¿Qué debo saber y hacer para recibir mi producto Samsung?
La entrega será únicamente en el domicilio colocado en la orden al momento de la compra, y se realizará con la persona que se encuentre en el domicilio (Familiar, recepcionista, vigilante o persona de servicio)
El personal encargado de la entrega podrá tomar fotografías del producto al momento de la entrega, con la finalidad de confirmar las condiciones de éste.
Al momento de la entrega, quien recibe deberá revisar detenidamente el producto, y verificar que no tenga ningún daño o alguna señal de haber sido abierto. Ya que, una vez firmado el acuse, acepta que el producto se recibió en perfectas condiciones.
En caso de notar cualquier anomalía en el empaque, como violación de la cinta de protección, caja rota, producto golpeado, debe reportarlo inmediatamente y/o rechazar el pedido, así mismo notificarlo a nuestros medios de contacto.