Ką daryti, jei nesikrauna „Samsung Galaxy Tab“ planšetė?
Galimos kelios priežastys, kodėl „Galaxy Tab“ nesikrauna naudojant laidinį įkroviklį. Dažniausiai problemų kyla dėl to, kad laidai, įkrovikliai ar adapteriai yra pažeisti arba nesuderinami su įrenginiu. Be to, tinkamai įkrauti gali trukdyti dulkės ar nešvarumai, kurių prisikaupia įrenginio įkrovimo lizde, ant laido, adapteryje ar kompiuteryje.
Įkrovimo problemas padės išspręsti toliau aprašyti veiksmai.
Pastaba. Prieš išbandydami toliau pateiktas rekomendacijas, nepamirškite patikrinti, ar jūsų planšetinio kompiuterio programinė įranga ir susijusios programos yra atnaujintos iki naujausios versijos.
Patikrinkite, ar įkroviklis yra patvirtintas „Samsung“ ir suderinamas su jūsų planšetiniu kompiuteriu
Net kai adapteriai ir įkrovimo laidai atrodo panašūs, jų kokybė ir įkrovimo sparta gali skirtis. Jei norite, kad „Galaxy“ planšetinis kompiuteris veiktų kuo ilgiau, naudokite tik „Samsung“ patvirtintus įkroviklius ir įkrovimo laidus, suderinamus su jūsų planšetiniu kompiuteriu, nes jie sukurti taip, kad užtikrintų maksimalią akumuliatoriaus veikimo trukmę. Naudojant gaminius, kurie nėra specialiai skirti „Galaxy Tab“ (kelioninius ar standartinius įkroviklius), arba „Samsung“ nepatvirtintus gaminius, planšetinis kompiuteris gali būti pažeistas arba tinkamai neįsikrauti.
Patikrinkite, ar adapteris arba įkrovimo laidas nepažeisti
Patikrinkite, ar turimas adapteris arba įkrovimo laidas nėra pažeisti. Jei pastebite kokių nors problemų, pavyzdžiui, įtrūkimų ar atidengtų laido gyslų, nedelsdami nustokite naudoti šį laidą. Įkrovimo laidas turi tvirtai įsikišti į įkrovimo prievadą, neturėtų atrodyti, kad jis laisvai juda ar netinka šiai jungčiai. Atjunkite ir vėl prijunkite visus įkrovimo laidus, USB jungtis ir įkrovimo prievadus, tada iš naujo patikrinkite, ar įkroviklis prisijungė.
Pabandykite kitą adapterį arba įkrovimo laidą
Jei nepastebite jokių pažeidimų, pabandykite prijungti kitą adapterį arba įkrovimo laidą. Taip pat galima prie turimo adapterio arba įkrovimo laido pabandyti prijungti kitą įrenginį ir patikrinti, ar jis tinkamai kraunasi.
Patikrinkite, ar nėra kitų problemų
Jei nenustatote jokių adapterio ar įkrovimo laido sutrikimų, patikrinkite, ar problemos priežastis nėra maitinimo šaltinis. Pabandykite planšetinį kompiuterį įkrauti ne per nešiojamąjį ar stacionarų kompiuterį, o per sieninį elektros lizdą.
Per programą „Samsung Members“ galite atlikti akumuliatoriaus ir įkrovimo prievado diagnostinį testą.
1 žingsnis. Atidarykite programą Samsung Members > Pasirinkite skirtuką Palaikymas.
2 žingsnis. Bakstelėkite Planšetinio kompiuterio diagnostika.
3 žingsnis. Pasirinkite Akumuliatoriaus būsena ir Įkrovimas laidu.
Viena dažniausių įkrovimo sutrikimų priežasčių yra nešvarumai įkrovimo prievade. Jei įkrovimo prievade prisikaupia nešvarumų, pavyzdžiui, dulkių ar pūkų, įkrovimo laidui gali nepavykti tinkamai prisijungti prie planšetinio kompiuterio įkrovimo gnybtų. Dėl to gali kilti įkrovimo problemų.
1 žingsnis. Išjunkite savo planšetinį kompiuterį.
2 žingsnis. Pasišviesdami žibintuvėliu, apžiūrėkite įkrovimo prievado vidų. Jei šalia metalinio gnybto yra dulkių ar nešvarumų, juos reikia išvalyti.
3 žingsnis. Nestipriai pūskite į įkrovimo prievadą, kad išpūstumėte dulkes ir nešvarumus.
4 žingsnis. Jei įkrovimo prievadas visiškai užsikimšęs, kreipkitės profesionalios pagalbos į artimiausią techninės priežiūros centrą.
Jei jūsų planšetiniame kompiuteryje palaikomas spartusis įkrovimas, rekomenduojama naudoti AFC (prisitaikančio sparčiojo įkrovimo) funkciją. Jei kompiuteris kraunasi lėtai, patikrinkite, ar jame įjungtas spartusis įkrovimas.
1 žingsnis. Atidarykite Nustatymus > pasirinkite Įrenginio priežiūra > tuomet - Akumulatorius.
2 žingsnis. Pasirinkite Įkrovimo nustatymai.
3 žingsnis. Įjunkite parinktis Spartusis įkrovimas.
Jei kraunant įrenginį USB prievade arba įkroviklyje yra drėgmės, kyla rizika pažeisti vidines grandines. Tokiu atveju įrenginys įspės jus apie drėgmę ar nešvarumus.
Nuvalykite planšetinį kompiuterį minkšta švaria šluoste arba palikite jį džiūti gerai vėdinamoje vietoje. Jei visiškai išdžiovinus kompiuterį įkrovimo sutrikimai neišnyksta, kreipkitės pagalbos į profesionalų inžinierių „Samsung“ įgaliotame techninės priežiūros centre.
Jei planšetinis kompiuteris dar nėra visiškai išsikrovęs, pabandykite jį perkrauti neišjungdami. Taip bus iš naujo nustatyta kompiuterio laikinoji atmintis, be to, paaiškės, ar problema susijusi su programine įranga. Norėdami perkrauti įrenginį, paspauskite ir palaikykite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtukus, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
Pastaba. Skirtingų modelių planšetiniuose kompiuteriuose mygtukų kombinacija gali šiek tiek skirtis.
Planšetinio kompiuterio veikimui įtakos gali turėti fiziniai pažeidimai, pavyzdžiui, įskilęs ekranas ar įtrūkęs dėklas. Taip pat vertėtų patikrinti įkrovimo prievadą, ar nematyti pažeidimo požymių.
Įkiškite įkrovimo laidą į planšetinio kompiuterio įkrovimo prievadą. Įkrovimo laidas turėtų tvirtai įsikišti į prievadą ir neklibėti. Pasišviesdami žibintuvėliu, apžiūrėkite įkrovimo prievado vidų, ar nėra pažeidimų.
Jei įkrovimo prievadas pažeistas, galite užsisakyti remonto paslaugą, ir jūsų įrenginys bus pataisytas.
Paleidus planšetinį kompiuterį saugiuoju režimu, jame naudojama tik originali sąsaja be trečiųjų šalių programų. Taigi visos programos ar atsisiųsti failai, galintys paveikti jūsų planšetinį kompiuterį, yra izoliuojami ir nebegali kelti trikdžių, todėl tampa lengviau nustatyti, kur yra problema. Norėdami išsamiau sužinoti, kaip veikia saugusis režimas, perskaitykite mūsų straipsnį apie tai, kaip paleisti „Galaxy“ planšetinį kompiuterį saugiuoju režimu.
Norėdami iš naujo paleisti planšetinį kompiuterį saugiuoju režimu, atlikite toliau aprašytus veiksmus.
1 žingsnis. Atidarykite sparčiųjų nustatymų skydelį. > Bakstelėkite išjungimo mygtuką.
2 žingsnis. Ilgai palaikykite nuspaudę mygtuką Išjungti.
3 žingsnis. Bakstelėkite Saugusis režimas.
Pastaba. Jei nė vienas iš čia siūlomų veiksmų nepadeda išspręsti problemos, galite užsisakyti remonto paslaugą arba kreiptis pagalbos į artimiausią „Samsung“ techninės priežiūros centrą.
Dėkojame už jūsų atsiliepimus
Atsakykite į visus klausimus.