Dlaczego niektóre aplikacje na Androidzie zamykają się automatycznie

Powodem tego jest aktualizacja aplikacji systemowej o nazwie „Android System WebView”, która została opublikowana przez Google. Aby rozwiązać tą sytuację, zachęcamy wszystkich do zaktualizowania Android System WebView (89.0.4389.105) i Google Chrome.

Zaktualizuj Google Chrome
1. Otwórz Ustawienia
2. Stuknij Aplikacje
3. Stuknij Chrome
4. Stuknij Szczegóły aplikacji w sklepie
5. Stuknij Aktualizuj

Zaktualizuj Android System Webview
1. Otwórz Ustawienia
2. Stuknij Aplikacje
3. Stuknij Android System Webview
4. Stuknij Szczegóły aplikacji w sklepie
5. Stuknij Aktualizuj

Po wykonaniu tych czynności uruchom ponownie urządzenie.

Jeśli nadal występuje błąd, wykonując powyższe kroki, zalecamy odinstalowanie najnowszej aktualizacji w Android System WebView do czasu rozwiązania błędu i wydania przez Google nowej aktualizacji.

Aby odinstalować aktualizację
1. Przejdź do ustawień, aplikacji
2. Znajdź Android System WebView i kliknij aplikację
3. Kliknij „więcej” lub trzy pionowe kropki, a następnie kliknij opcję odinstalowania aktualizacji
W przypadku starszych smartfonów te kroki mogą nie działać. W takim przypadku spróbuj wykonać następujące czynności:
1. Otwórz aplikację Sklep Play
2. Wyszukaj Android System Webview
3. Wybierz Android System Webview w Sklepie Play i stuknij Aktualizuj.
Jeśli nie możesz zaktualizować aplikacji, oznacza to, że aplikacja została wyłączona i będziesz musiał wykonać następujące czynności:
a. Otwórz ustawienia
b. Kliknij Aplikacje
c. Kliknij Chrome
d. Kliknij Wyłącz
e. Otwórz Sklep Play i powtórz kroki 2 i 3. Teraz powinieneś móc zaktualizować aplikację Android System Webview.
f. Po zaktualizowaniu otwórz Ustawienia
g. Kliknij Aplikacje
h. Wyszukaj Chrome
i. Stuknij opcję Włącz
4. Otwórz aplikację Sklep Play
5. Wyszukaj Chrome
6. Wybierz aplikację w Sklepie Play i stuknij Aktualizuj. Jeśli opcja aktualizacji nie pojawia się, masz już najnowszą wersję
7. Uruchom ponownie smartfon

Odinstaluj Android System Webview Beta
Jeśli masz zainstalowany system Android System Webview Beta, odinstaluj to przed aktualizacją systemu Android System Webview:
1. Otwórz Ustawienia
2. Stuknij Aplikacje
3. Stuknij Android System Webview Beta
4. Stuknij więcej opcji (trzy kropki)
5. Stuknij Odinstaluj aktualizacje

W przypadku pytań prosimy o kontakt z konsultantem infolinii Samsung.