¡Tú eliges cómo pagar!
Preguntas frecuentes
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1. Mi pago con tarjeta no pudo ser procesado, ¿qué puedo hacer?Los motivos por los que un pago es rechazado pueden ser:
- La tarjeta no está habilitada para compras en internet.
- El banco ha rechazado el pago por considerarlo inusual.
- La tarjeta está bloqueada o no dispone de crédito suficiente.
Sugerencia:
- Revisar tu banca por internet, app móvil o en todo caso contactar a tu banco para verificar que no exista ninguno de los posibles problemas antes mencionados con tu tarjeta. -
2. ¿Cómo saber si accedí a la promoción de cuotas sin intereses?Siempre que tu tarjeta (según tu banco y tipo de tarjeta) sea elegible para aplicar cuotas sin intereses en nuestra tienda online, se aplicará la promoción de cuotas sin intereses que elegiste en tu compra. De todas formas, si deseas constatar que la promoción se aplicó correctamente puedes contactar a tu banco.
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3. Ya hice el abono a mi código CIP de PagoEfectivo pero no me llega la confirmación.En caso no reciba la confirmación al cabo de varias horas, contactar a PagoEfectivo vía WhatsApp al +51 990 137 529
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4. Ya hice el abono a mi código de pago de SafetyPay pero no me llega la confirmación.En caso no reciba la confirmación al cabo de varias horas, contactar a SafetyPay al correo [email protected] o al teléfono +511 7094-193