Je hebt toegang tot de Samsung Art Store vanaf The Frame mits er een netwerkverbinding is.
De Samsung Art Store is een platform waar je kunstwerken kunt bekijken en selecteren om op The Frame weer te geven. Je vindt er gratis kunst die regelmatig wordt bijgewerkt. Je kunt je ook abonneren om toegang te krijgen tot alle beschikbare kunstwerken en zelf kiezen wat je wilt weergeven. Om de Samsung Art Store te gebruiken, moet je akkoord gaan met de Gebruiksvoorwaarden van Smart Hub, de Overeenkomst voor het verzamelen van persoonsgegevens en de Gebruiksvoorwaarden van de Samsung Art Store Service.

Art Mode is een speciale weergavemodus voor The Frame, waarin de TV geen zwart scherm maar kunst weergeeft als hij is uitgeschakeld. Hierdoor vormt je TV een prachtig geheel met je interieur ook wanneer hij niet aan staat.
Je kunt The Frame gewoon aanzetten en genieten van je favoriete programma's, games en sport, net als bij elke andere TV. Als je de TV vervolgens uitschakelt, verschijnt er een prachtig kunstwerk op het scherm.
Bekijk hoe The Frame in jouw huis staat. (https://www.samsung.com/nl/lifestyle-tvs/the-frame/design/)

Via Art Streams in de Samsung Art Store kun je gratis kunstwerken streamen en weergeven op The Frame. De dienst is beschikbaar voor iedereen met The Frame, ook zonder abonnement op de Art Store.
Je krijgt elke maand een stream van 20 kunstwerken, samengesteld uit de meer dan 2.600 beschikbare kunstwerken in de Art Store. De kunstwerken roteren en worden telkens 5 minuten op het scherm getoond. De stream wordt elke maand aan de hand van verschillende thema's aangepast, zodat je steeds nieuwe kunst kunt ontdekken en ervan kunt genieten.

De functie 'Alles weergeven' in The Frame plaatst al je kunstwerken in een diavoorstelling. De kunstwerken worden standaard elke minuut geroteerd, maar je kunt de rotatietijd aanpassen in je instellingen. Deze functie is alleen beschikbaar voor leden die geabonneerd zijn op de Samsung Art Store.

Ja, je kunt het aanbod aan kunstwerken in de Samsung Art Store doorzoeken op verschillende categorieën, zoals ''Popular'', ''Masters'', ''Curations'', ''Partners'', ''Subject'', ''Medium'', ''Color'' en ''Artist''. Je vindt deze categorieën onderaan het startscherm van de Art Store.

De zoekfunctie voor kunstenaars vind je helemaal rechts in de Samsung Art Store, onder 'Artist'.

Als je problemen of vragen hebt over betalingen of over je abonnement, kun je het algemene CS-formulier invullen en opsturen naar het e-mailadres dat je onder aan het beginscherm van de Art Store vindt. Vul hier ook je Samsung-account-ID en alle andere relevante velden in.

Als je je voucher wilt inwisselen, moet je deze eerst registreren in de Samsung Art Store op je TV.
Als je al abonnee bent van de Art Store, dan ga je naar ''Betaalgegevens'' onder Mijn Art Store op het startscherm van de Art Store. Klik op 'Promotiecodes', voer de kortingscode in en klik op 'Inwisselen'. Als de kortingscode op je TV verschijnt, klik je op 'Toepassen' en kun je de kortingscode gebruiken.
Als je nog geen abonnement hebt bij de Art Store, ga dan naar 'Membership' onder Mijn Art Store op het startscherm van de Art Store en kies een abonnement. Als je een voucher wilt inwisselen, moet je eerst het abonnement kiezen dat overeenkomt met het abonnement op je voucher (dus als je voucher voor een maandabonnement is, moet je een maandabonnement nemen).
Scan vervolgens de QR-code met je mobiele apparaat of ga naar www.samsungcheckout.com en voer de autorisatiecode in die op je TV wordt weergegeven. Op de Samsung Checkout-pagina zie je welk abonnement je hebt geselecteerd. Registreer je creditcard en klik op 'Voucher toevoegen' om je voucher te gebruiken voor de betaling. Voer vervolgens je kortingscode in en klik op 'Nu betalen'.

Let op: je moet een abonnement hebben voor de Art Store en je moet een geregistreerde creditcard hebben om vouchers voor de Art Store te kunnen inwisselen.
Als je de gegevens van je creditcard verwijdert voor het verstrijken van de geldigheidsperiode van je geregistreerde voucher, is je voucher niet meer geldig.

Je vindt de Samsung Promotion-app op het startscherm van The Frame onder het tabblad 'Apps', in de rij 'Provided by Samsung'.
Als je het niet kunt vinden onder 'Apps', kun je ook rechtstreeks in het zoekveld 'Samsung Promotion' invoeren.