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Notícias de Suporte

Fim do Suporte para Android 7 (Sistema Operacional Nougat)

Smartphone
Feb 28, 2025
De acordo com a alteração na Política de Operação do Serviço Samsung Members, o suporte para dispositivos com o sistema operacional Android 7 (Nougat) será encerrado após 1 de abril de 2025. Informamos que o serviço deixará de estar disponível em dispositivos com este sistema operacional após 1 de abril de 2025. Poderás utilizar o Samsung Members após atualizares o teu sistema operacional para Android 8.0 (Oreo) ou superior.

No entanto, as atualizações do sistema operacional podem não ser fornecidas para o dispositivo que estás a utilizar. Se tiveres alguma dúvida sobre a atualização do sistema operacional do teu dispositivo, por favor, contacta o Suporte ao Cliente.

Como atualizar o teu sistema operacional: Configurações > Atualização de software > Transferir e instalar

Estamos sempre empenhados em proporcionar uma melhor experiência de serviço.