Hva gjør man hvis lydkvaliteten er dårlig fra Samsung Galaxy Watch Active2 til Bluetooth-hodetelefoner?
Dårlig lydkvalitet kan skyldes visse innstillingsbetingelser, Bluetooth-forstyrrelse eller til og med måten du bruker hodetelefonene dine på. Før du drar til Samsung servicested med din Galaxy Watch Active2, bør du se på listen over løsningsforslag til å fikse problemet i følgende rekkefølge.
Før du prøver å løse det med våre nedenstående anbefalinger, så sjekk om klokkens programvare og tilknyttede apper er oppdatert til nyeste versjon. Finn ut mer om «Slik oppdaterer du programvare og apper på din Samsung Galaxy Watch Active2» hos Samsung Support.
Juster lydinnstillingene eller volumet på klokken din
La oss begynne å teste lydinnstillingene dine først.
Trinn 1. Trykk på Strøm-tasten på klokkens startskjerm.
Trinn 2. Gå til og trykk på Innstillinger > Lyd og vibrasjoner > Volum.
Trinn 3. Sveip til og trykk på Media, og trykk deretter på + for å øke volumet.
Hvis klokken din bare har et vibrasjonsalternativ, så må du øke volumet i appen du bruker for å få lyd ut i hodetelefonene.
Merknad: Juster volumet eller gå til et annet sted hvis det er ekko under et anrop.
Omstarting av klokken din og hodetelefonene dine kan løse problemet med dårlig lydkvalitet.
- Hvis klokken din er koblet til en telefon, så omstart telefonen.
- Når enhetene er slått på igjen, så sjekk om de må lades ytterligere.
Merknad: Hvis batteriet ikke er kritisk lavt, kan lydkvaliteten virke hakkete eller lage rare lyder.
Du kan prøve å flytte enhetene nærmere hverandre og se om lydkvaliteten blir bedre.
- Klokken og hodetelefonene må være innenfor Bluetooth-rekkevidde (10 m).
- Avstanden kan variere avhengig av omgivelsene som enhetene brukes i og om det er forhindringer som metall, vegger og elektrisk utstyr mellom enhetene.
- Sørg for at det ikke er noen andre Bluetooth-enheter koblet til samtidig.
Andre tips til å forbedre lydkvaliteten:
- Trådløse nettverkstjenester kan være deaktivert på grunn av problemer med nettverket til tjenestetilbyderen. Sørg for å holde enhetene unna elektromagnetiske bølger.
- Bemerk at avstanden kan variere avhengig av omgivelsene som enhetene brukes i.
Du kan også prøve å koble til et annet sett hodetelefoner og se om det fungerer skikkelig eller ei.
Trinn 1. Trykk på Strøm-tasten.
Trinn 2. Gå til og trykk på Innstillinger > Tilkoblinger > Bluetooth.
Trinn 3. Trykk på Bluetooth-lyd.
Trinn 4. Trykk på Innstillinger-ikonet ved siden av de tilkoblede hodetelefonene.
Trinn 5. Trykk på Koble fra for å koble fra hodetelefonene.
Trinn 6. Trykk på Søk (Scan), og trykk deretter på de andre hodetelefonene du vil koble til.
- Hvis de andre hodetelefonene fungerer skikkelig, men de opprinnelige hodetelefonene fortsatt har dårlig lydkvalitet, så kontakt produsenten av de opprinnelige hodetelefonene for ytterligere hjelp.
- Hvis du opplever de samme problemene med de andre hodetelefonene, så tilbakestill klokken.
Hvis du har prøvd alle ovenstående tips og problemet vedvarer, så kan du nullstille klokken din for å forbedre dårlig lydkvalitet.
Trinn 1. Gå til Innstillinger > Generelt > Nullstill.
Trinn 2. Trykk på Sikkerhetskopier data nederst på skjermen for å unngå tap av data.
Trinn 3. Trykk på Nullstill.
Når nullstillingen er fullført, så sett opp klokken din og koble den til de opprinnelige hodetelefonene. Finn ut mer om «Slik kobler du Bluetooth-hodetelefoner til din Samsung Galaxy Watch Active2» hos Samsung Support.
Merknad: Før du gjennomfører en nullstilling til fabrikkdata, så husk å ta sikkerhetskopier av all viktig data som er lagret i Galaxy Watch Active2.
Merknad: Skjermdumpene og menyene på enheten kan variere avhengig av enhetsmodell og programvareversjon.
Takk for din tilbakemelding
Vennligst svar på alle spørsmål