Jei per gamintojo garantijos laikotarpį paaiškėja, kad įsigytas gaminys yra sugedęs ar neveikia taip, kaip nurodyta reklamoje, Jūs galite įgyti teisę reikalauti garantinio aptarnavimo.
Jei Jums reikia garantinio aptarnavimo, kreipkitės į mūsų Klientų aptarnavimo skyrių.
Jei gavote "Samsung" įgalioto aptarnavimo centro išvadas, kad Jūsų gaminys turi gamintojo defektą, kreipkitės į mūsų Klientų aptarnavimo komandą. Jūsų gali būti prašoma pateikti "Samsung" įgalioto aptarnavimo centro išduotą aktą ir pirkimą patvirtinantį dokumentą.