Samsung Account to wszechstronne konto zapewniające dostęp do aplikacji i usług Samsung. 
Jedno konto Samsung Account wystarczy, aby korzystać z różnych usług, takich jak Samsung Health, Galaxy Store czy Samsung Cloud. Pomoże Ci znaleźć zagubione urządzenia Samsung dzięki aplikacji Samsung Find i zapewnić ochronę danych dzięki zaawansowanym funkcjom bezpieczeństwa. Ponadto, korzystanie z konta Samsung Account ułatwia łączenie się i kontrolowanie różnych urządzeń Samsung poprzez aplikację SmartThings, aby życie było jeszcze wygodniejsze.

Konto Samsung Account pozwala wygodnie zarządzać urządzeniami Samsung, np. smartfonami, tabletami i telewizorami. Po zarejestrowaniu urządzenia na koncie Samsung Account można bez trudu korzystać z usług Samsung bez konieczności wielokrotnego logowania się. Co więcej, konto umożliwia lokalizowanie zagubionych urządzeń, ułatwia korzystanie z ninch oraz oferuje porady i zarządzanie naprawami. Dowiedz się więcej o aplikacjach i usługach Samsung na stronie www.samsung.com/pl/apps

Ochrona danych osobowych naszych użytkowników jest dla Samsung najwyższym priorytetem. Nie tylko stosujemy zabezpieczenia wymagane przez przepisy dotyczące prywatności i ochrony danych w zakresie szyfrowania i bezpieczeństwa, ale też podejmujemy dodatkowe działania, aby korzystanie z naszych usług było bezpieczne i bezproblemowe. Informacje o użytkowniku są szyfrowane, a my wysyłamy powiadomienia, aby zachęcić do aktualizacji hasła lub korzystania z weryfikacji dwuetapowej.

Więcej informacji o zasadach prywatności znajdziesz tutaj (account.samsung.com/membership/policy/privacy), a o prywatności w Samsung tutaj (privacy.samsung.com)

Tworzenie konta Samsung Account podlega ograniczeniom wiekowym zgodnie z przepisami danego kraju. Ograniczenia wiekowe w poszczególnych krajach są następujące:

[Ograniczenia wiekowe dotyczące konta Samsung Account wg kraju]
- Ograniczenia dla osób poniżej 13. roku życia: Stany Zjednoczone, Kanada, Singapur, Portugalia, Belgia, Estonia, Łotwa, Finlandia, Grenlandia, Islandia, Brazylia
- Ograniczenia dla osób poniżej 14. roku życia: Korea Południowa, Hiszpania, Ukraina, Chiny, Wielka Brytania, Gibraltar, Cypr, Macedonia Północna, Bułgaria, Litwa, Włochy, Austria, Rosja, Gruzja, Peru, Andora, Chile, Wenezuela
- Ograniczenia dla osób poniżej 15. roku życia: Wietnam, Grecja, Serbia, Dania, Wyspy Owcze, Norwegia, Czechy, Australia, Japonia, Francja
- Ograniczenia dla osób poniżej 16. roku życia: Niemcy, Węgry, Holandia, Irlandia, Monako, Chorwacja, Kosowo, Słowenia, Luksemburg, Liechtenstein, Szwecja, Słowacja, Polska, Armenia, Aruba, holenderskie Karaiby, Curacao, Sint Maarten, San Marino, Rumunia
- Ograniczenia dla osób poniżej 18. roku życia: Meksyk, Albania, Czarnogóra, Azerbejdżan, Uzbekistan, Hongkong, Malezja, Indonezja, Nowa Zelandia, Republika Południowej Afryki, Nigeria, Senegal, Kenia, Ghana, Kolumbia
- Ograniczenia dla osób poniżej 19. roku życia: Algieria
- Ograniczenia dla osób poniżej 20. roku życia: Tajlandia

Weryfikacja dwuetapowa to metoda podwójnego zabezpieczenia, która zwiększa bezpieczeństwo logowania, zapobiegając nieautoryzowanemu dostępowi do konta Samsung Account. W trakcie logowania, po wprowadzeniu identyfikatora i hasła, konieczne będzie wprowadzenie dodatkowego kodu uwierzytelniającego wysłanego SMS-em (powiadomienie z urządzenia Galaxy, aplikacja uwierzytelniająca lub kod zapasowy), aby zakończyć proces logowania.

※ Dowiedz się więcej o dwuetapowej weryfikacji na stronie: account.samsung.com/membership/guide/2step/

Po zmianie numeru telefonu należy go zaktualizować dla celów weryfikacji dwuetapowej, wykonując poniższe czynności:

[Jak zmienić informacje na komputerze]
1) Przejdź na stronę konta Samsung Account (account.samsung.com) i spróbuj się zalogować (wprowadź swoje dane uwierzytelniające).
2) Na ekranie weryfikacji dwuetapowej wybierz opcję "Czy Twój numer telefonu się zmienił?"
3) Wprowadź aktualny numer telefonu do weryfikacji dwuetapowej łącznie z numerem kierunkowym kraju, a następnie kliknij „Kontynuuj”.
4) Kod uwierzytelniający zostanie wysłany na adres e-mail powiązany z identyfikatorem konta. Wprowadź kod weryfikacyjny.
5) Wybierz numer kierunkowy kraju, nowy numer telefonu i przejdź do weryfikacji SMS.
6) Zgłoszenie zmiany numeru telefonu zostało przesłane; jego aktualizacja może potrwać do 2 tygodni. Po przetworzeniu zgłoszenia powiadomimy Cię o tym. Po aktualizacji możesz korzystać z nowego numeru do weryfikacji dwuetapowej.

※ Uwaga: Proces weryfikacji w przypadku żądania zmiany numeru telefonu do weryfikacji dwuetapowej będzie oparty na najnowszym zgłoszeniu i może potrwać do dwóch tygodni.

Jeśli nie pamiętasz hasła, wykonaj poniższe czynności, aby utworzyć nowe.

[Jeśli rejestracja nastąpiła przy użyciu adresu e-mail]
1) Przejdź na stronę konta Samsung Account (account.samsung.com) i wprowadź swoje dane uwierzytelniające. Wybierz opcję „Nie pamiętam hasła”.
2) Wprowadź adres e-mail i wybierz opcję „Resetuj hasło”.
3) Wprowadź numer telefonu do weryfikacji dwuetapowej (w tym numer kierunkowy kraju).
4) Wybierz opcję „Weryfikacja poprzez e-mail” lub „Weryfikacja za pomocą dodatkowego numeru”.
5) Otrzymasz e-mail z linkiem do resetowania hasła. Otwórz e-mail, kliknij link, który przekieruje Cię na stronę, na której można utworzyć nowe hasło. Wykonaj kroki opisane w e-mailu, aby dokończyć proces resetowania hasła.
6) Ze względów bezpieczeństwa link przesłany w e-mailu jest ważny przez 30 minut. Jeśli straci ważność, musisz zacząć procedurę od nowa.

※ Jeśli nie otrzymasz e-maila, sprawdź folder spamu.

※ Wybranie opcji „Weryfikacja za pomocą dodatkowego numeru” umożliwi weryfikację SMS-em za pomocą dodatkowego numeru telefonu po potwierdzeniu daty urodzenia.

[Jeśli rejestracja nastąpiła przy użyciu numeru telefonu] * Dotyczy tylko Korei Południowej, Chin i Indii
1) Przejdź na stronę konta Samsung Account (account.samsung.com) i wprowadź swoje dane uwierzytelniające. Wybierz opcję „Nie pamiętam hasła”
2) Wprowadź numer telefonu i wybierz opcję „Resetuj hasło”.
3) Wprowadź „Datę urodzenia”, aby zweryfikować swoje konto. (Musi się zgadzać z danymi rejestracyjnymi na koncie)
4) Jeśli przy pierwszej rejestracji przeprowadzono weryfikację numeru telefonu, hasło można zresetować za pomocą SMS-a.
5) Można też użyć pytań bezpieczeństwa, ustawionych podczas pierwszej rejestracji. Po udzieleniu poprawnej odpowiedzi możliwe będzie natychmiastowe zresetowanie hasła.

Kraj/region powiązany z kontem Samsung Account można zmienić szybko i łatwo. Więcej informacji w tym zakresie znajdziesz w poniższym przewodniku.

[Jak zmienić informacje na komputerze]
1) Zaloguj się na stronie konta Samsung Account (account.samsung.com).
2) Kliknij opcję „Profil” w prawym górnym rogu.
3) Przewiń w dół i wybierz opcję „Edytuj dane osobowe”.
4) Wybierz odpowiedni „Kraj lub region” i kliknij „Zmień”.
5) Przeczytaj informacje podane na ekranie. Kliknij pole wyboru, a następnie „Zmień”.

※ Użytkownicy konta Samsung Account obecnie nie mogą zmienić kraju ani regionu w profilu konta przy pomocy aplikacji.

[Ograniczenia w zakresie zmiany kraju/regionu na koncie Samsung Account]
Zmiana kraju lub regionu może podlegać ograniczeniom w poniższych okolicznościach:
- W przypadku zmiany kraju lub regionu konieczne jest odczekanie 180 dni (około 6 miesięcy), zanim będzie można powrócić do wcześniejszych ustawień lub zmienić kraj lub region na inny.
- W przypadku kont grupy rodzinnej i kont dzieci nie można zmienić kraju ani regionu.
- Po zmianie kraju lub regionu niektóre usługi lub funkcje, takie jak SmartThings, mogą być niedostępne.
- W historii zakupów na koncie będą wyświetlane tylko transakcje z aktualnie wybranego kraju lub regionu. Aby zobaczyć wcześniejsze zakupy, należy zmienić kraj lub region z powrotem na wybrany w momencie zakupu.
- Posiadacze konta sprzedawcy w Galaxy Store muszą przesłać wniosek o zmianę do działu obsługi klienta.
- Konta Samsung Account w wybranych krajach lub regionach Europy mogą podlegać ograniczeniom ze względu na przepisy dotyczące prywatności.
- Klienci z identyfikatorem w postaci numeru telefonu muszą liczyć się z ograniczeniami w zakresie zmiany kraju lub regionu.
- Nie można zmienić kraju ani regionu, jeśli wiek użytkownika konta jest niższy niż dopuszczalny w danym kraju. (Ograniczenia wiekowe różnią się w zależności od kraju).
- Użytkownicy z chińskimi kontami nie mają dostępu do funkcji zmiany kraju. Podobnie użytkownicy mający konta poza Chinami kontynentalnymi nie mogą zmienić kraju lub regionu na Chiny kontynentalne.

Samsung Rewards to program lojalnościowy, w którym klienci są nagradzani za zakupy produktów w naszym sklepie internetowym i aplikacji.
Program obejmuje 3 poziomy – Rewards Blue, Gold oraz Platinum. 
Po dołączeniu do programu jego Uczestnik otrzymuje od razu bezpłatną dostawę, oferty bonusowe i rabaty, a także punkty Rewards, które może wydać na stronie samsung.com. 

Użytkownicy, którzy wydadzą co najmniej 10 000 PLN w ciągu 2 lat od dołączenia do programu, przejdą na poziom Rewards Gold i otrzymają dodatkowe korzyści. Aby pozostać na poziomie Rewards Gold, wystarczy wydać 10 000 PLN w ciągu 2 lat. Użytkownicy, którzy wydadzą co najmniej 15 000 PLN w ciągu 2 lat od dołączenia do programu, przejdą na poziom Rewards Platinum i otrzymają ekskluzywne korzyści. Aby pozostać na poziomie Rewards Gold, wystarczy wydać 15 000 PLN w ciągu 2 lat.

Użytkownicy, którzy utworzyli konto Samsung Account po 5 lipca 2023 r., zostaną automatycznie zarejestrowani w programie Samsung Rewards. To oznacza, że nie trzeba nic robić – można od razu zacząć korzystać z programu Rewards.

Użytkownicy, którzy utworzyli konto Samsung Account przed 5 lipca 2023 r., muszą osobno zarejestrować się w programie Samsung Rewards podczas finalizacji transakcji w kasie na stronie samsung.com, samsung.com/pl/rewards lub poprzez społeczność Samsung Members. 

Aktualny status członkostwa można sprawdzić na stronie www.samsung.com/pl/mypage/rewards

Na początku każdy Użytkownik jest na poziomie Rewards Blue i otrzymuje od razu bezpłatną dostawę, oferty bonusowe i rabaty, a także zbiera punkty Rewards do wydania na stronie samsung.com. 

Użytkownicy, którzy wydadzą co najmniej 10 000 PLN w ciągu 2 lat od dołączenia do programu, przejdą na poziom Rewards Gold i otrzymają dodatkowe korzyści. Aby pozostać na poziomie Rewards Gold, wystarczy wydać 10 000 PLN w ciągu 2 lat. Użytkownicy, którzy wydadzą co najmniej 15 000 PLN w ciągu 2 lat od dołączenia do programu, przejdą na poziom Rewards Platinum i otrzymają ekskluzywne korzyści. Aby pozostać na poziomie Rewards Gold, wystarczy wydać 15 000 PLN w ciągu 2 lat

Więcej informacji o korzyściach programu można znaleźć na stronie samsung.com/pl/rewards