Explora las obras de arte que te encantan
Biblioteca de obras de arte de The Frame (más de 2600 obras de arte)
* Las descripciones de las obras de arte solo están disponibles en los idiomas proporcionados por nuestros socios para garantizar que las intenciones de los artistas se transmitan con precisión.
Convierte tu habitación en una exposición de arte personal
Explora una transmisión de arte seleccionado de forma gratuita
Transmisiones de la Tienda de arte
Sumérgete en el mundo del arte y descubre nuevas piezas favoritas a través de tu TV. Con The Frame, podrás acceder a una colección de obras de arte seleccionadas que se actualiza de forma regular, de artistas e instituciones más importantes.
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¿Cómo utilizo la Tienda de arte de Samsung?
Puedes acceder a la Tienda de arte de Samsung desde The Frame siempre que tengas una conexión de red.
La Tienda de arte de Samsung es una plataforma que te permite explorar y seleccionar obras de arte para mostrar en The Frame. Puedes disfrutar de una transmisión selecta de arte libre que se actualiza regularmente. O puedes suscribirte para obtener acceso a todas las obras de arte disponibles y elegir qué mostrar. Para usar la Tienda de arte de Samsung, debe aceptar los Términos de uso y el Acuerdo de recopilación de información personal de Smart Hub, así como los Términos de uso del servicio de la Tienda de arte de Samsung.
¿Qué es el modo Arte en The Frame?
El modo Arte es un modo de visualización especial para The Frame, en el que muestra arte cuando está apagado en lugar de mostrar una pantalla en blanco. Permite que tu TV se mezcle perfectamente con la decoración de tu hogar cuando no está en uso.
Puedes encender The Frame y disfrutar de tus programas, juegos y deportes favoritos como cualquier otro TV. Luego, al apagarlo, la pantalla pasa a mostrar hermosas obras de arte.
Observa cómo se ve The Frame en tu hogar. (https://www.samsung.com/pe/lifestyle-tvs/the-frame/design/)
¿Qué es el servicio de transmisiones de arte en la Tienda de arte de Samsung?
El servicio de transmisiones de arte en la Tienda de arte de Samsung ofrece una transmisión gratuita de obras de arte para mostrar en The Frame. Este servicio está disponible para cualquier persona con The Frame, independientemente de si está o no suscrita a la Tienda de arte.
Obtendrás una transmisión de 20 piezas de arte al mes, seleccionadas de entre más de 2600 obras de arte disponibles en la Tienda de arte. Cada obra de arte se muestra en la pantalla durante 5 minutos antes de rotar. La transmisión se actualiza todos los meses en función de un tema diferente, para que siempre puedas descubrir y disfrutar de nuevo arte.
* La disponibilidad puede variar según el país.
¿Qué hace la función “Mostrar todo” en The Frame?
La función “Mostrar todo” en The Frame coloca todas tus obras de arte en una presentación de diapositivas para mostrar. Rota el arte cada minuto de forma predeterminada, pero puedes cambiar el tiempo de rotación en sus ajustes. Esta función solo está disponible para miembros suscritos a la Tienda de arte de Samsung.
¿Puedo explorar las obras de arte por categoría en la Tienda de arte de Samsung?
Sí, puedes explorar las obras de arte disponibles en la Tienda de arte de Samsung por diferentes categorías, que incluyen “Popular”, “Maestros”, “Curaciones”, “Socios”, “Sujeto”, “Medio”, “Color” y “Artista”. Solo desplázate hasta la parte inferior de la pantalla de inicio de la Tienda de arte para encontrar estas categorías.
¿Cómo puedo buscar artistas en la Tienda de arte de Samsung?
La función de búsqueda para encontrar artistas en la Tienda de arte de Samsung se encuentra en el extremo derecho de la fila “Artista”.
Tengo problemas con los pagos y/o mi membresía (p. ej., no puedo pagar, pagué dos veces, no puedo cancelar mi suscripción, quiero un reembolso, etc.). ¿Dónde puedo obtener asistencia?
Si tienes algún problema o pregunta con respecto a los pagos o la membresía, solo completa el formulario General CS y envíalo a la dirección de correo electrónico que se encuentra en la parte inferior de la pantalla de inicio de la Tienda de arte. Incluye tu identificación de Samsung Account y cualquier otra información relevante.
Recibí un cupón de la Tienda de arte. ¿Dónde puedo canjearlo?
Puedes canjear tu cupón inscribiéndolo en la Tienda de arte de Samsung en tu TV.
Si ya estás suscrito a la Tienda de arte, ve a “Información de pago” en la fila Mi Tienda de arte en la pantalla de inicio de la Tienda de arte Haz clic en “Códigos promocionales”, ingresa el código del cupón y haz clic en “Canjear”. Una vez que la información del cupón aparezca en tu TV, haz clic en “Aplicar” para usar el cupón.
Si aún no tienes una suscripción a la Tienda de arte, ve a “Membresía” en la fila Mi Tienda de arte en la pantalla de inicio de la Tienda de arte y elige un plan de membresía. Ten en cuenta que para canjear un cupón, debes seleccionar el plan de membresía que corresponda al que figura en el cupón (es decir, si tu cupón es para un plan mensual, debes inscribirse en un plan mensual).
Luego, escanea el código QR con tu dispositivo móvil o visita www.samsungcheckout.com e ingresa el código de autorización que aparece en tu TV. En la página de Samsung Checkout, verás el plan de membresía que seleccionaste. Registra tu tarjeta de crédito y haz clic en “Agregar cupón” para usar tu cupón para el pago. Por último, ingresa el código de tu cupón y haz clic en “Pagar ahora”.
Ten en cuenta que debes tener una membresía en la Tienda de arte y una tarjeta de crédito registrada para canjear cupones de la Tienda de arte.
Si eliminas la información de tu tarjeta de crédito antes de que el período de su cupón registrado haya vencido, tu cupón será invalidado.
¿Cómo descargo la aplicación Samsung Promotion para obtener ofertas para la Tienda de arte de Samsung?
Puedes instalar la aplicación Samsung Promotion encontrándola en la pestaña “Aplicaciones”, en la fila “Proporcionada por Samsung”, en la pantalla de inicio del televisor The Frame
Si no puedes encontrarlo en “Aplicaciones”, puedes buscarlo escribiendo “Promoción de Samsung” directamente en el campo de búsqueda.