Co zrobić, jeśli Twój Samsung Galaxy Tab się nie ładuje
Może być kilka powodów, dla których Galaxy Tab nie ładuje się za pomocą ładowarki przewodowej. Najczęstsze problemy wynikają z uszkodzonych lub niekompatybilnych z urządzeniem kabli, ładowarek lub adapterów. Ponadto nagromadzenie kurzu lub zanieczyszczeń w porcie ładowania urządzenia, kablu, adapterze lub komputerze może zakłócać prawidłowe ładowanie.
Następujące kroki pomogą Ci rozwiązać problemy z ładowaniem.
Uwaga: Zanim wypróbujesz poniższe zalecenia, upewnij się, że oprogramowanie twojego tabletu i powiązane aplikacje są aktualne.
Sprawdź, czy ładowarka jest autoryzowana przez firmę Samsung i kompatybilna z twoim tabletem
Nawet jeśli adaptery lub kable zasilające wyglądają podobnie, ich jakość i szybkość ładowania mogą się różnić. Aby zachować żywotność tabletu Galaxy, należy używać autoryzowanych przez firmę Samsung ładowarek i kabli, które są kompatybilne z danym urządzeniem, ponieważ zostały one zaprojektowane w celu maksymalizacji żywotności baterii. W przypadku korzystania z produktów, które nie są przeznaczone dla tabletu Galaxy Tab (ładowarki podróżne lub standardowe ładowarki) lub produktów, które nie są autoryzowane przez firmę Samsung, tablet może zostać uszkodzony lub może nie ładować się prawidłowo.
Sprawdź, czy nie ma uszkodzeń w adapterze lub kablu ładującym
Sprawdź, czy nie ma uszkodzeń w adapterze lub kablu do ładowania. Jeśli zauważysz jakiekolwiek problemy, takie jak pęknięcia lub odsłonięte przewody, natychmiast przestań używać kabla. Kable do ładowania muszą ściśle pasować do portu ładującego i nie powinny być luźne ani źle dopasowane. Odłącz i ponownie podłącz wszystkie kable do ładowania, złącza USB i porty ładujące, a następnie ponownie sprawdź połączenie.
Spróbuj użyć innego adaptera lub kabla do ładowania
Jeśli nie ma widocznych uszkodzeń, spróbuj użyć innego adaptera lub kabla do ładowania. Możesz także spróbować podłączyć inne urządzenie do adaptera lub kabla do ładowania, aby sprawdzić, czy ładowanie działa prawidłowo.
Sprawdź inne problemy
Jeśli nie ma problemów z adapterem lub kablem ładującym, sprawdź, czy problem nie leży w zasilaniu. Zamiast ładować tablet za pomocą notebooka lub komputera, spróbuj użyć gniazdka elektrycznego.
Test baterii i portu ładowania możesz przeprowadzić za pomocą aplikacji Samsung Members.
Krok 1. Otwórz aplikację Samsung Members > Wybierz zakładkę Wsparcie.
Krok 2. Kliknij Diagnostyka tabletu.
Krok 3. Wybierz Status baterii i Ładowanie przez kabel.
Jedną z najczęstszych przyczyn problemów z ładowaniem są zanieczyszczenia znajdujące się w porcie ładowania. Jeśli w porcie ładowania zgromadzą się zanieczyszczenia, takie jak kurz lub kłaczki, kabel ładowania może nie być w stanie prawidłowo podłączyć się do złączy ładowania w tablecie. Może to powodować problemy z ładowaniem.
Krok 1. Wyłącz swój tablet.
Krok 2. Używając latarki, zajrzyj do portu ładowania. Jeśli w pobliżu metalowego terminala znajduje się kurz lub zanieczyszczenia, konieczne jest czyszczenie.
Krok 3. Delikatnie dmuchnij w port ładowania, aby usunąć kurz i zanieczyszczenia.
Krok 4. Jeśli twój port ładowania jest całkowicie zablokowany, skontaktuj się z najbliższym Autoryzowanym Serwisem w celu uzyskania profesjonalnej pomocy.
Jeśli Twój tablet obsługuje szybkie ładowanie, zaleca się użycie Adaptive Fast Charging (AFC). Jeśli Twój tablet ładuje się wolno, sprawdź, czy szybkie ładowanie jest włączone na Twoim urządzeniu.
Krok 1. Otwórz Ustawienia > Wybierz Pielęgnacja urządzenia > Dotknij Bateria.
Krok 2. Wybierz Ustawienia ładowania.
Krok 3. Włącz Szybkie ładowanie.
Istnieje ryzyko uszkodzenia wewnętrznych obwodów, jeśli urządzenie jest ładowane, gdy port USB lub ładowarka są wilgotne. W takim przypadku urządzenie powiadomi o obecności wilgoci lub zanieczyszczeń.
Wytrzyj tablet miękką i czystą ściereczką lub pozostaw go w dobrze wentylowanym miejscu do wyschnięcia. Jeśli napotkasz problemy z ładowaniem nawet po całkowitym wyschnięciu tabletu, skontaktuj się z profesjonalnym inżynierem w Autoryzowanym Centrum Serwisowym Samsung.
Jeśli twój tablet nadal ma zasilanie, spróbuj miękkiego restartu. Pozwoli to na zresetowanie tymczasowej pamięci tabletu i pomoże ustalić, czy problem jest związany z oprogramowaniem. Aby wykonać restart, naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności, aż tablet się uruchomi ponownie.
Uwaga: Kombinacje klawiszy mogą się nieznacznie różnić w zależności od modelu twojego tabletu.
Uszkodzenia fizyczne, takie jak pęknięty ekran lub obudowa, mogą wpływać na działanie twojego tabletu. Powinieneś również sprawdzić port ładowania pod kątem jakichkolwiek oznak uszkodzenia.
Włóż kabel ładujący do portu ładowania tabletu. Kabel ładujący powinien ciasno pasować do portu i nie powinien być luźny. Używając światła, zajrzyj do portu ładowania, aby sprawdzić, czy nie ma uszkodzeń.
Jeśli twój port ładowania jest uszkodzony, możesz zarezerwować naprawę, aby naprawić swój tablet.
Tryb bezpieczny pozwala korzystać z tabletu na jego oryginalnym interfejsie bez aplikacji firm trzecich. Oznacza to, że wszelkie aplikacje lub pobrane pliki wpływające na twój tablet mogą być izolowane, co pozwala łatwiej zidentyfikować problemy. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak działa tryb bezpieczny, przeczytaj nasz artykuł o tym, jak uruchomić tablet Galaxy w trybie bezpiecznym.
Aby ponownie uruchomić tablet w trybie bezpiecznym, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
Krok 1. Otwórz panel szybkich ustawień > Naciśnij przycisk Wyłączanie zasilania.
Krok 2. Przytrzymaj przycisk Wyłączanie zasilania.
Krok 3. Dotknij funkcji Tryb bezpieczny.
* Jeśli żadna z powyższych sugestii nie rozwiąże problemu, możesz zarezerwować naprawę lub udać się do najbliższego Autoryzowanego Centrum Serwisowego Samsung w celu uzyskania dalszej pomocy.
Dziękujemy za twoją opinię
Prosimy o odpowiedzi na wszystkie pytania.