Bono
Para que se haga efectiva su bonificación, un asesor se contactará con usted. Deberá entregar el dispositivo y si cumple con las condiciones informadas, usted recibirá el dinero correspondiente.
¿Cómo funciona Plan Canje Galaxy?
Solo son 5 pasos para que renueves tu dispositivo
Paso 1
Ingresa a la página del Galaxy que deseas
Paso 2
Selecciona tu
Plan Canje Galaxy
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Paso 3
Registra la información del equipo que renovarás
Paso 4
Sabrás cuánta es la bonificación para renovar tu dispositivo
¿Por qué renovar con un Samsung Galaxy?
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¿Aún tienes preguntas?
Si te quedan dudas, puedes revisar con mas detalle....
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¿Cuáles son los criterios que se tienen para evaluar mi equipo?El dispositivo será evaluado bajo diversos criterios de nuestro partner Belmont Renew S.AC. Entre los criterios estará el estado físico de la pantalla, carcasa, batería, así como si hay problemas de conectividad, entre otros.
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¿Puedo cambiar todos los modelos de dispositivos?Tenemos una lista amplia de modelos que se aceptan a dejar como parte de pago. Pueden ser tanto de marca Samsung como de otras.
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¿Tengo que adjuntar accesorios y embalaje original con el envío?No es necesario. Solamente los dispositivos que tengan incorporado accesorios como un S-Pen requieren que estos también se incluyan.
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¿Cómo es el proceso de pago?Una vez que usted compra el Galaxy de su agrado, según la fecha programada o coordinada de entrega, usted recibirá su nuevo Galaxy. Así mismo, nuestro partner Belmont Renew S.A.C se comunicará con usted para coordinar la entrega del equipo. Una vez usted entregue su equipo aceptando el valor que le ofrecen, el partner le depositará tal valor a su cuenta.
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¿En qué SES está habilitado el programa Plan Canje Galaxy?El programa Plan Canje Galaxy está habilitado en todas las tiendas y kioskos oficiales de Samsung.
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Cambié de opinión y no quiero vender mi dispositivo.Cuando el partner Belmont Renew S.A.C se comunique con usted para coordinar la entrega del dispositivo, usted le puede indicar que ya no desea entregar su equipo como parte de pago.
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¿Con quién me comunico si tengo preguntas?Si tiene dudas puede comunicarse con nuestro canal de atención de servicio al cliente.
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¿Tengo que adjuntar accesorios y embalaje original con el envío?No es necesario. Solamente los dispositivos que tengan incorporado accesorios como un S-Pen requieren que estos también se incluyan.
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¿Cómo es el proceso de pago?Una vez que usted compra el Galaxy de su agrado, según la fecha programada o coordinada de entrega, usted recibirá su nuevo Galaxy. Así mismo, nuestro partner Belmont Renew S.A.C se comunicará con usted para coordinar la entrega del equipo. Una vez usted entregue su equipo aceptando el valor que le ofrecen, el partner le depositará tal valor a su cuenta.
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¿En qué SES está habilitado el programa Plan Canje Galaxy?El programa Plan Canje Galaxy está habilitado en todas las tiendas y kioskos oficiales de Samsung.
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