Kako da svoj uređaj Samsung vratite na fabrička podešavanja?

Ukoliko performanse na vašem pametnom telefonu ili tabletu nisu uobičajene ili uređaj ne reaguje kako se očekuje, pokušajte, pre nego što pozovete korisnički centar, da problem rešite vraćanjem na fabrička podešavanja. 
 

Ovakav korak će vam omogućiti da rešite uporne softverske probleme i obezbediti uklanjanje svih podataka. 

Napomena: Vraćanje na fabrička podešavanja ukloniće sve lične informacije, promene i podatke iz vašeg uređaja, a on će biti vraćen na iste postavke i informacije koje je originalno sadržao. Nemojte zaboraviti da napravite rezervnu kopiju podatak pre nego što obnovite svoj sistem.

Da biste obavili vraćanje na fabrička podešavanja: 

1 Dodirnite „Podešavanja“.
2 Odaberite „Opšte upravljanje“.

Napomena: Na starijim modelima „Podešavanja mogu imati drugačiju konfiguraciju (traku na vrhu umesto vertikalne liste). U tom slučaju dodirnite „Opšte“.

Dodirnite Opšte upravljanje
3 Dodirnite „Resetujte“ ili, na starijim modelima, „Natrag i vraćanje u prethodno stanje“.
Dodirnite Resetujte
4 Dodirnite „Vraćanje na fabrička podešavanja“. Ovaj korak se možda neće pojaviti kod starijih menija. U to slučaju pređite na korak 5.
Dodirnite Vraćanje na fabrička podešavanja
5 Dodirnite „Resetuj” i „Izbriši sve“.
Dodirnite Resetuj
Dodirnite Izbriši sve

Vaš uređaj je vraćen na fabrička podešavanja. Sada možete ponovo instalirati željene aplikacije. Ukoliko se problem i dalje pojavljuje, kontaktirajte Samsungov korisnički centar. 

Povezana Pitanja

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Kontakt info

Podrška ćaskanjem
Messenger Messenger

Razgovarajte s našim stručnjacima i primite najbrže odgovore na sve Vaše upite.

Pon-Pet | 09-18h i 19-08h
Započni razgovor

WhatsApp podrška
WhatsApp WhatsApp

Skenirajte kod za najbržu podršku putem Whatsapp aplikacije

Pon-Pet | 09-18h
WhatsApp razgovor

Ostalo

Informacije o ostalim kanalima podrške.
Drugi kanali
Vidi više

Code to Open Chat Window