Kako da promenite zemlju ili regiju svog Samsung naloga

Promena regiona i zemlje povezane sa vašim Samsung nalogom je brza i jednostavna. Pogledajte naš vodič u nastavku za jednostavna uputstva i saznajte o nekim slučajevima koji mogu ograničiti vašu sposobnost da napravite promenu.

Pratite uputstva ispod da biste promenili zemlju ili region na svom Samsung nalogu.

Preko računara

1. korak. Idite na account.samsung.com i prijavite se na svoj nalog.

2. korak. Kliknite na Profil.

3. korak. Pomerite se nadole i kliknite na Izmenite lične informacije.

4. korak. Kliknite na Zemlja ili regija.

5. korak. Izaberite željenu regiju i zemlju, zatim kliknite na Promeni.

6. korak. Pročitajte informacije prikazane na ekranu. Kliknite na polje za potvrdu, a zatim kliknite na Promeni.

Telefonom

Korisnici Samsung naloga trenutno ne mogu koristiti aplikaciju da promene zemlju ili regiju na svom profilu naloga. Međutim, promenu možete napraviti ako otvorite internet pretraživač i sledite gore navedene instrukcije.

Evo nekih slučajeva koji mogu ograničiti vašu mogućnost da promenite zemlju ili regiju.

• Nakon što promenite svoju zemlju ili regiju, morate čekati 180 dana (oko 6 meseci) pre nego što se možete vratiti na originalnu zemlju ili regiju ili promeniti u drugu zemlju ili regiju.


• Porodični grupni nalozi i dečji nalozi ne mogu promeniti zemlju ili regiju.


• Neke usluge ili funkcije, kao što su SmartThings, možda neće biti dostupne nakon promene zemlje ili regije.


• Istorija kupovina vašeg naloga će prikazivati samo kupovine za trenutno odabranu zemlju ili regiju. Da biste pregledali prethodne kupovine, morate promeniti zemlju ili regiju svog naloga nazad u zemlju koja je bila odabrana u vreme tih kupovina. Pogledajte prvu tačku za informacije o tome koliko često možete menjati zemlje.


• Ako imate prodajni račun Galaxy Store, morate podneti zahtev za promenu putem korisničkog centra.


• Samsung nalozi sa evropskom zemljom kao odabranom zemljom ili regijom mogu biti ograničeni dok se obrađuju za GDPR prava.


• Ako korisnik naloga ima samo broj telefona kao ID, promena izbora zemlje ili regije je ograničena.


• Ako je uzrast korisnika ispod dozvoljenog uzrasta za određenu zemlju ili regiju, zemlja ili regija se neće moći promeniti. (Napomena: dozvoljeni uzrast varira od zemlje do zemlje.)


• Osobe sa kineskim nalozima nemaju pristup funkciji promene zemlje. Isto tako, korisnici sa nalozima van kontinentalne Kine ne mogu promeniti svoju zemlju ili regiju na kontinentalnu Kinu.