Што да направите ако вашиот Samsung Galaxy Tab не се полни

Може да има неколку причини зошто вашиот Galaxy Tab не се полни со жичен полнач.Општо земено, најчестите проблеми се должат на кабли, полначи или адаптери кои се оштетени или некомпатибилни со уредот. Дополнително, акумулацијата на прашина или остатоци во приклучокот за полнење на уредот, кабелот, адаптерот или компјутерот може да го попречат правилното полнење.

Следете ги чекорите подолу за да ги решите проблемите со полнењето.

Лице кое држи Galaxy Tab поврзан на полнач, но не се полни.

Забелешка: Пред да ги испробате препораките подолу, проверете дали софтверот на вашиот таблет и поврзаните апликации се ажурирани на најновата верзија.

Проверете дали полначот е овластен од Samsung и компатибилен со вашиот таблет

Дури и ако адаптерите или каблите за полнење изгледаат слично, нивниот квалитет и брзината на полнење може да се разликуваат. За да го зачувате животниот век на таблетот Galaxy, погрижете се да користите Samsung овластени полначи и кабли за полнење што се компатибилни со вашиот таблет, бидејќи тие се дизајнирани да го максимизираат траењето на батеријата. Ако користите производи што не се специјално за Galaxy Tab (патни полначи или стандардни полначи) или производи што не се овластени од Samsung, вашиот таблет може да се оштети или да не се полни правилно.

Проверете дали има оштетување на адаптерот или на кабелот за полнење
Проверете дали има оштетување на адаптерот или на кабелот за полнење. Ако забележите какви било проблеми како што се пукнатини или откриени жици, веднаш престанете да го користите кабелот. Каблите за полнење мора цврсто да влезат во приклучокот за полнење и не треба да бидат лабави или лошо поставени. Исклучете ги и повторно поврзете ги сите кабли за полнење, USB-приклучоци и порти за полнење, па повторно проверете го поврзувањето.

Оштетен кабел за полнење прикачен на Samsung Galaxy Tab

Обидете се да користите друг адаптер или кабел за полнење
Ако нема забележително оштетување, обидете се да користите друг адаптер или кабел за полнење. Исто така, може да се обидете да поврзете друг уред со вашиот адаптер или кабел за полнење за да проверите дали се полни правилно.

Проверете за други проблеми

Ако нема проблеми со адаптерот или кабелот за полнење, проверете дали е проблем со напојувањето. Наместо да го полните таблетот со лаптоп или компјутер, обидете се да користите штекер.

Можете да ја користите Samsung Members за да извршите тестирање на батеријата и на приклучокот за полнење.

Почетен екран на апликацијата Samsung Members. Почетен екран на апликацијата Samsung Members.

Чекор 1. Отворете ја апликацијата Samsung Members > изберете ја картичката Поддршка.

Картичка за Поддршка во Samsung Members Картичка за Поддршка во Samsung Members

Чекор 2. Допрете Дијагностика на таблет.

Екран за Дијагностика на таблет Екран за Дијагностика на таблет

Чекор 3. Изберете Состојба на батеријата и Полнење со кабел.

Една од најчестите причини за проблеми со полнењето се остатоците сместени во приклучокот за полнење. Ако во влезот за полнење се акумулираат остатоци како прашина или влакненца, кабелот за полнење може да не може правилно да се поврзе со терминалите за полнење во таблетот. Ова може да предизвика проблеми со полнењето.

Чекор 1. Исклучете го таблетот.

Чекор 2. Со помош на батериска светилка, погледнете во внатрешноста на приклучокот за полнење. Ако има прашина или остатоци во близина на металниот терминал, потребно е чистење.

Чекор 3. Нежно дувајте во приклучокот за полнење за да ја отстраните прашината и остатоците.

Чекор 4. Ако вашиот приклучок за полнење е целосно блокиран, побарајте стручна помош од најблискиот сервисен центар.

Ако вашиот таблет поддржува брзо полнење, се препорачува Адаптивно Брзо Полнење (AFC). Ако вашиот таблет се полни бавно, проверете дали брзото полнење е овозможено на вашиот уред.

Екранот за поставувања за Грижа на уредот Екранот за поставувања за Грижа на уредот

Чекор 1. Отворете Поставувања > изберете Грижа на уредот > Допрете Батерија.

Екранот за поставувања за батеријата Екранот за поставувања за батеријата

Чекор 2. Изберете Поставувања за полнење.

Екранот за поставувања за полнење Екранот за поставувања за полнење

Чекор 3. Овозможете Брзо полнење.

Постои ризик од оштетување на внатрешните кола ако уредот се полни кога има влага во USB-приклучокот или полначот. Во тој случај, уредот ќе ве предупреди за влага или отпадоци.

Избришете го таблетот со мека и чиста крпа или оставете ја на добро проветрено место да се исуши. Ако имате проблеми со полнењето дури и по целосно сушење на таблетот, побарајте помош од професионален инженер во овластен сервисен центар на Samsung.

Известување за грешка за откриена влага

Ако вашиот таблет сè уште има преостаната струја, обидете се со регуларно рестартирање. Ова ќе му овозможи на таблетот да ја ресетира својата привремена меморија и ќе ви помогне да одредите дали проблемот е поврзан со софтверот. За да го извршите рестартирањето, притиснете и задржете ги копчињата за вклучување и намалување на јачината на звукот додека таблетот не се рестартира.

Избрани се копчињата за вклучување и за намалување на јачината на звукот

Забелешка: комбинациите на копчињата може малку да се разликуваат во зависност од моделот на вашиот таблет.

Физичкото оштетување, како што е напукнат екран или куќиште, може да влијае на перформансите на вашиот таблет. Треба да ја проверите и вашата порта за полнење за какви било знаци на оштетување.

Вметнете кабел за полнење во приклучокот за полнење на таблетот. Кабелот за полнење треба цврсто да се вклопи во приклучокот и не треба да се чувствува лабав. Со помош на светло, погледнете во внатрешноста на приклучокот за полнење за да проверите дали има оштетувања.

Ако вашиот приклучок за полнење е оштетен, можете да закажете поправка за да го поправите таблетот.

Безбедниот режим ви овозможува да го користите таблетот на неговиот оригинален интерфејс без апликации од трети страни. Ова значи дека сите апликации или преземања што влијаат на вашиот таблет може да се изолираат и да се спречат да предизвикуваат проблеми, што ќе ви овозможи полесно да ги идентификувате проблемите. За да дознаете повеќе за тоа како функционира Безбедниот режим, прочитајте ја нашата статија за тоа како да го стартувате вашиот галакси таблет во Безбеден режим.

За да го рестартирате таблетот во Безбеден режим, следете ги чекорите подолу:

Панел за брзи поставувања Панел за брзи поставувања

Чекор 1. Отворете го Панелот за брзо поставување > допрете го копчето Исклучување.

Опција за напојување Опција за напојување

Чекор 2. Долго притиснете го копчето за Исклучување.

Екранот се подига во Безбеден режим Екранот се подига во Безбеден режим

Чекор 3. Допрете Безбеден режим.

* Ако ниту еден од горенаведените предлози не го реши вашиот проблем, можете да резервирате поправка или да го посетите најблискиот сервисен центар на Samsung за дополнителна помош.

Благодариме за повратните информации

Code to Open Chat Window