Kaip užsiregistruoti „Cashback” pinigų grąžinimui?
Prieš atlikdami registraciją įsitikinkite, kad įrenginys, kurį ketinate registruoti „Cashback“ pinigų grąžinimo akcijoje, yra įsigytas iš pardavėjo, kuris yra nurodytas Akcijos partneriu sąraše. Pilnas partnerių sąrašas yra pateiktas Akcijos sąlygų priede. Informacija apie tai, kad partneris dalyvauja Akcijoje, dažniausiai skelbiama ir partnerių fizinėse bei internetinėse parduotuvėse.
Norėdami įsitikinti, ar jūsų įrenginys dalyvauja akcijoje, patikrinkite įrenginio modelio numerį Akcijos puslapio Sąlygų ir Taisyklių skiltyje. Registruotis galima tik įsigijus į „Cashback“ pinigų grąžinimo akcijos sąrašą įtrauktus ir „Samsung Electronics Baltics“ platinamus gaminius. Prieš įsigydamas produktą, vartotojas privalo įsitikinti, kad šiam produktui galioja „Cashback“ pinigų grąžinimo Akcija. Tai galima patikrinti ir pas prekės pardavėją. Atkreipkite dėmesį, kad jei „Cashback“ pinigų grąžinimas nėra skelbiamas pirkimo vietoje, greičiausiai „Cashback“ pinigų grąžinimas tam įrenginiui nėra taikomas.
1 žingsnis. Kur užsiregistruoti „Cashback“ pinigų grąžinimui?
Mobiliųjų telefonų ir planšetinių kompiuterių registracija: atsidarykite „Samsung Members“ programėlę įrenginyje, kuriame norite užsiregistruoti, ir ieškokite „Cashback“ registracijos banerio.
1 žingsnis: Telefone suraskite „Samsung Members“ programėlę
Savo „Samsung“ telefone suraskite „Samsung Members“ programėlę. Ją galite rasti programėlių sąraše arba naudodamiesi telefono paieškos funkcija įvesdami „Members“. „Samsung Members“ programėlė yra iš anksto įdiegta visuose „Samsung“ telefonuose ir planšetėse.
2 žingsnis: Įsitikinkite, kad jūsų telefono kalba yra nustatyta į lietuvių k.
Jei atidarę „Samsung Members“ programėlę nematote pinigų grąžinimo akcijos, taip gali būti dėl jūsų telefono kalbos nustatymų. Norėdami matyti pasiūlymus, skirtus Lietuvos rinkai, turite nustatyti telefono kalbą į lietuvių. Norėdami pakeisti kalbą, eikite į telefono nustatymus, pasirinkite „Bendrasis valdymas“, tada „Kalba“.
3 žingsnis: „Samsung Members“ programėlėje raskite ir pasirinkite „Naudų“ skiltį.
Atidarykite „Samsung Members“ programėlę ir slinkite žemyn iki skilties „Nauda“. Ieškokite horizontalių banerių ir suraskite tą, ant kurio parašyta „Pinigų grąžinimas“.
4 žingsnis: Pasirinkite jums tinkamą akciją
Spustelėkite pinigų grąžinimo banerį. Pasirodys meniu, kuriame bus rodomos visos galimos pinigų grąžinimo parinktys. Pasirinkite jums tinkantį pasiūlymą.
5 žingsnis: Vykdykite registracijos procesą
Pasirinkę norimą pinigų grąžinimo parinktį, vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad užbaigtumėte registracijos procesą. Būtinai užpildykite visus reikalingus duomenis, kad registracija būtų sėkminga ir galėtumėte atgauti pinigus. Apie tai, kaip užpildyti registracijos formą ir teisingai pateikti dokumentus, skaitykite tolesniuose šio straipsnio skyriuose.
Kitų produktų registracija: jei registruojate kitą produktą, apsilankykite ,,Cashback'' akcijos puslapyje ir sekite registracijos nuorodą.
2 žingsnis. Kaip pasirinkti tinkamą akciją?
Tuo pačiu metu gali būti vykdomos kelios akcijos, pvz. Akcija el. parduotuvėse, Akcija fizinėse parduotuvėse, Akcija privatiems klientams, Akcija verslo klientams ir kt., todėl svarbu, atsižvelgiant į akcijos sąlygas, pasirinkti jūsų įsigytam produktui taikomą Akciją.
3 žingsnis. Kaip užpildyti registracijos formą?
Registracijos metu prašysime pateikti duomenis apie jus ir jūsų įsigytą produktą. Jūsų patogumui pateikiame detalesnį kiekvieno registracijos žingsnio aprašymą. Pasirinkite temą, apie kurią norite sužinoti daugiau.
Iš sąrašo pasirinkite produktą, kurį norite registruoti. Tai galite padaryti įvesdami produkto pavadinimą, modelio kodą arba EAN numerį (skaičiai po ant dėžutės esančiu brūkšniniu kodu).
Įveskite pirkimo datą ir įrašykite pardavėjo pavadinimą.
Priklausomai nuo įsigyto gaminio, gali tekti įvesti įrenginio IMEI numerį (unikalus 15 skaitmenų įrenginio kodas) arba serijos numerį (unikalus įrenginio kodas iš raidžių ir skaičių. Ilgis turėtų būti 10 arba 11, arba 14, arba 15).
IMEI/serijos numerį rasite:
- Ant įrenginio: priklausomai nuo jūsų turimo įrenginio, IMEI, serijos numeris ir modelio kodas gali būti atspausdinti ant galinės įrenginio pusės apatinės dalies mažu šriftu.
- Ant įrenginio pakuotės: pagrindinė įrenginio identifikavimo informacija yra nurodyta ant originalios pakuotės.
- Įrenginio nustatymuose: perbraukite žemyn ekraną ir paspauskite „Nustatymai“, tada palieskite „Apie telefoną“ arba „Apie planšetinį kompiuterį“. Išsami informacija apie įrenginį bus rodoma ekrane.
Daugiau informacijos rasite straipsnyje ,,Kur rasti įrenginio IMEI ir serijos numerį?"
Pirkimo įrodymas - tai dokumentas, patvirtinantis pirkimo sandorį tarp pirkėjo ir pardavėjo. Pavyzdžiui, parduotuvės pirkimo kvitas, atspausdintas arba elektroninis PDF dokumentas, patvirtinantis faktinį pirkimą, arba sutartis su mobiliojo ryšio operatoriumi. Šiuo dokumentu patvirtinama, kad už tam tikrą prekę buvo sumokėta.
Kad pirkimo įrodymas būtų tinkamas registracijai, jame turi būti nurodyta:
- Produkto pirkimo arba užsakymo data: ši data turi būti Akcijos laikotarpiu. Jei užsakymą atlikote Akcijos laikotarpiu, tačiau pardavėjas produktą pristatė Akcijos laikotarpiui pasibaigus, pirkimo dokumente nurodydamas tik išsiuntimo, o ne prekės pirkimo datą, toks įrodymas nebus tinkamas registracijai Akcijoje. Tokiu atveju turite pateikti papildomus įrodymus, kad šis konkretus pirkinys buvo užsakytas Akcijos laikotarpiu.
Pavyzdys, užsakymo apmokėjimo patvirtinimas PDF formatu.
- Produkto modelio kodas turi būti aiškiai matomas, įskaitomas, atspausdintas ir turi sutapti su registruojamo produkto modelio kodu.
- Pirkimo dokumente turi būti nurodytas IMEI arba serijos numeris, kuris turi sutapti su gaminio identifikaciniu numeriu.
- Pardavėjo pavadinimas ir parduotuvės duomenys turi būti aiškiai matomi ir atitikti kampanijoje dalyvaujančių partnerių sąrašą.
- Pinigai turi būti sumokėti.
- Sumokėta suma ir PVM suma turi būti aiškiai matomos.
Pastaba: įrodymai turi būti aiškiai įskaitomi, nesusilieję ir pakankamai geros raiškos.
- Gaminio dėžutės etiketės nuotrauka: gaminio dėžutės nuotrauka su aiškiai matoma gaminio etikete. Kad nuotrauka būtų priimta, joje turi būti matyti:
- Produkto modelio kodas turi būti aiškiai matomas ir atitikti registruojamą kampanijos produktą.
- IMEI arba serijos numeris turi būti aiškiai matomas ir atitikti jūsų registruojamą gaminį.
Įkeltų failų reikalavimai:
- Informacija nuotraukose ar skenuotame dokumente turi būti įkaitoma, t.y. nuotraukos negali būti susiliejusios.
- Failas turi būti .jpg arba .pdf formato, kurio didžiausias dydis - 25 Mb.
- Jei nuotrauka yra per didelė, atidarykite programą „Galerija“ ir pasirinkite nuotrauką, kurios dydį norite pakeisti > Bakstelėkite ekrano apačioje esančią piktogramą „Redaguoti“ > Bakstelėkite „Daugiau parinkčių“ (trys vertikalūs taškai) apačioje dešinėje > Pasirinkite „Pakeisti dydį“ > Iš parinkčių „Pakeisti vaizdo dydį“ pasirinkite pageidaujamą pakeisto vaizdo procentinę dalį (rekomenduojame pasirinkti 60 %), tada bakstelėkite „Atlikta“, kad pritaikytumėte pakeitimus > Išsaugoti vaizdą.
Banko sąskaitos duomenys:
- Banko sąskaitos turėtojo vardą ir pavardę rašykite tik lotyniškomis raidėmis. Įsitikinkite, kad nenaudojate jokių specialiųjų ženklų (pvz.: &, @, %, ?... Ē, õ, Ą) ir t. t., nes jie netinkami tarptautiniams pinigų pavedimams ir mokėjimas gali nepavykti.
- Banko sąskaitos turėtojo vardas ir pavardė turi sutapti su „Cashback“ pinigų grąžinimą registruojančio asmens vardu ir pavarde.
- Patikrinkite ir įsitikinkite, kad banko sąskaitos numeris (IBAN) įvestas teisingai.
- Tas pats banko sąskaitos numeris negali būti naudojamas daugiau nei vienai pinigų grąžinimo registracijai, toje pačioje produktų grupėje akcijos metu. Jei jau atlikote registraciją naudodami šį banko sąskaitos numerį, jūsų paraiška bus atmesta visam laikui.
- Jei toje pačioje namų valdoje įsigijote kelis produktus skirtingiems asmenims, kiekvienas asmuo, norėdamas dalyvauti Akcijoje, turi atskirai užregistruoti „Cashback“ pinigų grąžinimą ir įvesti savo asmeninius ir banko duomenis.
Asmeninė informacija:
- Patikrinkite, ar jūsų el. pašto paskyra yra galiojanti - visi su akcija susiję pranešimai ir užklausos bus siunčiami tik šiuo el. pašto adresu.
- Tas pats el. pašto adresas negali būti naudojamas daugiau nei vienai pinigų grąžinimo registracijai toje pačioje produktų grupėje Akcijos metu.
- Jei toje pačioje namų valdoje įsigijote kelis produktus skirtingiems asmenims, kiekvienas asmuo, norėdamas dalyvauti konkurse, turi atskirai užsiregistruoti pinigų grąžinimą ir įvesti savo asmeninius ir banko duomenis.
- Patikrinkite, ar teisingai užpildytas jūsų vardas ir pavardė. Atkreipkite dėmesį, kad registruojantis per „Samsung Members“ programėlę mobiliajame arba planšetiniame kompiuteryje informacija bus paimta iš jūsų „Samsung“ paskyros. Jei jūsų vardas ir pavardė nesutampa su jūsų banko sąskaitos turėtojo duomenimis, mokėjimas nepavyks ir iš naujo registruotis nebegalėsite.
- Norint dalyvauti, jums turi būti ne mažiau kaip 18 metų.
- Patikrinkite, ar teisingai įvestas jūsų adresas (jei prašoma nurodyti adresą).
- Patikrinkite, ar jūsų telefono numeris yra teisingas.
4 žingsnis. Kur rasti registracijos numerį?
- Užbaigus registraciją, jūsų nurodytu el. paštu atsiųsime jums jūsų „Cashback“ pinigų grąžinimo registracijos numerį.
- Įsitikinkite, kad gaunate mūsų siunčiamus laiškus ir kad jie per klaidą nepatenka į nepageidaujamo pašto aplanką.
- Patikrinkite savo el. pašto dėžutę, ar gavote registracijos numerį.
- Su šiuo registracijos numeriu galėsite sekti savo registracijos eigą.
- Savo paraiškos statusą visada galite pasitikrinti savitarnoje. Savitarnos nuorodą rasite jums išsiųstame laiške.
Dėkojame už jūsų atsiliepimus
Atsakykite į visus klausimus.