Cómo eliminar factores externos que afectan el sonido del dispositivo móvil

Ten en cuenta que no debes utilizar accesorios protectores no aprobados por Samsung que cubran la cámara o el flash. Recomendamos el uso de accesorios aprobados por Samsung.

Algunos de los accesorios protectores no aprobados por Samsung, como películas, cubiertas o vinilo que se adhieren a la parte posterior del dispositivo, pueden cubrir la cámara o el flash, y esto hace que se bloquee la ruta del aire dentro del dispositivo. Debido al bloqueo de la ruta del aire, el sonido de recepción no se escucha con claridad o se interrumpe de manera irregular, y el volumen también puede ser bajo.

Si el vinilo protector no se retira correctamente del producto y el orificio del micrófono está bloqueado, es posible que se escuche el sonido de la transmisión o que se produzca ruido. Comprueba el micrófono en la parte inferior del producto y retira cualquier plástico protector u objetos extraños antes de usarlo. 

Recientemente, al utilizar un producto de vidrio templado (tipo vidrio domo) entre las películas protectoras que se venden en el mercado, existen casos de daños a los dispositivos de los clientes, como inconvenientes en el uso de funciones del producto del smartphone debido al uso excesivo y mal uso del endurecimiento.

Cuando uses el líquido endurecedor, ten cuidado de no infiltrar el líquido en el altavoz o botones del smartphone.

Como se describió anteriormente, el mal funcionamiento del producto debido a la penetración del líquido endurecedor puede causar inconvenientes en el uso del smartphone, así como un cargo por repararlo. Al comprar una película protectora de vidrio templado, observa cuidadosamente las precauciones de fijación y presta especial atención al uso del líquido removedor incluso cuando lo uses en el producto para evitar dañar el smartphone.

1. Receptor
2. Endurecedor
3. Botón