Kako da popravim greške nastale prilikom preuzimanja sadržaja sa Galaxy Themes?

Greške u preuzimanju dešavaju se iz nekoliko razloga. Obično postoji način da saznate šta se tačno dogodilo i kako to popraviti. Neke od najčešćih grešaka pri preuzimanju dešavaju se kada vaš telefon preuzima ili instalira ažuriranja sa aplikacije Galaxy Themes. 

Poruka o grešci prilikom preuzimanja sa aplikacije Galaxy Themes.

Ako dođe do greške tokom instalacije ili ažuriranja, uradite sledeće:  

1. korak. Prikaz početnog ekrana sa označenom opcijom „Podešavanja”. 1. korak. Prikaz početnog ekrana sa označenom opcijom „Podešavanja”.

1. korak. Otvorite meni Podešavanja vašeg telefona.

2. korak. Prikaz stranice Podešavanja sa označenom opcijom „Aplikacije”. 2. korak. Prikaz stranice Podešavanja sa označenom opcijom „Aplikacije”.

2. korak. Kucnite na „Aplikacije”.

3. korak. Prikaz stranice Aplikacije sa označenom opcijom „Galaxy Themes”. 3. korak. Prikaz stranice Aplikacije sa označenom opcijom „Galaxy Themes”.

3. korak. Kucnite na „Galaxy Themes”.

4. korak. Prikaz stranice Galaxy Themes sa označenom ikonom „Skladištenje”. 4. korak. Prikaz stranice Galaxy Themes sa označenom ikonom „Skladištenje”.

4. korak. Kucnite na „Skladištenje”.

5. korak. Prikaz stranice Skladištenje sa označenom opcijom „Izbriši podatke/keš”. 5. korak. Prikaz stranice Skladištenje sa označenom opcijom „Izbriši podatke/keš”.

5. korak. Kucnite na „Obriši podatke”, a zatim „Obriši keš”.

Ako se ista poruka o grešci i dalje pojavljuje, obratite nam se i priložite sistemsku evidenciju tako što ćete pratiti ove korake: 

1. korak. Pritisnite i zadržite početni ekran uređaja Galaxy. 1. korak. Pritisnite i zadržite početni ekran uređaja Galaxy.

1. korak. Pritisnite i zadržite početni ekran na uređaju Galaxy.

2. korak. U dnu ekrana kucnite na karticu „Teme”. 2. korak. U dnu ekrana kucnite na karticu „Teme”.

2. korak. Kucnite na ikonu „Teme”.

3. korak. Kucnite na „Meni” u dnu ekrana. 3. korak. Kucnite na „Meni” u dnu ekrana.

3. korak. Kucnite na ikonu „Meni” na glavnom ekranu.

4. korak. Kucnite na ikonu sa podešavanjima u gornjem desnom delu ekrana. 4. korak. Kucnite na ikonu sa podešavanjima u gornjem desnom delu ekrana.

4. korak. Kucnite na ikonu podešavanja u meniju Galaxy Themes.

5. korak. Pomerajte nadole i kucnite na „Obratite nam se”. 5. korak. Pomerajte nadole i kucnite na „Obratite nam se”.

5. korak. Kucnite na „Obratite nam se”.

6. korak. Kucnite na „Izveštaji o greškama” i na sledećem ekranu unesite potrebne informacije i pošaljite izveštaj. 6. korak. Kucnite na „Izveštaji o greškama” i na sledećem ekranu unesite potrebne informacije i pošaljite izveštaj.

6. korak. Kucnite na „Izveštaji o greškama”. Pomerajte nadole i kucnite na „Obratite nam se” ili „Izveštaji o greškama”. Na sledećem ekranu popunite potrebne informacije i pošaljite izveštaj.

Ako kupljena tema ne radi

Proverite da li postoji ažurirana verzija teme koju ste kupili. Jedini sadržaj koji se može ažurirati je sadržaj koji je prodavac registrovao u aplikaciji Galaxy Themes. Možete ažurirati svoju temu pomoću ovih koraka: 

1. korak. Pritisnite i zadržite početni ekran uređaja Galaxy. 1. korak. Pritisnite i zadržite početni ekran uređaja Galaxy.

1. korak. Pritisnite i zadržite početni ekran na uređaju Galaxy.

2. korak. U dnu ekrana kucnite na karticu „Teme”. 2. korak. U dnu ekrana kucnite na karticu „Teme”.

2. korak. Kucnite na ikonu „Teme”.

3. korak. Na donjoj traci sa opcijama kucnite na opciju „Meni”. 3. korak. Na donjoj traci sa opcijama kucnite na opciju „Meni”.

3. korak. Kucnite na ikonu „Meni” na glavnom ekranu.

4. korak. Dodirnite „Moje stvari” ili „Kupljene stavke”. Ove opcije možete pronaći kucanjem na ekranu ili u sredini ekrana. 4. korak. Dodirnite „Moje stvari” ili „Kupljene stavke”. Ove opcije možete pronaći kucanjem na ekranu ili u sredini ekrana.

4. korak. Kucnite „Moje stvari” ili „Kupljene stavke”.

Ako je operativni sistem vašeg uređaja ažuriran otkako ste ga kupili, možda ćete morati da ažurirate svoju temu. Ako ažuriranje nije dostupno, obratite se programeru i pitajte da li planira da objavi ažuriranje.

Kada je telefon podešen na tamni režim, neke funkcije teme su nekompatibilne i neće biti vidljive (tastatura, numerička tastatura, traka sa prozorom itd.).

Promenite podešavanja iz tamnog režima u svetli režim pomoću ovih koraka:

1. korak. Otvorite meni „Podešavanja” na telefonu. 1. korak. Otvorite meni „Podešavanja” na telefonu.

1. korak. Otvorite meni „Podešavanja” na telefonu.

2. korak. Kucnite opciju „Prikaz” pomeranjem nadole na ekranu. 2. korak. Kucnite opciju „Prikaz” pomeranjem nadole na ekranu.

2. korak. Kucnite na „Prikaz”.

3. korak. Kucnite na „Svetlo”. 3. korak. Kucnite na „Svetlo”.

3. korak. Kucnite na „Svetlo”.

Imajte u vidu: Lokacija i naziv menija podešavanja mogu se razlikovati u zavisnosti od zemlje i uređaja.

Povezana Pitanja

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Kontakt info

Podrška ćaskanjem
Messenger Messenger

Razgovarajte s našim stručnjacima i primite najbrže odgovore na sve Vaše upite.

Pon-Pet | 09-18h i 19-08h
Započni razgovor

WhatsApp podrška
WhatsApp WhatsApp

Skenirajte kod za najbržu podršku putem Whatsapp aplikacije

Pon-Pet | 09-18h
WhatsApp razgovor

Ostalo

Informacije o ostalim kanalima podrške.
Drugi kanali
Vidi više

Code to Open Chat Window