Mana lapa

Mana informācija

Rediģēt manu profilu
{{message.top}}
{{message.cta}}
{{message.top}}
{{message.cta}}
1/ 3
{{resultObj.rewardDraw.title}}
{{resultObj.rewardDraw.cta}} {{resultObj.rewardDraw.point}}
Unlock the full range of My Page services with Samsung Account
Sign up

Mani produkti

Skatīt visus

Mani produkti

Skatīt visus
  • {"cartUrl":"https://shop.samsung.com/lv/cart/","communityEnabled":false,"communityPath":"/t5/latvia/ct-p/lv","productPageEnabled":true,"yourServiceEnabled":true,"rewardsEnabled":true,"referralsEnabled":false,"yourServiceDomain":"https://www.samsung.com","samsungAccountDomain":"https://account.samsung.com","slingSettingsService":{"logger":{"name":"org.apache.sling.settings.impl.SlingSettingsServiceImpl"},"slingId":"6600d4f6-a175-48b3-8598-63d6c3d36216","slingHome":"/aem/publish/crx-quickstart","slingHomeUrl":"file:/aem/publish/crx-quickstart/","runModes":["prod","s7connect","crx3","nosamplecontent","publish","live","crx3tar"],"slingProps":{}},"tenantId":"lva","ceTradeUpStep":"product,discount","isEnableSite":true,"isShopOfferUseSite":false,"isHybrisSite":true,"isHybrisIntegrationSite":false,"isHybrisNewSite":true,"isGpv2site":false,"isShopSite":true,"isTaskOnlySite":false,"siteCode":"lv","shopIntegrationFlag":"Hybris-new","searchPlaceholder":"Galaxy Fold6","searchPlaceholderEpp":"Galaxy Note10","hreflang":"lv-LV","languageCode":"lv","jcrLanguage":"lv_LV","countryCode":"LV","countryIsoCode":"LVA","countryLocalName":"Latvija","titleOption":"A","facebookYn":"Y","googleYn":"N","twitterYn":"Y","timeformat":"dd.mm.yyyy","priceCurrency":"EUR","timeZoneCheck":"Y","cookieManageCtaYn":"Y"}

Darbvirsma

Tev ieteicamais

Personalizēti piedāvājumi

Bieži uzdotie jautājumi

  • Vai ir iespējams reģistrēt visus produktus bez ierobežojumiem?

    Reģistrācijai ir piemēroti tikai Samsung produkti. Glabāšanas ierīces (SSD utt.), aksesuārus un sastāvdaļas, kas veido produktu, nevar reģistrēt pat tad, ja tie ir Samsung produkti.

  • 1) Rakstzīmes
        Lūdzu, pievērs uzmanību. Burts “O” var atgādināt ciparu 0, bet burts “S” var līdzināties ciparam 5.
    2) Sērijas numura atrašanās vieta
        Lūdzu, ievadi sērijas numuru, kas atrodas uz produkta, nevis to, kas norādīts uz iepakojuma.

  • Mēs esam snieguši informāciju “Kā atrast sērijas numuru vai IMEI” S/N vai IMEI ievades posmā.

  • Produktu reģistrēšana nodrošina ātrāku atbalstu un piekļuvi visiem reģistrēto produktu pakalpojumiem vienuviet.

    – Produkta informācija ir uzreiz pieejama Samsung klientu apkalpošanas dienestam, tādējādi atvieglojot dokumentu atrašanu, un nodrošinot ātrāku vaicājumu apstrādi.
    – Lejupielādē jaunākās rokasgrāmatas, BUJ un instrukcijas, nemeklējot savu produktu.
    – Izseko sava pakalpojuma statusu tiešsaistē.
    – Reģistrējoties pārbaudi automātiski aprēķināto garantiju.
    – Izbaudiet plašāku pieredzi ar ieteiktajiem produktiem, kas balstīti uz Mani produkti

  • Skenē QR kodu, izmantojot Samsung ierīces kameras programmu, un seko reģistrācijas norādījumiem. Šī funkcija ir pieejama tikai Samsung sadzīves tehnikā un neviedajos B2C monitoros. Pārliecinies, ka QR kods nav paredzēts SmartThings.

  • Samsung remonta pakalpojumiem tiešsaistē nepieciešama produkta reģistrācija. Reģistrē produktu Mani produkti un sāc ātru un vienkāršu Samsung remonta procesu ar pogu Saņemt atbalstu.

  • Vari piekļūt reģistrēto produktu sarakstam “Mana lapa & Mani produkti”.

  • Vari reģistrēt savu Samsung ierīci, izmantojot Samsung Members lietotni un veicot turpmāk minētās darbības.
    1) Atver lietotni Samsung Members un nospied pogu “Atbalsts”
    2) Atlasi “Reģistrēt”.
    3) Izvēlies vēlamo reģistrācijas metodi: skenēt QR kodu, skenēt Wi-Fi vai izmantot svītrkodu.
    4) Lai pabeigtu reģistrāciju Samsung.com, noklikšķini pogu “Reģistrēt”, izvēloties ierīci, kas norādīta sarakstā "Nereģistrētās ierīces" lapā "Manas ierīces".

    * Lūdzu, ņem vērā, ka ierīces, kuras reģistrēsi mājas lapā, var nebūt redzamas lietotnē Samsung Members.

  • Savienojot Samsung Smart Home saderīgo sadzīves tehniku ar SmartThings lietotni, dažas ierīces tiks automātiski pievienotas sadaļai “Reģistrētās ierīces” lapā “Manas ierīces”.


    Lai reģistrētu savu ierīci SmartThings lietotnē, vari skenēt QR kodu, skenēt tuvumā esošas ierīces vai pievienot ierīci manuāli.


    Lūdzu, ņem vērā: dažas ierīces, piemēram, TV, skaļruņi, iespējams, netiks automātiski norādītas lapā “Manas ierīces", kad tās pievienosi SmartThings lietotnei.

  • Samsung TV modeļiem, kas ražoti, sākot ar 2020. gadu, ir ērta funkcija, kuras ļauj reģistrēt ierīci, izmantojot TV. Tas nozīmē, ka tev nav jāatrod sērijas numurs, padarot procesu ātru un vienkāršu. Lai reģistrētu savu TV, veic tālāk norādītās darbības.
    1) Uz tālvadības pults nospied pogu Home, tad atlasi Samsung Account
    2) Piesakies savā Samsung account. Ja tev ir Samsung mobilā ierīce, vari izmantot to pašu konta informāciju
    3) Atlasi TV reģistrācija
    4) Izlasi ekrānā redzamos noteikumus un nosacījumus, tad atlasi Piekrist un Reģistrēt
    5) Kad reģistrācija ir pabeigta, atlasi Aizvērt

  • VPN izmantošana var izraisīt savienojuma problēmas. Mēs iesakām neizmantot VPN reģistrācijas laikā.

  • Ražotāja garantija: visiem Samsung produktiem ir ražotāja garantija, kas ir automātiski aprēķināta garantija ar sērijas numuru vai IMEI. Lai uzzinātu precīzu garantijas periodu, lūdzu, iesniedz garantijas strīdu izskatīšanai.

    Apstiprinātā garantija: apstiprinātā garantija tiek nodrošināta, kad Samsung apstiprina produkta iegādes datumu. Tas attiecas uz produktiem, kas iegādāti vietnē Samsung.com, un tālruņa aktivizēšanas datumu.

  • Personas dati, kuri tiek vākti Mana lapa, izmantojot Samsung Account, tiek izmantoti, kā aprakstīts turpmāk.

    – Mēs sniedzam informāciju par ierīci, kurā klients ir pieteicies vai ko iegādājies, kamēr ir pieteicies, lai atvieglotu produktu reģistrācijas un remonta pieprasījuma procesu.
    – Vienkāršo produktu remonta pieprasījumu statusa uzraudzības procesu.
    – Atvieglo informācijas atrašanu par jauniem produktiem, kas saistīti ar klientam piederošajiem produktiem.


    Uzņēmums Samsung Electronics ir apņēmies iegūt lietotāju uzticību, likumīgi izmantojot personas datus paredzētajam nolūkam un garantējot lietotāju tiesības un izvēles iespējas attiecībā uz sniegtajiem personas datiem. Lai nopelnītu lietotāju uzticību, mēs pārredzami atklājam, kā tiek izmantoti un aizsargāti personas dati. Mēs arī detalizēti informējam lietotājus par viņu tiesībām un to, kā viņi var tās izmantot. Lai iegūtu papildinformāciju par datu vākšanu un izmantošanu, lūdzu, skati tālāk sniegto paziņojumu par privātumu:

    – Samsung Account : https://v3.account.samsung.com/policy/privacy

    – Samsung.com : https://www.samsung.com/lv/info/privacy/

Uzzināt vairāk
Sieviete tur viedtālruni ar Galaxy Watch uz rokas. “SmartThings” funkcijas var arī redzēt: “Rūpējies par savu mīluli. Strādā no mājām. Esi formā un vesels un uzlabo garastāvokli.” Sieviete tur viedtālruni ar Galaxy Watch uz rokas. “SmartThings” funkcijas var arī redzēt: “Rūpējies par savu mīluli. Strādā no mājām. Esi formā un vesels un uzlabo garastāvokli.”

Uzzināt vairāk
Vīrietis tur Galaxy Z Flip4, valkā Galaxy Watch un lieto Galaxy Buds Vīrietis tur Galaxy Z Flip4, valkā Galaxy Watch un lieto Galaxy Buds