Удаленная диагностика
и настройка вашей техники
Нужна помощь? Не можете точно объяснить, что случилось со смартфоном или телевизором?
Позвоните или напишите нам и мы подключимся к смартфону или ТВ удаленно.
Если у вас смартфон - предварительно скачайте приложение Smart Tutor и позвоните нам.
Поддержка в интернете
Чат
Онлайн-поддержка,7 дней в неделю /
с 07 до 22 часов (МСК)
Сервисная поддержка на жестовом языке
Сервисная поддержка на жестовом языке с 9:00 до 18:00 (МСК)Ремонт и поддержка
Сервисные центры
Нужен ремонт или комплектующие? Приходите в сервисные центры SamsungМобильный сервисный центр
Выездной ремонт мобильных телефоновБренд-инженер Samsung
Ремонт техники экспертами SamsungПомощь с настройкой смартфонов и планшетов
Настроим, перенесем данные, обновим прошивку и обучим пользоваться смартфоном или планшетомПредварительная запись в сервисный центр
Ремонт техники за один визит без очередейРоссия, служба поддержки
бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов с 07 до 20 часов / 7 ДНЕЙ В НЕДЕЛЮ для всех категорий продуктовБеларусь
бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов МТС с 07 до 20 часов / 7 ДНЕЙ В НЕДЕЛЮдля всех категорий продуктов