Šta uraditi ako imate slab signal i ne možete obavljati pozive na svom Samsung Galaxy uređaju

Slab signal može ograničiti vašu sposobnost da vršite i primate pozive i povezujete se na internet. Isprobajte ove uobičajene rešenja za slab ili nepostojeći signal telefona.

Ekran Galaxy uređaja prikazuje slab signal, ikonu poziva i ikonu interneta.

Spoljne rešenja

Proverite postavke vašeg operatera

  • Proverite da li je vaš nalog aktivan.
  • Proverite da li ste dostigli bilo kakva ograničenja u korišćenju.
  • Kontaktirajte svog pružaoca usluga da biste saznali o mogućim prekidima.
  • Proverite da li se nalazite unutar područja pokrivenosti vašeg pružaoca usluga.
    * Ovo može varirati u zavisnosti od pružaoca usluga.

 

Promenite svoju lokaciju

  • Ako ste napolju:
    • Udaljite se od visokih zgrada
    • Premestite se na viši teren
    • Izbegavajte garaže za parkiranje

     

  • Ako ste unutra:
    • Pomerite se blizu prozora
    • Izađite napolje.

 

Uklonite dodatke
Dodaci i futrole trećih strana mogu ometati antenu, posebno ako tvrde da pojačavaju signal. Takođe, uklonite sve što je možda priključeno u USB port.

 

Ponovo pokrenite svoj uređaj
Isključivanje i ponovno uključivanje uređaja će zatvoriti sve pokrenute aplikacije i naterati telefon da se ponovo poveže sa ćelijskim tornjevima.

Proverite postavke uređaja

Brzi panel postavki. Brzi panel postavki.

Korak 1. Otvorite panel Brze postavke.
Proverite da li su sledeće postavke ispravno podešene:
* Režim aviona treba da bude isključen
* Mobilni podaci treba da budu omogućeni

Povezivanja početni ekran. Povezivanja početni ekran.

Korak 2. Otvorite Podešavanja > Izaberite Povezivanja > Izaberite Mobilne mreže.

Mrežni operatori ekran. Mrežni operatori ekran.

Korak 3. Dodirnite Mrežni operatori > Dodirnite Izaberi automatski.
* Ova opcija možda nije podržana, ovisno o operateru.

Resetujte svoju SIM karticu

Povezivanja početni ekran. Povezivanja početni ekran.

Korak 1. Otvorite Podešavanja > Dodirnite Povezivanja > Izaberite Upravljač SIM karticama.

Ekran SIM menadžera. Ekran SIM menadžera.

Korak 2. Dodirnite prekidač pored SIM 1 > Dodirnite Isključi.

Popup prozor koji zahteva da se uključi SIM 1. Popup prozor koji zahteva da se uključi SIM 1.

Korak 3. Dodirnite prekidač ponovo > Dodirnite Uključi on.

Proverite fizičku SIM karticu

Proverite da li je SIM kartica pravilno instalirana i da nije oštećena. Ako je moguće, testirajte sa drugom aktivnom SIM karticom. Vaš pružalac usluga može da pomogne sa ovim ako nemate drugu SIM karticu.

Resetujte postavke mreže

Opšti menadžment početni ekran. Opšti menadžment početni ekran.

Korak 1. Otvorite Podešavanja > Izaberite Opšte upravljanje > Dodirnite Resetuj.

Reset postavke ekrana. Reset postavke ekrana.

Korak 2. Izaberite Resetuj mrežne postavke mobilnog uređaja.

Napomena: Korišćene slike su simulirane u ilustrativne svrhe i stvarni korisnički interfejs može varirati u zavisnosti od verzije OS-a, pružaoca usluga, modela uređaja, regiona, itd.

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Code to Open Chat Window