The Frame

Pode aceder à Samsung Art Store a partir da The Frame, desde que a TV tenha conexão à rede.
A Samsung Art Store é uma plataforma que lhe permite pesquisar e selecionar obras de arte para ver na The Frame. Pode desfrutar gratuitamente de arte com curadoria, atualizada regularmente ou pode subscrever para obter acesso a todas as obras de arte disponíveis e escolher as que pretende utilizar na sua TV. Para utilizar a Samsung Art Store, o utilizador tem de concordar com os Termos de Utilização do Smart Hub e com a Recolha de Informações Pessoais, bem como com os Termos de Utilização do Serviço da Samsung Art Store.

O Modo Arte é o modo de exibição especial da The Frame, onde são exibidas obras de arte quando a TV está desligada em vez de ser mostrado um ecrã em branco. Este modo permite que a sua TV combine perfeitamente com a decoração da sua casa quando não está em funcionamento. Pode ligar a The Frame e desfrutar dos seus programas, jogos e desportos favoritos, tal como com uma TV normal. Depois, quando desligada, o ecrã muda para mostrar bonitas obras de arte. Veja como a The Frame fica na sua casa.

O serviço Art Streams na Samsung Art Store fornece um fluxo gratuito de obras de arte para apresentar na The Frame. Este serviço está disponível para qualquer pessoa que tenha a The Frame, independentemente de estar ou não inscrita na Art Store.
Tenha acesso a 20 peças de arte todos os meses, selecionadas a partir das mais de 2.600 obras de arte disponíveis na Art Store. Cada obra de arte é apresentada no ecrã durante 5 minutos antes de ser removida. O fluxo é atualizado todos os meses com base num tema diferente, para que possa descobrir e apreciar novas obras de arte.

A função 'Mostrar todos' na The Frame coloca todas as suas obras de arte numa apresentação de slides para exibição. Por predefinição, a obra de arte muda a cada minuto, mas pode alterar o tempo nas definições. Esta funcionalidade só está disponível para membros subscritores da Samsung Art Store.

Sim, pode procurar as obras de arte disponíveis na Samsung Art Store por diferentes categorias, que incluem “Popular”, “Mestres”, “Curadoria”, “Parceiros”, “Assunto”, “Meio”, “Cor” e “Artista”. Basta deslocar-se para a parte inferior do ecrã inicial da Art Store para encontrar estas categorias.

A função de pesquisa para encontrar artistas na Samsung Art Store está localizada na extremidade direita da linha 'Artista'.

Se tiver quaisquer problemas ou questões relativas a pagamentos ou à subscrição, basta preencher o formulário CS Geral e enviá-lo para o e-mail localizado na parte inferior do ecrã inicial da Art Store. Inclua o seu Samsung Account ID e quaisquer outras informações relevantes.

Pode redimir o seu cupão registando-o na Samsung Art Store na sua TV.
Se já for membro da Art Store, vá a 'Informações de pagamento' em “A minha Art Store” no ecrã inicial da Art Store. Clique em 'Códigos promocionais', introduza o código do cupão e clique em 'Redimir'. Quando as informações do cupão aparecerem na sua televisão, clique em “Aplicar” para utilizar o cupão.
Se ainda não tiver uma subscrição da Art Store, aceda a “Subscrição” em “A minha Art Store· no ecrã inicial da Art Store e escolha um plano de subscrição. Tenha em atenção que, para redimir um cupão, tem de selecionar o plano de subscrição que corresponde ao do seu cupão (ou seja, se o cupão for para um plano mensal, tem de subscrever um plano mensal).
Em seguida, digitalize o código QR com o seu dispositivo móvel ou vá a www.samsungcheckout.com e introduza o código de autorização apresentado na sua televisão. Na página Samsung Checkout, verá o plano de adesão que selecionou. Registe o seu cartão de crédito e clique em “Adicionar cupão” para utilizar o seu cupão para o pagamento. Por fim, introduza o código do cupão e clique em “Pagar agora”.

Tenha em atenção que tem de ter uma adesão à Art Store e um cartão de crédito registado para redimir os cupões da Art Store.
Se eliminar as informações do seu cartão de crédito antes de o período do seu cupão registado ter expirado, o seu cupão fica inválido.

Pode instalar a aplicação Samsung Promotion através do separador 'Apps' e 'Provided by Samsung' no ecrã inicial da The Frame.
Se não a encontrar em 'Apps', pode procurá-la escrevendo 'Samsung Promotion' diretamente no campo de pesquisa.