Odkryj wszystkie atuty i korzyści płynące z rejestracji produktu.
Niezarejestrowane produkty
Dlaczego warto zarejestrować produkty Samsung?
Zgłoś naprawę online
Instrukcje obsługi i porady produktowe
Informację na temat gwarancji
Polecane produkty Samsung
Rozwiąż problem
Wpisz kod pocztowy
Wprowadź kod pocztowy swojej aktualnej lokalizacji.
Pola oznaczone gwiazdką * są obowiązkowe.
Wprowadź kod pocztowy
Wybierz opcję wsparcia Samsung
Kontakt z wsparciem
E-mail
Potrzebujesz pomocy z naszymi produktami? Wypełnij formularz, a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.
Prośba o kontakt - wsparcie w zakresie naprawy
Zostaw swoje dane kontaktowe i opisz problem, a nasz zespół Skontaktuję się z Tobą.
Zapytanie o aplikację Samsung
Zadaj pytanie dotyczące aplikacji i usług, a my udzielimy szczegółowej odpowiedzi.
Czat na żywo z konsultantem Samsung
Uzyskaj wsparcie od ekspertów Samsung dzięki usłudze czatu na żywo.
Z przykrością informujemy, że w podanej lokalizacji nie oferujemy opcji wsparcia w zakresie „Kontaktu”.
Zgłoś naprawę online
Zarezerwuj termin wizyty w serwisie Samsung
Umów się na spotkanie w najbliższym punkcie serwisowym Samsung i przyjdź ze swoim urządzeniem.
Wyślij swoje urządzenie do serwisu Samsung
Nasz system oferuje wygodny sposób na wysłanie urządzenia do Serwisu Samsung.
Odwiedź nas osobiście ze swoim urządzeniem Samsung
Odwiedź autoryzowane centrum serwisowe Samsung, aby szybko i łatwo naprawić swoje urządzenie. * Niektóre lokalizacje mogą oferować opcję umówienia się na spotkanie
Usługa "od drzwi do drzwi"
Odbierzemy od Ciebie produkt i dostarczymy go ponownie po zakończonym Serwisie. * Niektóre lokalizacje mogą nie oferować omawianej usługi.
Wizyta technika Samsung
Oferujemy wizytę serwisową dla wybranych produktów Samsung. Serwis skontaktuje się z Tobą w celu potwierdzenia daty wizyty technika Samsung.
Van Service
repair mobile devices in Samsung Van
Smart Locker Service
Store repair mobile devices in Samsung box
Z przykrością informujemy, że w podanej lokalizacji nie oferujemy opcji wsparcia w zakresie Zgłaszania naprawy online. W celu zgłoszenia usterki prosimy o skorzystanie w formularza "Prośba o kontakt - zgłoszenie naprawy"
Przepraszamy, niektóre usługi nie będą dostępne w trakcie przetwarzania tego zgłoszenia. Zostaną one ponownie aktywowane po zakończeniu całego procesu.
Prośba o konatkt
Wprowadź dane kontaktowe, aby nasz zespół obsługi klienta mógł oddzwonić w ciągu 24–48 godzin.
Pola oznaczone gwiazdką * są obowiązkowe.
Zarejestruj dowód zakupu
Aby uzyskać informacje dotyczące okresu gwarancji, należy przesłać zgłoszenie gwarancyjne
Załącz kopię dowodu zakupu w formacie PDF lub jako zdjęcie (akceptowane są tylko pliki .jpg i .png). Maksymalny dozwolony rozmiar pliku to 5 MB.
Sprawdź plik zawierająćy dowód zakupu (paragon lub faktura)
Wybierz datę zakupu
W przypadku braku dowodu zakupu (paragon lub faktura) ten krok można pominąć i przejść dalej.
Zarezerwuj termin wizyty w serwisie Samsung
Umów się na spotkanie w najbliższym serwisie Samsung, aby oddać swoje urządzenie.
Wybierz datę
Wybierz dostępną datę i wprowadź swoją lokalizację, aby skorzystać z usługi serwisowej produktu.
Zapalnowano wizytę związana ze zgłoszeniem serwisowym
*Aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, pamiętaj o włączeniu trybu konserwacji przed wysłaniem telefonu do naprawy. Gdy tryb konserwacji jest włączony, dostęp do danych klienta w urządzeniu jest ograniczony.
Numer zgłoszenia
Contact Information
My Support Request
We will send a confirmation email shortly.
W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod numerem 801-172-678.
