenjem je umazanija, zataknjena v polnilnem priključku. Če se v polnilnem priključku nabere umazanija, kot sta prah ali vlakna, se polnilni kabel morda ne bo mogel pravilno povezati s polnilnimi terminali v tablici. To lahko povzroči težave s polnjenjem.

Korak 1. Izklopite tablico.

Korak 2. S pomočjo svetilke poglejte v polnilni priključek. Če je v bližini kovinskega terminala prah ali umazanija, je potrebno čiščenje.

Korak 3. Nežno pihnite v polnilni priključek, da odstranite prah in umazanijo.

Korak 4. Če je vaš polnilni priključek popolnoma blokiran, poiščite strokovno pomoč v najbližjem servisnem centru.

Če vaš tablični računalnik podpira hitro polnjenje, je priporočljivo prilagodljivo hitro polnjenje (AFC). Če se vaš tablični računalnik polni počasi, preverite, ali je na vaši napravi omogočeno hitro polnjenje.

Zaslon za nastavitve skrbi za napravo Zaslon za nastavitve skrbi za napravo

Korak 1. Odprite Nastavitve > Izberite Skrb za napravo > Tapnite Baterija.

Nastavitveni zaslon baterije Nastavitveni zaslon baterije

Korak 2. Izberite Nastavitve polnjenja.

Zaslon nastavitev polnjenja Zaslon nastavitev polnjenja

Korak 3. Omogočite Hitro polnjenje.

Če se naprava polni, ko je v vratih USB ali polnilniku vlaga, obstaja nevarnost poškodb notranjih tokokrogov. V tem primeru vas bo naprava opozorila na vlago ali umazanijo.

Obrišite tablico z mehko in čisto krpo ali jo pustite na dobro prezračenem mestu, da se posuši. Če imate težave s polnjenjem tudi po popolnem sušenju tablice, poiščite pomoč pri strokovnem inženirju v pooblaščenem servisnem centru Samsung.

Obvestilo o napaki zaznane vlage

Če ima vaša tablica še vedno preostalo energijo, poskusite z mehkim ponovnim zagonom. To bo omogočilo tablici, da ponastavi svoj začasni pomnilnik, in vam bo pomagalo ugotoviti, ali je težava povezana s programsko opremo. Za izvedbo ponovnega zagona pritisnite in držite tipki za vklop in zmanjšanje glasnosti, dokler se tablica ne zažene znova.

Izbrane tipke za vklop in zmanjšanje glasnosti

Opomba: Kombinacije tipk se lahko nekoliko razlikujejo glede na model vašega tabličnega računalnika.

Fizična poškodba, kot je razpokan zaslon ali ohišje, lahko vpliva na delovanje vaše tablice. Prav tako preverite polnilni priključek za morebitne znake poškodb.

Vstavite polnilni kabel v polnilni priključek vaše tablice. Polnilni kabel naj se tesno prilega v priključek in ne sme biti ohlapen. S pomočjo svetlobe poglejte v polnilni priključek, da preverite morebitne poškodbe.

Če je vaš polnilni priključek poškodovan, lahko rezervirate popravilo, da popravite svojo tablico.

Varni način omogoča uporabo vaše tablice na njenem izvirnem vmesniku brez aplikacij tretjih oseb. To pomeni, da lahko katero koli aplikacijo ali prenos, ki vpliva na vašo tablico, izolirate in preprečite, da bi povzročal težave, kar vam omogoča lažje prepoznavanje težav. Če želite izvedeti več o tem, kako deluje varni način, preberite naš članek o tem, kako zagnati vašo Galaxy tablico v varnem načinu.

Za ponovni zagon vaše tablice v varnem načinu sledite spodnjim korakom:

Hitra nastavitvena plošča Hitra nastavitvena plošča

Korak 1. Odprite hitro nastavitveno ploščo > Tapnite gumb Izklop.

Možnost napajanja Možnost napajanja

Korak 2. Dolgo pritisnite gumb Izklop.

Zagon zaslona v varnem načinu Zagon zaslona v varnem načinu

Korak 3. Tapnite Varen način.

* Če noben od zgoraj navedenih predlogov ne odpravi vaše težave, lahko rezervirate popravilo ali obiščete najbližje servisno središče Samsung za dodatno pomoč.

Hvala za vaše mnenje

Code to Open Chat Window