Samsung GUARD Serwis dla Twojego biznesu
Samsung GUARD Serwis to usługa skierowana do przedsiębiorców, którzy posiadają urządzenia biznesowe Samsung.
Gwarantujemy szybką naprawę i wsparcie techniczne oraz wydłużoną ochronę serwisową.
Twoje korzyści dzięki
Samsung GUARD Serwis
Całkowity spokój i możliwość skupienia się na biznesie,
nawet po okresie standardowej gwarancji.
Zakup usługi w okresie trwania
gwarancji
Usługę Samsung GUARD Serwis
dla biznesu możesz zakupić do 6
miesięcy od nabycia nowego
urządzenia u jednego z naszych
dystrybutorów lub partnerów
firmy Samsung.
Dłuższe wsparcie
techniczne
Usługa pozwala na
darmowe naprawy
urządzenia w przypadku
problemów z produktem lub
ukrytych wad.
Oryginalne części z gwarancją
Usługa naprawy świadczona
przez doświadczonych
techników Samsung przy użyciu
oryginalnych części z gwarancją
producenta.
Najwyższy standard usług
Podczas każdej naprawy technicy
przestrzegają rygorystycznych
standardów, aby klienci mogli
korzystać ze swoich produktów w
bezpieczny sposób.
Bezproblemowe zgłoszenie
naprawy
Możesz zgłosić urządzenie do
naprawy w dowolnym
autoryzowanym serwisie
Samsung bez dokumentów
potwierdzających wykupienie
usługi.
Korzystanie bez zmartwień
Kupując usługę Samsung
GUARD Serwis masz
ciągłość swojego biznesu
nawet po okresie
standardowej gwarancji.
Produkty, do których możesz
dokupić ochronę serwisową
Ekrany Smart Signage
Ściany LED Signage
Telewizory komercyjne
i hotelowe
Monitory biznesowe
Urządzenia mobilne
Jak aktywować usługę
Samsung GUARD Serwis?
Przygotowanie do rejestracji
Zgodnie z instrukcją
przedstawioną na dostarczonym
przez sprzedawcę certyfikacie w
formie pliku PDF, przygotuj dane
do rejestracji.
Wysyłka informacji
Na adres e-mail wskazany
w certyfikacie PDF prześlij
wymagane informacje.
Rejestracja usługi
Usługa zostanie
zarejestrowana oraz
aktywowana w systemach
Samsung.
Usługa aktywna
Po tym kroku usługa Samsung
GUARD Serwis będzie aktywna!
Zostaniesz powiadomiony o
tym wiadomością e-mail. Przez
cały czas na stronie możesz
sprawdzić okres
obowiązywania usługi.
Masz już Samsung GUARD Serwis?
Sprawdź okres obowiązywania swojej ochrony.
Pytania i odpowiedzi
-
Gdzie mogę kupić usługę Samsung GUARD Serwis?Usługę Samsung GUARD Serwis można zakupić u dystrybutora lub partnera firmy Samsung.
-
Ile kosztuje usługa Samsung GUARD Serwis?Koszt usługi różni się, zależnie do modelu urządzenia i wybranej opcji usługi Samsung GUARD Serwis
-
Co kiedy wyszukiwarka nie znajduje aktywnej usługi lub dane nie są poprawne?W takim przypadku należy sprawdzić, czy wpisane dane są zgodne z tymi przesłanymi w potwierdzeniu rejestracji. Jeśli tak, a wyszukiwarka wciąż nie wyświetla informacji o usłudze należy skontaktować się z infolinią Samsung.
-
W jakim czasie mam zarejestrować usługę Samsung GUARD Serwis?Usługa GUARD Serwis powinna zostać zarejestrowana w przeciągu 6 miesięcy od daty zakupu urządzenia.
-
Co jeśli zapomnę lub zgłoszę rejestrację po terminie?Rejestracja usługi zostanie odrzucona.
-
Jak zgłaszać usterki w ramach usługi Samsung GUARD Serwis?Usterki urządzenia należy zgłaszać za pośrednictwem infolinii Samsung 801 172 678 lub +48 22 607-93-33* lub zgłosić usterkę bezpośrednio do serwisu. (*opłata za połączenie zgodna z taryfą operatora).
