Žinome, kad kai kurie „Galaxy“ išmanieji telefonai su senesne operacine sistema („Android 12”), tokie kaip „Galaxy S10“ serija, persikrauna po „SmartThings“ programėlės atnaujinimo.
Mes nutraukėme „SmartThings“ programėlės atnaujinimus, kai tik sužinojome apie šią klaidą, ir šiuo metu dirbame, kad išspręstumėme šią problemą.
Klientai, kurie susiduria su šia problema, turėtų kreiptis į artimiausią
„Samsung“ aptarnavimo centrą. Nuoširdžiai atsiprašome už galimus nepatogumus.