Mi televisor no enciende
Si tienes problemas para encender tu Samsung Smart TV, podría ser un problema con la toma de corriente, el cable, el control remoto o el propio televisor. La visualización de la luz roja de espera es importante. Con el uso normal, la luz roja de espera está encendida cuando el televisor está apagado y la luz está apagada cuando el televisor está en uso.
Ten en cuenta: La ubicación del botón de encendido dependerá del modelo de tu televisor, consulta el manual de usuario o descarga el e-manual para obtener información especifica sobre tu televisor.
Prueba un reinicio suave
En ocasiones, desconectar completamente un aparato de la energía puede permitir que se reinicie. Sigue los pasos a continuación para realizar un reinicio suave:
Si tu televisor no se enciende, presiona cualquier botón en tu televisor excepto el de encendido. Si aparece algo, entonces tu televisor está encendido, tambien debes solucionar los problemas del control remoto de tu televisor.
Ten en cuenta: Asegúrate de volver a conectar el televisor en un tomacorriente que sepas que funciona. Puedes verificarlo utlizando otro dispositivo, como una lámpara. Si la luz de espera se enciende, hay un problema con la toma de corriente o el cable de extensión que estabas usando antes.
Nota: Si percibes algún daño en el cable del One Connect, esto puede ser la causa del problema. El cable deberá ser reemplazado si está dañado.
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