طريقة الاستبدال عبر الانترنت
-
الخطوة الأولىأثناء شراء جهاز سامسونج الجديد الخاص بك, يرجى اختيار "نعم ، من فضلك" تحت برنامج الاستبدال من سامسونج أو قم باضافة الجهاز المراد استبداله بسلة التسوق.
-
الخطوة الثانيةاذا كان جهازك القديم مؤهلا للاستبدال سيكون مدرجا في القائمة المسجلة. يمكن استبدال جهاز واحد فقط (في الطلب/ المعاملة).
-
الخطوة الثالثةأبقِ جهازك في وضع استعداد دائم سيتصل بك شريكنا في عملية الاستبدال لتقييم واستلام جهازك القديم 7 أيام عمل بعد استلامك الجهاز الجديد.
-
الخطوة الرابعةبعد استكمال عملية التقييم بنجاح، سيتم تسليم مبلغ الاستبدال النهائي نقدا أو تحويله إلى حسابك البنكي اعتمادا على موقعك الجغرافي.

قد تختلف البيانات القابلة للنقل اعتماداً على نظام تشغيل الجهاز (Android أو iOS) وإصدار نظام التشغيل و/أو خيار التوصيل.