Kom i gang raskt og enkelt
Få tilgang til eksklusive fordeler med noen enkle trinn.
(Hvis Samsung-kontoen ble registrert etter 27. juli 2023, er du automatisk med i Samsung Rewards. Det betyr at du kan begynne å dra nytte av Rewards med én gang. Du kan selvfølgelig slette Rewards-kontoen din når som helst. Les hvordan i FAQ-delen nedenfor.)
Kjappe fakta om Rewards-belønningsnivåer
* De ovennevnte prosentsatsene (%) for Rewards-poeng gjelder kun for kjøp på Samsung.com.
Her er alle fordelene samlet for deg
Velg knappen "Blue", "Gold" eller "Platinum" nedenfor for å se detaljene i lojalitetsprogrammet
* Belønningsfordeler nevnt ovenfor gjelder KUN på Samsung.com.
Vanlige spørsmål
Hva er Samsung Rewards?
Samsung Rewards er et lojalitetsprogram som tilbys og sponses av Samsung Electronics Nordic AB som muliggjør innehavere av en Samsung-konto å tjene og bruke poeng.
Det er 3 belønningsnivåer – Blue, Gold, og Platinum. Poengene vil krediteres din Rewards Account ved kjøp av produkter fra Samsung via Samsung.com/no.
Hvert belønningsnivå har fordeler som eksklusive kampanjer, rabatter og mye mer.
Hvordan registrerer jeg meg for Samsung Rewards?
Hvis Samsung-kontoen ble registrert etter 27. juli 2023, er du automatisk med i Samsung Rewards. Det betyr at du ikke trenger å foreta deg noe aktivt – du kan straks begynne å dra nytte av Rewards.
Ble Samsung-kontoen registrert før 27. juli 2023, kan du bli medlem i Samsung Rewards i kassen på samsung.com, på samsung.com/no/rewards eller via Samsung Members.
Du kan sjekke medlemsstatusen på www.samsung.com/no/mypage/rewards
Hvordan angis Rewards-nivået?
Du blir registrert på Blue-nivået så fort du blir Rewards-kunde.
Hvis du bruker mellom 25 000 kr og 39 999 kr innen 2 år etter at du blir Rewards-kunde, vil du bli forfremmet til Gold-belønningsnivået og motta ekstra eksklusive fordeler. For å bli værende på Gold-belønningsnivået, behøver du kun å bruke mellom 25 000 kr og 39 999 kr i løpet av 2 år etter oppgraderingen.
Hvis du bruker 40 000 kr eller mer innen 2 år etter at du ble med i Samsung Rewards, blir du oppgradert til Platinum-nivået.
Dette innebærer at du får fordeler som er enda mer eksklusive samt mye mer. For å beholde Platinum-nivået trenger du kun å bruke 40 000 kr i løpet av 2 år etter oppgraderingen.
Vil Samsung med tilbakevirkende kraft legge til poeng i Samsung Rewards til kunder som har kjøpt produkter før lanseringen av Samsung Rewards på Samsung.com og/eller før kunden ble medlem av Samsung Rewards?
Nei. Bare kjøp som gjøres på Samsung.com/no etter at du er blitt medlem i Samsung Rewards, er berettiget til Samsung Rewards-poeng.
Hvis Samsung-kontoen ble registrert etter 27. juli 2023, er du automatisk med i Samsung Rewards. Ble Samsung-kontoen registrert før 27. juli 2023, kan du bli medlem i Samsung Rewards i kassen på samsung.com, på samsung.com/no/rewards eller via Samsung Members.
Du kan sjekke medlemsstatusen på www.samsung.com/no/mypage/rewards
Jeg har kjøpt et Samsung-produkt et annet sted. Kan kjøpet evalueres för Rewards lojalitetsprogrammet?
Det er bare kjøp som gjøres på Samsung.com/no, som evalueres för Rewards lojalitetsprogrammet.
Jeg er nå kvalifisert for neste belønningsnivå. Hvor lang tid tar det før dette endres?
Rewards-belønningsnivåene evalueres den siste dagen i måneden, og nivået ditt blir deretter oppgradert den 10. i påfølgende måned.
Hvordan ser jeg statusen min i Samsung Rewards?
Du kan kontrollere poeng-statusen din og poeng-nivå din i Samsung Rewards på følgende måter: Ved å gå inn på www.samsung.com/no/mypage/rewards - eller gjennom appen Samsung Members> Min Side> Samsung Rewards.
Hvor lenge beholder jeg fordelene når jeg er kvalifisert for Gold- eller Platinum- belønningsnivået?
Retten til Gold- eller Platinum-nivå blir sjekket hver måned og tar hensyn til alle kjøp som er gjort de siste 24 månedene, der angrefristen er utløpt. Hvis kjøpet ikke blir medregnet i inneværende måned, vil det gi Rewards-poeng neste måned.
For å beholde ditt Gold- eller Platinum-nivå må du ha nådd grensebeløpet ved kjøp på Samsung.com i løpet av de siste 24 månedene.
Hva er fordelene med Samsung Rewards-programmet?
Mer informasjon om alle fordelene finner du på Samsung.com/no/rewards
Hva gjør jeg om jeg har ytterligere spørsmål om Samsung Rewards?
Om du fortsatt har utestående spørsmål etter å ha lest vår FAQ, les på www.samsung.com/no/shop-faq/contact-us for informasjon om ulike muligheter for å kontakte oss på.
Cross Border-poengkonvertering er en tjeneste som gjør det mulig for kunder å konvertere sine Rewards-poeng fra ett land til et annet land. Opptjente poeng kan dermed benyttes på Samsung.com i andre land, inklusive i deres Rewards-program. Kunden må registrere seg for Rewards-programmet i det nye landet før poengene kan konverteres til lokale poeng.
Du kan sjekke dine opptjente Poeng fra hele Samsung.com og konvertere Poengene på Min Rewards-side under Min Side.
Overføring av Poeng er for øyeblikket bare tilgjengelig mellom Program i EØS, Storbritannia, Sveits, USA, Korea, Brasil, Colombia, Chile, Mexico, Peru, Jordan, Marokko, Saudi-Arabia, De forente arabiske emirater, Bahrain, Kuwait, Oman, Qatar, Tyrkia, Vietnam, Australia, New Zealand, Singapore, Malaysia, Filippinene, Thailand, Taiwan, Sør-Afrika. Enhver oppførsel som tar sikte på å oppnå skattereduksjon kan bli straffet i henhold til lokale lovbestemmelser.
Listen over land som deltar kan variere avhengig av driftsstatusen til Samsung Rewards.
Logg deg inn på din Samsung-konto og registrer deg i Rewards-programmet i det landet du ønsker å benytte Rewards-poengene dine. Du kan nå begynne å konvertere poeng.
Konverterte Rewards-poeng har utløpsdato i det landet Rewards-poengene ble konvertert fra.
Hvordan Rewards-poengene kan benyttes, kan variere mellom ulike land.
Konverterte Rewards-poeng kan løses inn i land der man kan bruke Rewards-poeng, Galaxy Store, Samsung Art Store og Samsung Food.